Touch-4U Avis 

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande d'une tablette JXP P 1000. Site bien renseigné et avis techniques complets et utiles. Équipe disponible pour renseignement (chat direct sur site). Livraison rapide.
Je recommande.

31 mars 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

comme je m'y attendais

j'ai reçus la tablette en temps et en heure. pour l'instant j'en suis satisfait

29 mars 2013
Avis spontané
Logo de Touch-4U

Réponse de Touch-4U

Merci pour votre retour !

Nous vous avons téléphoné aujourd'hui pour savoir ce qui nous manquait pour avec un joli 5/5, c'est donc lié à un retard d'un jour par rapport à la livraison. Nous avions en effet déposé votre Ainol Spark un peu trop tard pour la levée du courrier, elle n'est partie que le lendemain, nous vous présentons nos excuses.

Nous planifions d'engager du personnel supplémentaire pour pouvoir suivre notre volume de ventes qui s'accroît de + en +, nous allons également proposer du Chronopost d'ici une semaine.

Merci pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

super service !

livraison éclaire... une équipe très réactive pour toute question avant même mon inscription et donc ma commande...

28 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au TOP !

Un site d'excellence que je conseillerais a tous.
Le staff fait un travail soigné, sont a l'écoute et dans l'ensemble assure un suivis remarquable.
Continuez comme ça, car je suis désormais de vos clients satisfait, et je ne suis certainement pas le dernier ! Bon courage a toute l'équipe.

28 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent en tout point !!!

Avoir un interlocuteur rapide, qui parle français, et qui connait son sujet sur le bout des ongles, c'est juste indispensable si l'on veut s'essayez aux tablettes chinoises !
Touch-4U, c'est peut être un peu plus cher que la concurrence, mais c'est surtout 0% d'emmerde !!! Et ça, ça n'a pas de prix ! ;-)

27 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe disponible,bon travail.

J'ai commandé une ainol spark, et j'en suis très satisfait, tablette mise en français par leurs soins, colis bien emballé avec les accessoires commandé...

Franchement, allez-y les yeux fermés, c'est peut être un peu plus cher, mais lorsque l'on y réflechi, il y a un SAV, et pas de frais de douanes et une garantie d'un an...

En plus équipes joignables, par mail, par tchat, ou téléphone...
Super équipe
Du tout bon

A bientôt

27 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait, réactif, qq points a ameliorer pour l'expedition

Boutique trés réactive, materiel livré à temps et parfait état sans mauvaise surprises

Un point à améliorer : les étiquettes colissimo encore ecrites à la main (je tient à préciser que cela ne m'a posé aucun problème de livraison),mais ce point à déjà été soulevé par un internaute.

Dialogue à "dimension humaine", il y avit du retard sur la notification du N° de colis, après un petit mail, la réponse m'est parvenue dans la nuit, et le vendeur s'est assuré par contact régulier que tout c'était bien passé. Enfin une boutique d'import ou l'on peut avoir confiance !

26 mars 2013
Avis spontané
Logo de Touch-4U

Réponse de Touch-4U

Merci pour votre retour Monsieur Galliat !

En effet, nous écrivons les adresses à la main pour le moment, et nous envoyons les numéros de suivi après journée. Mais avec notre forte croissance, nous sommes éligibles pour proposer du Chronopost au même tarif que Colissimo, tout sera en place début avril, ce qui va tout changer:

- Réception le lendemain garanti (1 à 2 jours par Colissimo)
- Impression automatisée des bordereaux de transport
- Suivi automatique et immédiat grâce à un module Chronopost intégré à notre boutique
- Possibilité de livraison à des points relais
- Possibilité de modification de date de livraison même après avoir commandé

Que du bon, pour très bientôt :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça vaut le prix !

Excellent service : console reçue très rapidement et sans défaut de fabrication contrairement à bien des achats que j'ai fait ailleurs ! Site enregistré dans mes favoris: J'achèterai mes consoles d'import chez vous désormais ;-)

25 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficasse et rapide

Le système de chat est bien pratique pour avoir des réponses rapides, j'ai aimé la disponibilité.
J'ai eu un peu peur lors de la livraison de mon colis, de part l’emballage, mais il as été efficace, et la boite des Ainol est suffisamment compacte pour assurer une protection supplémentaire.
L'envoi à été rapide, dès les stocks approvisionnés.
Mon seul regret sur cet achat est la housse de protection que je trouve peut pratique, d'autant plus qu'elle est réaliser par la marque.
La tablette flotte dedans, les touches sont inaccessibles. Bref dommage, pas de la part de touch4 mais de Ainol.

23 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

simple et bon!

on communique, on vous tient au courant , et les promesses sont tenues.quand tout va bien, il faut le dire.et là, disons le, c'est du très bon.je recommande +++!

22 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le site qui dégaine plus vite que son ombre !

