J'attends ma console JXD 7800b depuis 3 mois suite a une panne le site a définitivement fermé plus de contact plus d’accès. le gérant m'a contacte pour me signaler ses difficultés et j’espère r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
301 avis
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JXD S7300B , tient ses promesses
console reçu le lendemain de la commande ,plus rapide c'est pas possible
et en plus un paquet de bonbon à déguster en découvrant les jeux par émulateur
vraiment un plaisir de redécouvrir ses jeux
merci Touch-4U ,votre sérieux vous fait honneur
à bientot
4 février 2014
Avis spontané
Une tablette qui m'a touchée
Il est dur de trouver chaussure a son pied dans ce monde du numérique et pourtant, grace a touch4u j'ai trouvé a plusieurs reprise la tablette qu'il me fallait et pas la tablette que l'on essayait de me vendre. meri a touch4u pour leurs services et leurs produits
4 février 2014
Avis spontané
Malgrès quelques soucis de gestions, très réactif et à l'écoute du client !
Bien que des soucis de gestions (article commandé mis dispo sur la page de commande alors que plus en stock), très joignables, très réactif et à l'écoute de la clientèle en proposant des solutions ou autres.
3 février 2014
Avis spontané
touch-4 for me
des gens sympas on est jamais pris au dépourvue il y'a toujours quelqu'un pour nous conseiller le système de chat ,les envoie rapide bref que du bon
1 février 2014
Avis spontané
JXD S7800B : Grosse tuerie !
Quelle put*** de plaisir de rejouer à toutes les vidéothèque Playstation via cette console :D
Concernant Touch-4U : Chronopost m'a apporté la console le lendemain de ma commande, des bonbons dans le colis de la part de Touch-4U, et la console évidemment qui tient toutes ses promesses !
A bientôt ;-)
31 janvier 2014
Avis spontané
"Keep up the good work !"
Tout conforme, produit, emballage et livraison !
Continuez comme ça,
D.
31 janvier 2014
Avis spontané
Perfecto !
PiPO M9 livrée le lendemain de ma commande alors que je l'avais passée un peu après 14h, tout comme c'est expliqué sur le site, elle est géniale jusqu'à présent (4 jours que je l'ai), rien à redire j'ai économisé facile 100 euros grâce à ce site !
MERCI !
31 janvier 2014
Avis spontané
Merci Europe 1 !
J'ai connu le site via Europe 1, petit speech d'un client content, et je le remercie !
Ce genre de boutique est bien trop méconnu, et pourtant il y a tous les ingrédients pour que cela devienne énorme :
- Livraison en 1 jour !
- Tablettes de marque exotique mais très performante (j'ai pris la Cube U35GT2)
- Tests avant envoi, configuration en français, root, etc.
- Numéro de téléphone gratuit, tchat en ligne...Hyper simple d'avoir une réponse direct !
- Mention spécial au gérant, un certain Maxime, qui se démène pour toujours répondre au mieux (je lui ai déjà posé 2 questions, c'est ma première tablette, et il m'a grandement aidé!)
Si je pouvais mettre 6/5 pour différencier la boutique des LDLC Pixmania et consorts je le ferai :D
Bonne continuation !
31 janvier 2014
Avis spontané
Très bon site, professionnel
Super produit et super services, livraison un peut longue cause manque de stock, mais sinon rien à redire, je recommanderais surement chez vous.
22 janvier 2014
Avis spontané
parfait sans probleme
apres une attente , un peu longue, normal rupture de stock , reçu ma pipo dans un bon emballage sans probleme , l etui officiel reçu aujourdhui a part le pipo laucher qui chahute de temps en temps : voir mise a jour pour moi tout est ok
26 décembre 2013
Avis spontané
Impeccable et très professionnel, merci !
Bonjour, je suis très satisfait par vos services, produit conforme aux attentes de mon fils pour son cadeau de Noël. A bientôt
17 décembre 2013
Avis spontané
Sérieux, livraison rapide, ...Très bien!
Résident à des milliers de kilomètres de la France, j'avais quelques appréhensions avant de passer commande.
Mais après réception et utilisation de mon premier produit acheté sur le site, je me suis rendu à l'évidence que l'on pouvait tout à faire confiance à Touch-4U!
C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai passé une nouvelle commande quelques temps après...
Très bon site, je recommande!
2 décembre 2013
Avis spontané
Réponse de Touch-4U
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience :-)
La faute à pas de bol...Mais tout va bien....
Au téléphone le vendeur est sympas , bon! on comprend vite qu'il a beaucoup de boulot...Tant mieux c'est que les affaires marchent.!!!
Sinon, merci à CHRONOPOST... Le colis d'origine à été ouvert et remplacé par un sac en plastique.
De plus ,le gars de CHRONOPOST a signé à ma place le bon de réception, normal j'aurais refusé le colis...Le colis m'attendait dans la boite au lettres....
Et je vois sur le site de CHRONOPOST que c'est moi qui l'ai réceptionné....
Super !!!!
Sinon la console fonctionne très bien , un miracle....On est au mois de février et je m'éclate encore dessus.
Du bon matos cette petite JXD S5110B...La console est bien configuré en français.
Et les gars de TOUCH-4U m' ont même contacté pour vérifier si tout allait bien et un dimanche !!!!!
Donc TOUCH-4U C'est des sérieux.....
