Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas comment une maison connue a recours à des procédés de fabrication aussi malhonnêtes. Dans les claustrats dont nous avons équipé tout le tour de notre terrasse (certains ont déjà ét... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pergola Provence commandée il y a 15 ans toujours en très bon état, solide et performante. Seule la bâche de toit a dû être changée au bout de 10 ans. Je regrette seulement qu'elle n'existe plus et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons très souvent commandé du mobilier chez unopiu et ce depuis 20 ans. Il y a de nombreux produits unopiu dans notre jardin. Tout ce qui est en fer est d'excellente qualité. Nous avons cepend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté mon salon de jardin Chelsea il y a plus de 10 ans maintenant. Je suis très contente de pouvoir, aujourd'hui encore, trouver les toiles pour remplacer celles un peu usées de mes chaises tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier de jardin
  2. Magasin d'ameublement d'extérieur

À propos de unopiu.com

Écrit par l'entreprise

Unopiù spa

Unopiù, industry leader in the production and distribution of design outdoor furniture and accessories, was founded in the heart of Tuscia over forty years ago. The company mission is to furnish every outdoor area of the home with the same care and passion as is dedicated to the indoors, conceiving and creating elegant functional spaces where relaxing inspirational moments may be enjoyed in true Italian style.

Today the fusion between outdoor and indoor style is more and more evident, although the outdoor product must seek and use materials with unique characteristics for outdoor durability. Unopiù materials are always chosen for their incomparable quality of resistance to all weather conditions, even the most extreme.

Unopiù is the only outdoor design market player able to supply any kind of furniture in any kind of top quality material and to provide any kind of design to suit any kind of taste. From teak to alluminum, from wrought iron to cord: from furniture created by top designers and modern furniture to more traditional and iconic products, Unopiù is always ready to assist professionals to find the perfect solution to satisfy their costumers’ needs.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

318 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

SAV aux abonnés absents.

Une semaine aprés la commande (rapidement prise en compte ),aucune nouvelle de la date et les modalités de livraison des produits .Interventions par mail ou par tel auprés du service aprés-vente restées sans réponse !
Pas sérieux...

17 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J'ai passé une commande le 12 février dont le montant a été prélevé le 13 et je n'ai toujours toujours pas la livraison.
Je ne vois pas ce que je peux vous dire au sujet de la satisfaction.
Cordialement.

12 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne

Quelles difficultés pour trouver la page Outlet sur le site Internet puis pour intégrer le code promo (extrasales…) mais process de commande bien organisé

1 septembre 2024
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Merci pour le commentaire.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du processus d'achat d'Unopiù !

Noté 5 sur 5 étoiles

Catalogue très accessible avec tous les…

Catalogue très accessible avec tous les détails

31 août 2024
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Nous sommes heureux de savoir que notre catalogue est un outil accessible et pratique ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Noté 1 sur 5 étoiles

La gamme Aurora est à éviter

La gamme Aurora est à éviter. Après quelques heures d'usage modéré le tissu s'est déchiré. Unopiu a bien envoyé un tissu de remplacement mais le montage est un vrai cauchemar. Deux vis de fixation tournent dans le vide, j'ai du les scier. Quant à l'enfilage du tissu je vais devoir appeler Hercule en renfort. Bref une catastrophe.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fluide

Site très fluide, super produits et super promos !

5 juillet 2024
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Merci pour votre commentaire !

Noté 2 sur 5 étoiles

Cliente depuis plusieurs années

Cliente depuis plusieurs années, je suis très déçue par le SAV. On nous vend des articles à prix d'or mais le SAV est inexistant. Je tente d'obtenir des informations pour réparer une baleine de parasol cassée. J'envoie par mail les références du parasol ainsi qu'une photo de la baleine cassée. Depuis le 14 juin soit 3 semaines et demi aucun retour.

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Cher client,

nous sommes désolés de lire cet avis.

Nous savons que vous êtes en contact avec le responsable de notre showroom de Paris pour résoudre votre problème.

Nous restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire.

Nous vous prions d'agréer,
l'équipe Unopiù

Noté 5 sur 5 étoiles

Je possède déjà deux tables conrad…

Je possède déjà deux tables conrad ainsi que des chaises des fauteuils et des coussins. La remise de 40% est une excellente occasion de complèter mon mobilier de jardin.
Commande facile à faire!

1 juillet 2024
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Heureux de lire les commentaires de clients fidèles. Nous vous remercions.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai besoin de remplacer la bache de ma…

J'ai besoin de remplacer la bache de ma gloriette qui a entre 15 et 20 ans aucun probléme elle est toujours au catalogue
Felicitations

27 juin 2024
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Nous sommes heureux de répondre aux besoins de nos clients fidèles. Nous vous remercions pour votre commentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception sur le covercar…

Grosse déception sur le covercar Unopiù, après un an le bois est très abîmé par des traces noires, les boulons d assemblage ont occasionnés des coulures noires également.
Malgré les photos Unopiù ne propose qu une lasure à poser, au vue de mon âge je ne peux effectué les travaux. 5500€ de covercar quand même à repeindre au bout d un an!!! Je déconseille fortement, SAV très mauvais.

2 mai 2024
Avis spontané
Logo de unopiu.com

Réponse : unopiu.com

Cher client,

Unopiù conçoit et réalise ses structures de manière à ce que l'action des agents atmosphériques n'affecte pas leur intégrité structurelle.

Les Bois de nos structures sont soumis à des processus d'imprégnation à la suite desquels nous conseillons un entretient ordinaire et périodique.

Cet entretien peut se faire avec nos lasures comme indiqué sur nos catalogues et dans nos messages précédents.

Etant donnée que celles-ci sont en usage extérieur, les processus de protection du bois ne protègent pas votre structure de la saleté.

D'après les photos que vous nous avez fait parvenir, il est bien évident qu’à la suite de quelques pluies, la couche de poussière qui s'était inévitablement déposée sur la surface de la toiture a laissé des traces dans les points d'évacuations.

Pour les retirer, nous vous conseillons d'utiliser simplement un jet d'eau et une brosse.

Ensuite, une fois le bois bien séché, vous pourrez renouveler la couche de protection en surface en utilisant nos produits spécifiques.

Nous restons à votre disposition pour d'autres besoins. N'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions,
L'équipe Unopiù

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus