I went into the store a few days ago as my sim contract was expiring. I'd looked at my options on the app but felt confused over choices as I wasn't sure about aspects of the worldwide roaming which I... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement56 West Street, RH12 1PL Horsham, GB
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I was furious that Vodafone had charged me for a phone that I hadn’t used for 2 years and didn’t notify me but a nice chap called Ben in the Horsham branch got my overall bill down significantly.
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I went to the store yesterday re roaming spend for cruise to Europe query. Wonderful Ben explained & helped me out with this. He gave me some tips which is a great advice especially with the costs. He... Voir plus
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Had an excellent customer service experience with Ben in store today, he helped with an urgent issue AND then saved me money on my contract proactively. Made what could have been a stressful issue su... Voir plus
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À propos de Vodafone UK - Horsham
Écrit par l'entreprise
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56 West Street, RH12 1PL, Horsham, Royaume-Uni
4,8
Excellent
165 avis
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Good service and rectified my issue as planned
Horsham team was very helpful and prompt hope they will keep the promise and meet up with deadlines than the crawaly team
15 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Vodafone UK - Horsham
Hi there,
Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.
Thanks,
Vodafone Social Media Team
Louis was excellent
Louis was excellent. Made something not immediately clear to me very simple. As a result I have stayed with Vodafone :)
2 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Vodafone UK - Horsham
Hi Jordan,
Thanks for sharing the excellent service Louis has given you when visiting the store. It's great to hear you have stayed with us as well.
Thanks again for leaving this review.
All the best,
Vodafone Social Media team
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