Je ne comprends pas comment une maison connue a recours à des procédés de fabrication aussi malhonnêtes. Dans les claustrats dont nous avons équipé tout le tour de notre terrasse (certains ont déjà ét... Voir plus
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Pergola Provence commandée il y a 15 ans toujours en très bon état, solide et performante. Seule la bâche de toit a dû être changée au bout de 10 ans. Je regrette seulement qu'elle n'existe plus et... Voir plus
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Nous avons très souvent commandé du mobilier chez unopiu et ce depuis 20 ans. Il y a de nombreux produits unopiu dans notre jardin. Tout ce qui est en fer est d'excellente qualité. Nous avons cepend... Voir plus
J'ai acheté mon salon de jardin Chelsea il y a plus de 10 ans maintenant. Je suis très contente de pouvoir, aujourd'hui encore, trouver les toiles pour remplacer celles un peu usées de mes chaises tou... Voir plus
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Unopiù, industry leader in the production and distribution of design outdoor furniture and accessories, was founded in the heart of Tuscia over forty years ago. The company mission is to furnish every outdoor area of the home with the same care and passion as is dedicated to the indoors, conceiving and creating elegant functional spaces where relaxing inspirational moments may be enjoyed in true Italian style.
Today the fusion between outdoor and indoor style is more and more evident, although the outdoor product must seek and use materials with unique characteristics for outdoor durability. Unopiù materials are always chosen for their incomparable quality of resistance to all weather conditions, even the most extreme.
Unopiù is the only outdoor design market player able to supply any kind of furniture in any kind of top quality material and to provide any kind of design to suit any kind of taste. From teak to alluminum, from wrought iron to cord: from furniture created by top designers and modern furniture to more traditional and iconic products, Unopiù is always ready to assist professionals to find the perfect solution to satisfy their costumers’ needs.
Coordonnées de contact
S.S Ortana Km 14,500, 01038, Soriano nel Cimino, Italie
- 0761.7581
- info@unopiu.it
- www.unopiu.com
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les délais ne sont pas indiqués et le…
les délais ne sont pas indiqués et le suivi de commande est inexistant
SAV aux abonnés absents.
Une semaine aprés la commande (rapidement prise en compte ),aucune nouvelle de la date et les modalités de livraison des produits .Interventions par mail ou par tel auprés du service aprés-vente restées sans réponse !
Pas sérieux...
Bonjour
Bonjour
J'ai passé une commande le 12 février dont le montant a été prélevé le 13 et je n'ai toujours toujours pas la livraison.
Je ne vois pas ce que je peux vous dire au sujet de la satisfaction.
Cordialement.
Tout est parfait
Tout est parfait, le fauteuil,le site, la réduction black friday, la livraison…
Commande en ligne
Quelles difficultés pour trouver la page Outlet sur le site Internet puis pour intégrer le code promo (extrasales…) mais process de commande bien organisé

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Site très clair et documentation…
Site très clair et documentation complète au téléchargement aisé.

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Esthétique et belle qualité produitRapidité commande livraison et qualité…
Rapidité commande livraison et qualité produit

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La gamme Aurora est à éviter
La gamme Aurora est à éviter. Après quelques heures d'usage modéré le tissu s'est déchiré. Unopiu a bien envoyé un tissu de remplacement mais le montage est un vrai cauchemar. Deux vis de fixation tournent dans le vide, j'ai du les scier. Quant à l'enfilage du tissu je vais devoir appeler Hercule en renfort. Bref une catastrophe.
Tout était Parfait produit emballage…
Tout était Parfait produit emballage délai livraison

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Cliente depuis plusieurs années
Cliente depuis plusieurs années, je suis très déçue par le SAV. On nous vend des articles à prix d'or mais le SAV est inexistant. Je tente d'obtenir des informations pour réparer une baleine de parasol cassée. J'envoie par mail les références du parasol ainsi qu'une photo de la baleine cassée. Depuis le 14 juin soit 3 semaines et demi aucun retour.

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Je possède déjà deux tables conrad…
Je possède déjà deux tables conrad ainsi que des chaises des fauteuils et des coussins. La remise de 40% est une excellente occasion de complèter mon mobilier de jardin.
Commande facile à faire!

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J'ai besoin de remplacer la bache de ma…
J'ai besoin de remplacer la bache de ma gloriette qui a entre 15 et 20 ans aucun probléme elle est toujours au catalogue
Felicitations

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Grosse déception sur le covercar…
Grosse déception sur le covercar Unopiù, après un an le bois est très abîmé par des traces noires, les boulons d assemblage ont occasionnés des coulures noires également.
Malgré les photos Unopiù ne propose qu une lasure à poser, au vue de mon âge je ne peux effectué les travaux. 5500€ de covercar quand même à repeindre au bout d un an!!! Je déconseille fortement, SAV très mauvais.

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