Un traitement de la commande immédiat. Faire plus vite m'a semblé impossible et a même été livré un jour plus tôt qu'annoncé. Le produit semble parfaitement répondre à sa description (il n'a été ouvert qu'hier soir pour un anniversaire).
Le seul bémol que je pourrais mettre à cette satisfaction serait l'enveloppe dans laquelle la tablette a été livrée qui stipule bien qu'elle ne convient pas à un contenu fragile. Cela m'a un peu effrayée.
Mais en ouvrant, la tablette était bien protégée, je pense, dans sa boite.
Merci à toute l'équipe de Touch-4U.

20 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

imbattable

matériel parfait, livraison ultra rapide ... bref, pas de souci !

18 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent site !!!

j'ai commandé une jxd s7300b, les vendeurs toujours dispo pour répondre a mles interrogations, commande livrée dans les delais, et superbe console.
site français, paiment paypal sécurisé, franchement, j'ai retournerai

16 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site / très bon produit

J'ai commandé une ainol novo 9 spark, reçue en 48h. J'ai posé pas mal de questions avant mon achat, et Touch4u m'a répondu rapidement et avec précision. C'est un excellent site, sérieux et fiable, qui maîtrise les produits proposés, un site sur lequel je reviendrai et que je recommande vivement. Pour ce qui est de la tablette, j'en suis très content, un très bon produit, peut être un peu moins précis qu'un iPad, mais plus complet et bien moins cher. De plus le fait qu'android jellybean soit récent, implique qu'il y ait quelques petits défauts, mais qui seront réglés avec les mises à jour, j'en suis sûr. Donc je recommande chaudement les deux, le site et la tablette, car je suis ravi de mon achat et du service proposé par Touch4u.

15 mars 2013
Avis spontané
Logo de Touch-4U

Réponse de Touch-4U

Merci pour votre retour Romain !

Une mise à jour vient de sortir pour ce modèle, elle corrige les petits bugs de jeunesse de la tablette et ajoute le Face Unlock : http://www.touch-actu.fr/ainol-spark-mise-a-jour-officielle-du-13-mars-2013/

N'hésitez pas à nous contacter à la moindre interrogation.

Bien cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Formidable à première vue. Des remarques néanmoins.

Pour ce qui est du traitement de la commande, je ne peux qu'en être satisfait.
Cependant, l'objet de la commande reste dans un ensemble, pour lequel je relève deux points à signaler.
1) Le manuel précisé dans la 'packing list' est bien là, mais 100% chinois. Donc inutile dans mon cas.
2) la 'housse livrée' comporte un défaut de fabrication évident et ne sait retenir la tablette correctement. Il est donc nécessaire de l’ôter pour tout usage photographique.
Considérant plus le système que l'appareil, je ne puis que retirer un petit quelque chose à la note globale (le système ne me permet pas de diviser les étoiles)

15 mars 2013
Avis spontané
Logo de Touch-4U

Réponse de Touch-4U

Bonjour Monsieur Guyotte,

Merci pour votre retour.

1) Le manuel précisé dans la 'packing list' est bien là, mais 100% chinois (je ne sais dire si c'est du mandarin).

Nous sommes en train de le traduire, cela prend beaucoup de temps, mais c'est du Android pure et dure, soit le système utilisé par + de 50% des tablettes et smartphones, un petit tour sur google et vous trouverez réponse à toutes vos questions. Et au pire, nous sommes là. Je vous envoie le manuel dès qu'il est prêt.

2) la 'housse' comporte un défaut de fabrication évident et ne sait retenir la tablette correctement.

C'est la seule housse officielle, à ce prix là c'est très dur d'avoir mieux, je la trouve très correcte pour ma part, juste qu'elle descend un peu trop bas quand elle est mise en position horizontale.

3) Alors que noté et accepté l'absence de Bt, l'absence de GPS est une surprise [et un manque interdisant l'usage de bon nombre d'applications]

Il n'a jamais été de question de bluetooth et de GPS sur ce modèle. Où avez-vous lu cela ?

Par ailleurs une mise à jour est sortie avant-hier, elle améliore considérablement la stabilité de la tablette : http://www.touch-actu.fr/ainol-spark-mise-a-jour-officielle-du-13-mars-2013/

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Information, disponibilité, qualité de service, prix attractif et bien plus encore...

Je viens de ma tablette Ainol NOVO 9 Spark et je remercie Maxime pour ces conseils, sa patience et sa disponibilité. Je n'ai pas encore fait le tour de la tablette au niveau de ses capacités mais l'emballage est soigné et le contenu respecte la description de départ. La livraison s'est déroulé sans accros et dans les délais promis. Merci pour ce service et je conseille vivement ce site pour ceux qui souhaite acheter du matériel de qualité à moindre coût. A bientôt Max car je compte bien utiliser mes points de fidélité...

14 mars 2013
Avis spontané

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