Deras säljare ber om information och säger han ska lösa allt, har behövt ringa dom 5 gånger och suttit i telefonkö med ngn sinnesjuk hissmusik i 30 minuter varje gång. Deras support har så dålig mic s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nya terminaler som inte var laddade korrekt och gick inte att nå supporten eller säljaren på flera veckor. Alla lovade fixa men inte. Sen låg inte möjligheten att göra retur inne på oss, vilken butik... Voir plus
Jon Oseku på Verifone måste jag framhålla. Han har inte varit något annat än proffsig och serviceminded när jag kontaktat er. Fem stjärnor till honom! Nu efter många år som kund har jag dock valt en a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick fantastisk hjälp av Kacper på kundservice! Han var mycket trevlig, tålmodig och engagerad i att lösa mitt ärende med Klarna. Kacper tog sig tid att förklara allt tydligt och följde upp til... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med Verifone kan du ta emot betalning i butik, online och på mobilen och du kan identifiera kunden över alla kanaler. Ge dina kunder en unik shoppingupplevelse idag.
Coordonnées de contact
Suède
- www.verifone.se
3,3
Moyen
440 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mohamed hjälpte mig snabbt o smidigt.
Mohamed hjälpte mig snabbt o smidigt.
Jätte trevlig va han oxå.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Beni,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att Mohamed hjälpte dig snabbt och smidigt. Hör gärna av dig om du behöver mer hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
OMAR är en hjälte!
Är inte ens kund hos Verifone utan hos Swedbank Pay som inte ens efter 10 samtal och mail fick rätt på den nya kortmaskin mitt företag var tvunget att skaffa. JAg valde då att kontakta Verifon själv och direkt.
Fick kanon bemötande och superservice via Omar. Det märktes att han älskade sitt jobb, stort tack!!!
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej! Anna
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det betyder otroligt mycket att höra vilken skillnad Omar kunde göra för dig, särskilt efter dina tidigare erfarenheter. Vi är väldigt glada över att han gav dig ett så bra bemötande och en lösning direkt. Vi ska självklart framföra ditt beröm till honom!
Tveka inte att höra av dig om du behöver vidare hjälp,
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Jag måste säga att Kacper är en…
Jag måste säga att Kacper är en fantastisk bra support som är otroligt duktig och trevlig. Tack för allt hjälp
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Simon,
Stort tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att Kacper gav dig så bra och trevlig support. Vi är väldigt stolta över hans engagemang och uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Tack för dina vänliga ord,
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Den första duktiga personen jag pratat…
Den första duktiga personen jag pratat med på er support!
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Filippa,
Tack så mycket för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att höra att du fick så bra hjälp. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Hör gärna av dig om du behöver mer stöd.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Jannike was incredibly helpful in…
Jannike was incredibly helpful in getting my terminal up and running for my teddy bear clothes shop. She walked me through everything clearly and made the whole setup process smooth and stress-free. Excellent service and support — highly recommended!
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hi Johan,
Thank you so much for your wonderful review! We `re delighted to hear that Jannike was able to assist you clearly and smoothly in getting your terminal set up for your shop. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
If you ever need further support, please don’t hesitate to reach out we’re here to help!
Kind regards,
Axel - Verifone
Jag fick fantastisk hjälp av Kacper på…
Jag fick fantastisk hjälp av Kacper på kundservice!
Han var mycket trevlig, tålmodig och engagerad i att lösa mitt ärende med Klarna. Kacper tog sig tid att förklara allt tydligt och följde upp tills problemet var helt löst. Jag kände mig verkligen väl bemött och trygg genom hela processen.
Stort tack för utmärkt service – Kacper är verkligen ett proffs!
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Dominika,
Stort tack för din fantastiska recension! Det gläder oss verkligen att höra att Kacper kunde ge dig ett så trevligt, tålmodigt och engagerat bemötande. Att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen betyder mycket för oss.
Vi är väldigt stolta över Kacper och hela vårt supportteam – och vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Omar
Omar , han är jätte duktig professionell löste mitt problem på bästa sättet,
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Harry Kaspar,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att Omar kunde hjälpa dig och lösa ditt problem på bästa sätt, och uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Fantastisk hjälp 🙏 Thankyou ADORIA
Fantastisk hjälp 🙏 Thankyou ADORIA
Excellent service You were so helpful
Best wishes
Susan
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Susan,
Stort tack för dina fina ord! Vi är verkligen glada att höra att du fick fantastisk hjälp och att servicen motsvarade dina förväntningar. Det betyder mycket för oss att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
oetisk service och lurendrejeri
Jag har haft en extremt negativ upplevelse med detta företag. Som kund har jag blivit besviken på deras service och samarbete. De har en tendens att binda sina kunder till långa avtal och när man försöker byta terminal eller säga upp abonnemanget, förlängs bindningstiden på olika sätt.
Personalens bemötande är allt annat än professionellt, och det verkar som att de är mer intresserade av att lura sina kunder än att erbjuda en korrekt service. Jag har försökt nå deras ledning för att framföra mina klagomål, men har inte lyckats få kontakt.
