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Livraison rapide, services aléatoires, bon suivi client
Cette société construit son image sur la différence avec l'achat direct en Chine, et justifie la différence de prix par les services rendus et la transparence des frais de douane. Dans la réalité ma tablette a été livrée avec le firmware d'origine dans l'état proposé par la majorité des sociétés chinoises, et pas celui que Touch-4u se propose d'installer (dernière version): obligé de flasher moi-même pour avoir le wifi par exemple. Pas de film de protection sur la tablette.
La livraison est par contre très très rapide, bien que l'emballage soit assez minimaliste pour ce genre de produit avec peu ou pas de protection: chargeur en vrac avec les fils juste au niveau du bord du carton à découper (empaquetage très artisanal).
Je ne peux encore rien dire sur la prise en charge d'une panne dans le cadre de la garantie, c'est pour moi le seul point qui pourrait justifier le prix par rapport à la concurrence... le reste me semble uniquement marketing.
La différence pourrait se faire en intégrant des accessoires avec les tablettes pour le même prix: pochette, protection, câbles, etc.
J'ai contacté Touch-4u à leur demande et ils sont très sympa: films protecteurs envoyés gratos + 15€ à déduire sur un prochain achat... et surtout il sont très honnêtes sur leurs produits. J'augmente donc ma note pour leur donner un coup de pouce et les encourager à continuer dans cette ligne.

Réponse de Touch-4U
Très satisfait ! JE recommande !
J'ai mis beaucoup de temps à me décider à acheter une tablette chinoise et en plus du site où l'acheter.
Mon choix s'est porté sur Touch-4U, un peu plus cher mais recommandé d'après pas mal d'avis
Que dire, matériel correspondant à la description, parfaitement fonctionnel, pas de frais de douane (car matériel en europe), livraison rapide ! (2 jours)
Même si j'attends de voir niveau SAV, je n'hésiterai pas à repasser commande chez eux.
UN SITE A EVITER ABSOLUMENT
Ma fille à acheté un GSM Zopo, 6 mois après l'écran ne fonctionne plus.
Impossible d'avoir un échange.
Il me reste plus qu'à envoyer une lettre recommandée suivant les lois Française et porter plainte devant la justice.
DELAPORTE
surprenant !
Utilisateur iPad j'étais très suspicieux. La curiosité m'a poussé a tenter l'expérience et j'etais prêt a perdre a mise .... impressionnante tablette (Ainol Spark). Instable a la reception, je l'ai formatée et j'ai réinstallé la dernière mise a jour (très bon tutoriel sur YouTube). Force de constater que cette tablette a des arguments ! La section son est a mon gout un peu faiblarde... finition très soignée, manque le GPS et le bluetooth mais un retina qui tourne sous Jelly Bean a ce prix la ? Envoi rapide et bonne disponibilité de Touch4you sur le net. Quoi dire de plus ? Très bonne alternative pour ceux qui ne veulent pas rouler Apple et vendeur sérieux que je vais suivre sur d'autres produits alléchants....

Réponse de Touch-4U
Formidable!
Ainol Spark 9 en précommande, livré au jour dit, fonctionnel, produit super, commande complète, emballage très bien. Bref, à recommander chaudement.
Quelle belle tablette que la Ainol spark!
Je suis ravie d'avoir trouvé ce site qui est très sérieux. La tablette est de très bonne qualité même si le bluetooth manque, entre autres pour utiliser un clavier AZERTY quand on s'en sert pour travailler sur des textes.
Ce qui est également très appréciable est la disponibilité de Max et ses conseils sont les bienvenus pour nous guider dans l'univers d'Android. Je viens de mettre à jour la tablette grâce à leur aide, merci pour votre suivi.
Mon fils est très tenté...

Réponse de Touch-4U
Rapide et de qualité
Livraison très rapide, et service client via le ''chat'' en live sur le site super pratique pour poser toutes les questions au responsable du site.
Très professionnel.
Je recommande ce site à tous ceux qui veulent acheter une tablette chinoise sans avoir de soucis.

Réponse de Touch-4U
Imbattable...
Génial ! Une alternative à quelques grandes marques du marché français dans un univers des tablettes bien pauvre en matière de rapport qualité/prix. Merci TOUCH 4U de rendre accessible ce genre de matériel avec toute la sécurité et le service associé.

Réponse de Touch-4U
Le bon choix
Après une mauvaise expérence lors de l'achat d'une tabette Cube U30GT-H sur un site d'importation de tablette chinoise, je me suis tourné vers Touch-4U.
La même tablette, livrées en quelques jours, rootée, francisée, avec le dernier firmware est tout simplement excellente.
Site à conseiller.

Réponse de Touch-4U
rapide et serieux
Pour une première commande la rapidité de service de livraison est top, le SAV et le service chargé de clientèle est hors norme (réponse super rapide). Je recommande les yeux fermés.

Réponse de Touch-4U
trés bon contact téléphone
trés bon site, delais hyper rapide commanda passée un jeudi reception par chronopost le lundi qui suit ! trés bon acceuil téléphonique, bonne connaissance tehnique du matériel conseil pointu et à l'écoute. Je recommanderais sans problème une autre tablette.

Réponse de Touch-4U
Super service de qualité
Un très bon service avant et après la commande de la tablette est fourni par Maxime. La tablette était vérifiée, mise à jour et configurée en français.
Je recommande le service très professionnel.
Bravo et merci

Réponse de Touch-4U
payment rapid et securise
payment par ogone securise site high qualite en attente la livraison
Très bonne tablette malheureusement l étui n est pas adapté ......
Tablette cube u 30 gt2 super
l étui acheté avec n est pas adapté dommage .........
Service 5 étoiles
Moins de 72 heures entre la commande et la livraison, c'est rare. Faut dire que c'est expédié depuis la région parisienne.
Ayant un doute sur la tablette, j'envoie un mail. Réponse dans l'heure (en plus il n'y avait aucun pb, c'est moi qui avais mal regardé).
C'était ma première commande sur ce site. Ils sont plus chers que les purs revendeurs chinois, c'est vrai, mais pour moi qui avais privilégié la qualité de service et la rapidité de livraison, c'était le bon choix.
Bref, très content de mon Ainol Venus upgradée hier en 130328 sans le moindre pb.
Juste excellent !
Ce site est excellent, le service client est vraiment très agréable et avec des réponses très rapide par mail. Ma tablette Ainol Spark 9 marche parfaitement bien, aucun soucis! puis livraison très rapide !
Bref je suis content de mon achat chez eux à recommander sans hésitation :)
pas le moins cher peut-être, mais efficace
envoi rapide, contact rapide avec le vendeur pour une question . L'avantage d'avoir un vendeur situé en France ou en Belgique, et puis pas de surcoût douanier.
Je vais laisser tomber l'achat direct en chine via site internet.
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