Ma prochaine console Android , je l'achèterais chez eux.....
Donc 5/5 pour TOUCH-4U et 2/5 pour CHRONOPOST....
30 novembre 2013
Avis spontané
Réponse de Touch-4U
Bonjour Monsieur Wax,
Merci pour votre retour. Je ne vois cependant pas pourquoi nous n'avons pas 5/5, ce n'est pas le Trustpilot de Chronopost ici mais de Touch-4U...
Pour ce qui est de l'emballage, nous allons vous contacter, ce n'est en effet pas du tout acceptable, et nous sommes assuré contre cela.
Au plaisir d'échanger avec vous.
Bien cordialement.
Très bon
PiPO Max-M9 Pro 3G arrivée en 1 jour, j'avais vraiment besoin de la 3G et du GPS donc c'est tout bon, en + elle est puissante :-)
Mention très bien pour le conditionnement, elle était bien protégée, mise en français, à jour, rootée et sans trucs chinois !
7 novembre 2013
Avis spontané
Réponse de Touch-4U
Merci pour votre retour :-)
Contact ce jour avec SAV
Je suis satisfait de la réaction rapide du gérant du site.
En attente du traitement de ma demande concernant le Wifi et l'état "neuf" de la tablette.
7 novembre 2013
Avis spontané
PARFAIT !
Après quelques mots échangés au téléphone avec un certain Maxime, j'ai vite compris le sérieux de la boutique, et les conseils qu'il m'a donnés ont été très précieux ! Il ne m'a pas recommandé la tablette la + chère comme d'autres commerçant auraient fait, mais celle qui correspondait le mieux à mes besoins, et j'ai été livré le lendemain de ma commande via Chronopost !
Cela fait 1 semaine que j'ai la tablette et j'en suis + que heureux, je ne vois pas l'intérêt d'aller dépenser + dans des marques...
je recommande donc chaudement !!
6 novembre 2013
Avis spontané
phablet ou pas phablet
je modifie mon commentaire car depuis j'ai été contacté par touch qui , sentant mon mécontentement m'a immédiatement proposé échange ou remboursement . Attitude RARISSIME dans les sites marchands
23 septembre 2013
Avis spontané
Un site unique pour des affaires uniques !
Merci pour cette somptueuse Cube U30GT2 livrée de lendemain de ma commande, mise à jour, configurée en français, et rootée ! Son écran Full HD IPS est un régal. La batterie tient une petite 10aine d'heures, et la réactivité est excellente, tout est fluide.
Touch-4u, c'est vraiment LE site pour avoir une tablette excellente à un prix très abordable, livraison rapide et sans surtaxe de douanes, et une équipe super sympa et arrangeante toujours dispo au tel !
Merci pour vos bons conseils dans le choix de la tablette, sans ça j'aurais pris la M9 alors que je voulais un écran Full HD...
À bientôt !
22 septembre 2013
Avis spontané
5/5 : Reçu en - de 24h, màj et configuration en français faites
Promesses respectées, j'ai commandé 2 tablettes Cube à hier à 13h, et je les ai reçues ce matin, configurées en français, mise à jour faites et le tout bien emballé.
Bonne continuation !
21 septembre 2013
Avis spontané
Y a t-il encore quelqu'un????
Commande : n°002163
J'ai commandé sur ce site une ainol venus pour mon petit garçon fin juin. La livraison s'est bien passée mais est-ce que le SAV est à la hauteur ou est dépassé par les événements??
Cette tablette ne fonctionne pas correctement depuis juillet (google play inaccessible). Le SAV à essayé de m'aider par téléphone et Email mais les manips n'ont pas résolu le problème. Le 30 août, on convient d'un retour et je renvoie le jour même la tablette. Depuis: contact téléphonique Vendredi il y a 15 jours avec promesse de nouvelles durant le week-end, j'attends encore des nouvelles...Depuis impossible de contacter le SAV... J'ai aussi laisser un message Vendredi dernier en demandant de me recontacter, toujours rien...Je viens maintenant de rééssayer et ... Répondeur...Bref je suis déçu surtout que le site justifie des prix supérieurs en promettant un SAV irréprochable...
1/12/2012: Je modifie mon avis de 2 a 4 étoiles. En effet, colis initial revenu à mon domicile suite à une enquête postale, a priori non réclamé par le destinataire (d'après la Poste). Contact avec le vendeur, demandant un nouvel envoi en SAV et tablette enfin récupérée et en ordre et mise à jour. Intervention de touch 4 U dans les frais postaux sous forme d'un bon d'achat. Je repasserai sans doute commande.
20 septembre 2013
Avis spontané
Réponse de Touch-4U
Bonjour Madame Dujardin,
Vous avez tout à fait raison, nous devions répondre + vite que cela mais le technicien qui s'occupe des retours n'a pas encore mentionner votre retour, du moins s'il s'agit bien de la commande 2163.
Nous vous recontacterons ce lundi, pourriez-vous nous faire parvenir le numéro de suivi de votre envoi à contact@touch-4u.fr ?
Encore mille excuses si nous ne vous avons pas répondu + tôt, nous sommes toujours disponibles au téléphone de 12h à 18h du lundi au vendredi et si personne ne décroche je vous invite à réessayer quelques minutes + tard, il se peut que les lignes soient déjà) occupées.
Au plaisir d'échanger avec vous afin de résoudre le soucis.
Bien cordialement.
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