Jag varnar andra företagare att tänka två gånger innan de väljer att samarbeta med detta företag. Det är en hemsk upplevelse, och jag rekommenderar starkt att välja en annan leverantör för betalterminaler
12 novembre 2025
Avis spontané
Vi beställde en ny kort terminal då…
Vi beställde en ny kort terminal då våran var trasig. När vi får den nya så funkar den inte och vi får ingen hjälp av Verifone support alls. Vi ringer dom i 2 månaders tid och får prata med 20 st olika personer och blir bara skickade runt. Sen får man sitta en halv dag för att ens komma fram till en handläggare, som bara säger orden VI FÖRSTÅR till allt. Så provocerande.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Anneli,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi vill verkligen beklaga att du har fått vänta länge på hjälp och att den nya terminalen inte fungerade som den ska. Det är naturligtvis inte den service vi strävar efter att ge. Vi tar dina synpunkter på största allvar och kommer att följa upp internt för att förstå vad som gått fel och hur vi kan förbättra oss framöver.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och lösa problemet så snabbt som möjligt. Hör gärna av dig till oss via mejl på sto2kund@verifone.com
och inkludera dina kontaktuppgifter, så återkommer vi till dig.
Vänliga hälsningar,
Axel – Verifone
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde att du fick snabb och bra service. Det betyder mycket för oss att du delar med dig av din upplevelse.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Bra Service
Fick jättebra service av Omar som hjälpte mig med mitt ärende. Han tog sig verkligen tid och var väldigt hjälpsam.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att Omar kunde hjälpa dig och att du fick den service du behövde. Vi är väldigt stolta över vårt supportteam, och det betyder mycket att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen vi finns här för dig!
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Suverän support
Suverän support, snabba svar och alltid positiv attityd. Kacper från Verifone är otroligt hjälpsam och gör hela upplevelsen så mycket lättare med hans teknisk erfarenhet och perfekt kundbemötande. Inga klagomål från mig :)
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack så mycket för de fina orden!
Vi är glada att höra att Kacper kunde hjälpa dig och göra upplevelsen smidig. Vi strävar alltid efter att ge snabb support och bra service , och det är fantastiskt att höra att det märks. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Vi fick snabb hjälp och inga långa…
Vi fick snabb hjälp och inga långa telefonköer, Kacper förstod mitt ärende och förhoppningsvis är det ordnat.
/ Evin
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej! Evin
Tack så mycket, Vi är glada att ni fick snabb och smidig hjälp, och att Kacper kunde förstå och hantera ert ärende. Vi hoppas allt nu är ordnat och finns här om ni skulle behöva ytterligare hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Det gick utmärkt
Jag tackar för fina bemötande och tålamodet att lösa problemet.
Det gick utmärkt
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack för din återkoppling. Det gläder oss att allt gick utmärkt och att du uppskattade bemötandet och det tålamod som gavs. Hör gärna av dig igen om du behöver vidare hjälp.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Fick den hjälp jag behövde
Fick den hjälp jag behövde , han som hjälpte mig var saklig och kunnig !
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack för din återkoppling. Det gläder oss att du fick den hjälp du behövde och att medarbetaren upplevdes som både saklig och kunnig. Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du har ytterligare frågor eller behöver vidare assistans.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Vad är detta för bullshit???
Vad är detta för bullshit???? Såg på en kommande faktura att dom dragit 499kr MEN jag har INGEN kortläsare/kassa av något slag på något vis!!!!!
Vi använder absolut inget liknande på företaget
3 novembre 2025
Avis spontané
Bästa service..
Bästa service..
Vill tacka allihopa för god mottagande.
Alla jag pratade med var väldigt hjälpsamma.
Idag fick jag hjälp med installation för kortterminal av en tjej som heter Rodina.
Vill lägga bara gott ord om henne .
God service och tålamod, hjälpsam o trevlig.
Tack…
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Saki,
Stort tack för din fina återkoppling!
Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med servicen och bemötandet du fick hos oss.
Ett extra tack för att du lyfter fram Rodina – vi ser till att hon får ta del av dina vänliga ord.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Snabbt och enkel hjälp.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack för din återkoppling! Det gläder oss att du upplevde hjälpen som snabb och enkel. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Absolut sämsta företaget gällande…
Absolut sämsta företaget gällande betalterminaler. Låser in under långa bindningstider. När man ska byta terminal för att den man har är för gammal, då förlängs bindningstiden med 3 år till. Juridiskt gör de kanske inget fel, men som företag att vara kund hos är de de sämsta. Gör er själva en tjänst och välj ett annat företag att hyra din betalterminal av.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Daniel,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse. Vi förstår att bindningstider och avtalsförlängningar kan kännas frustrerande, särskilt när man behöver uppgradera till en ny terminal.
Vår avsikt är aldrig att låsa in kunder, utan att säkerställa stabil drift och support under hela avtalsperioden. Vi ser gärna över ditt specifika ärende för att se om vi kan hitta en lösning som passar dig bättre. Du får gärna kontakta oss direkt på sales@verifone.se eller 08-566 287 70 val 1, så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Linus - Verifone
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.