http://www.tiershop.de/ Avis 

Bin sehr zufrieden mit dem Tiershop.
Ist zum weiterempfehlen.

Das Abo wurde von Tiershop 12 Tage nach Lieferungsankündigung unerklärlicherweise beendet, (keine Ware erhalten) von Tiershop vorgegebene Abopreise nicht eingehalten. Nie wieder Tiershop!
Beste Grüße Clemens

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht bestätigen, ganz im Gegenteil, ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht.
Leider habe ich mich bei meiner Bestellung vertan und falsche Ware bestellt.
Telefonisch hatte ich leider keinen Erfolg.
Nachdem ich mich schriftlich an den Tiershop gewendet habe, habe ich umgehend Rückmeldung erhalten.
Die Rückzahlung des Kaufsbetrages ist umgehend erfolgt.
Ich würde immer wieder dort bestellen.

Preis-Leistung super.

Sehr schlecht im Service. Die Ware ist niemals angekommen. Support sehr schlecht. Kommt keine Antwort. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen!

ACHTUNG Abzocke!
Ich habe Hundeleckerlis bestellt - angeblich 1200g - so zumindest beim ersten Blick auf der Webseite. bekommen habe ich nur 150g um 11,99 statt um 4,21 € (bei anderen Händlern)

Zusätzlich eines viel zu hohen Versandkostenanteil von 18,92 bei 4 Päckchen.

I ordered from Tiershop.de and despite canceling in time I never got a refund. My emails were ignored, customer service was unresponsive, and I ended up receiving an unexpected invoice. This company is unreliable, dishonest, and I strongly advise avoiding them.

Von der Bestellung bis zu Lieferung ist alles bestens verlaufen. Die Ware war vollständig und zudem ordentlich und sauber verpackt. Außerdem wurde zügig geliefert.
Vielen Dank! 🙂

Der letzte Laden warte ein halbes Jahr auf mein Geld einer Rücklieferung.

Leider muss ich einen Stern geben da ansonsten keine Bewertung ab gegeben werden kann. Am 12.10.25 habe ich Hundefutter bestelltund per PayPal gezahlt, kurze Zeit später habe ich die Bestellung schriftlich storniert. Weil ich keine Antwort bekam, nochmal schriftlich auf das Storno hingewiesen. Am 13.10.25 erneut eine Mitteilung geschrieben und auf die Stornierung hingewiesen. PayPal informiert, Geld wurde vorsorglich meinem Konto gutgeschrieben. Am 14.10.2025 bekam ich von Tiershop einen Retoureschein für DPD, soll Paket zurück senden, Problem hierbei Paketshops von DPD nehmen nur Pakete bis 20 kg an. Wieder Tiershop angeschrieben und auf das Problem hingewiesen. Keine Reaktion. Dann teilt PayPal mit das sie das Geld wieder einziehen, da ja der Vertrag (Ware erhalten) erfüllt sei. Erneut versucht mit Tiershop Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. Heute mit DPD ( 25 min. Warteschleife) telefonisch gesprochen, Lösung sei nur das der Verkäufer einen neuen Retoureschein zuschicken muss ohne KG Angabe. Fazit: Ich habe tatsächlich dreimal in die Sch.... gegriffen. Überlege gerade eine Anzeige bei der Polizei zu stellen, es geht hier immerhin um 142 €. NIE WIEDER werde ich hier bestellen, so eine Unverschämtheit ist mir noch nicht unter gekommen.

Den meisten Bewertungen kann ich ja leider nicht zustimmen, da bei mir die Rechnung dabei war. Allerdings wollte ich das Produkt stornieren, weil es rechtzeitig nicht angekommen wäre und das hat nicht geklappt, da das Paket schon unterwegs war und die Mail nicht gelesen wurde. Habe es jetzt erstmal trotzdem angenommen, sonst hätte es ja noch mehr Kosten verursacht und für den Preis hätte ich das Produkt sowieso nirgends bekommen.

Nicht zu empfehlen. Die Lieferung dauerte ungewöhnlich lange

Wir haben schon 2 mal bestellt. Alles wunderbar geklappt. Die Rechnung lag drinnen und die Lieferung war ziemlich schnell.

Sehr enttäuschend – nicht zu empfehlen!
Ich habe Katzenfutter bestellt, jedoch versehentlich eine falsche Adresse angegeben. Das Paket ging zurück. Die erste Kommunikation war noch gut – schnelle Antwort und eine Rückerstattung wurde mir zugesagt, die ich auch angenommen habe. Seitdem herrscht jedoch absolute Funkstille.

Trotz mehrfacher E-Mails und einer nun gesetzten Frist habe ich seit 4 Wochen weder eine Rückmeldung noch mein Geld zurückbekommen. Auf Nachrichten wird nicht mehr reagiert – für mich reines Ghosting!

Wenn möglich, würde ich null Sterne vergeben. Aufgrund der schlechten Kommunikation und der nicht erfolgten Rückerstattung kann ich den Shop keinesfalls weiterempfehlen.

Seit dem 09.06. warte ich auf meine Lieferung. Absolutes No Go. Keinerlei Benachrichtigung warum es so lange dauert. Hier habe ich zum letzten Mal bestellt!!!!‘

Ich hatte schon mal bei Tiershop.de. bestellt, klappte nicht. Hab's jetzt wieder probiert: super gelaufen. Haben wohl dazugelernt. 👍

Nach fast einer Woche wurde das Hundefutter immer noch nicht versendet.
Das geht nicht, wenn man das anders angibt.
Nach 5 Tagen das erste Mal eine Rückmeldung erhalten.
Nie wieder würde ich dort bestellen.

Falsche Ware erhalten auf meine Mails wurde nicht geantwortet. Ein Rücksendeetikett habe ich also nicht erhalten. Ich musste die Ware zurückschicken und Euro 7.69 Versandkosten selbst bezahlen
Einmal und nie wieder.
So ein Kundenservice ist eine Frechheit.
Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt denn ich denke das die Rückerstattung auf sich warten lässt
FINGER WEG

Statt einer Rechnung kam ein Inkassoschreiben in Höhe der doppelten Summe... Eine Rechnung kam weder per Mail, noch per Post. Also wenn ich mir die anderen Bewertungen ansehe, scheint das tatsächlich eine Masche dieses Unternehmens zu sein. Daher, lieber Hände weg von tiershop.de und bei anderen seriösen Anbietern bestellen. Wenn es sich nicht um einen zweistelligen Betrag handeln würde (ca. 90 Euro), hätte ich rechtliche Schritte eingeleitet, aber dafür ist mir meine Zeit ehrlich gesagt zu schade.

Leider bereits zum wiederholten Mal Bestellung von denen nicht abgeschickt da es wieder Verzögerungen gibt beim Versand. Lockt mit günstigen Preisen und verspricht sofortige Verfügbarkeit, die dann wiederholt nicht eingehalten werden kann. Das war jetzt mein letzter Versuch. Ich kaufe hier nicht mehr. Zahle lieber etwas mehr und bekomme die Ware wie versprochen nach kurzer Lieferzeit!!!! Habe die Sache jetzt Paypal gemeldet um mein Geld zurückzubekommen . Jetzt ist endgültig Schluss