Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Aikataulut eivät pidä, pikajuna tekee ylimääräisiä pysähdyksiä asemilla, jotka pitäisi aikataulun mukaan ohittaa. Varmaan Parkanosta nousi kyyyiin joku hallintoneuvoston jäsen? 20 vuotta kuljin Lappii... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

The train arrived on time, but the carriage was full and standing for part of the trip wasn't pleasant. Still, it's better than driving long distances.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aikalailla voi heittää kolikkoa siitä onko myöhässä vai ei kun 50/50 todennäköisyys. Ehkä VR:lle muutaman minuutin myöhästyminen ei paina mitään, kun ei siitä mitään ilmoita. Yksittäiselle ihmiselle t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyresö. Undermåliga bussar spm går sönder titt som tätt, inställda turer, svarar inte på mail, går inte att nå, obefintligt kundservice, går inte att kontakta någon om man glömt något på bussen. Väldi... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Surkeaa palvelua

VR mainosti heidän alennettuja hintoja, mutta ne ovat pysyneet yhtä kalliina/kalliimpina. Opiskelijalle hinnat ovat myös kohtuuttomia hieman pidemmille matkoille. Lipun saa halvemmalla vain jos tietää matkustuksesta hyvin paljon aikaisemmin (ei lähes koskaan). Konduktöörit juoksee vaunujen läpi eikä lippuja ehdi tarkastaa. Talvisin junat olivat lähes aina myöhässä eikä mitään hyvitystä matkustajille. Pari kertaa olen myöhästynyt bussista kun tulin junalla liian myöhässä määränpäähäni. Myöhästymisistä ei myöskään kuuluteta matkustajille yhtään mitään. Miten näin surkeasta matkustamisesta pitää maksaa pussinsa tyhjäksi?

28 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkkokauppa on VR:llä täysin luokaton

Verkkokauppa on VR:llä täysin luokaton. Sarjalippua ei voi saada sähköisessä muodossa esim. kännykkään, vaikka kertalipun ja mm. kausilipun voi. Tehty todella hankalaksi...
Verkkokauppa kaatuilee jatkuvasti ja rahat kyllä velotaan tililtä, mutta tilausvahvistusta ei tule ja lipusta ei ole tietoakaan. Itse pitää soitella rahojaan takaisin. Ongelma on heillä yleisesti tiedossa, mutta silti tuollainen lähes petoksellinen toiminta jatkuu. Rahat saa takaisin monen päivän viiveellä. Ainoastaan asiakaspalvelu saa minulta myönteistä palautetta...eivät syyllisiä tilanteeseen ja jaksavat olla ystävällisiä silti jatkuvassa valitustulvassa.

12 mars 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Juna on hyvä ja ympäristöystävällinen …

Juna on hyvä ja ympäristöystävällinen tapa matkustaa. Käytämme sitä harvoin, asemat ovat yleensä Tikkurila ja Jämsä, missä junat pysähtyvät mieluimmin vain kymmenen sekuntia. Tänään painajaismainen kokemus - oli mahdoton tietää oliko vaunu numero 2 ravintolavaunun edessä vai takana. Osuimme väärään, konduktööri käski meidän kulkea oikeaan vaunuun sisäkautta. Ainakin neljät portaat, meillä oli painavat matkalaukut, miehelläni on astma, olemme kumpikin yli 70. Eikö ole mahdollista joko merkitä vaunun numero todella suurin kirjaimin tai odottaa että matkustajat kulkevat ulkokautta, säästyen aivan kohtuuttomilta rasituksilta?

20 juin 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Hinnat

Näin kotiäidille hinnat kauhean kalliita, jossei sitten tiedä hurjasti aiemmin menoja. Muuten ollut ihan mukavaa matkustusta aina, kun junalla olen mennyt!

21 mai 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Veturi-sovellus ei toimi ollenkaan

Veturi-sovellus ei toimi ollenkaan: en pääse kirjautumaan sisälle, vaikka olen tilannut jopa uuden salasanan. Jos koitan rekisteröityä uudestaan, ei sekään onnistu. Käytän päivittäin junaa ja onneksi kuitenkin pääsen sillä kulkemaan useiimiten sujuvasti, vaikka varsinkin talvella junat olivat lähes päivittäin myöhässä/jumissa jossain :D

3 mai 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Liput

ei enää epäselvempää voi olla , kuin VR:n sivuilta ostaessa netin kautta matkalippua.

10 août 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good

I always check timetable, prices and book tickets using this web-site. The only disappointment that mobile version does not work already two years (I am using Safary in iPhone)

12 mai 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Kallista

Vaikea päästä lomilla mihinkään kauemmas, kun kaikki vaunut on jo täynnä ja hintoja vaan nostetaan. Pitäis olla ennustaja että milloin uskaltaa jo etukäteen varata paikat "saakohan lomaa".

4 mars 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

VR arvostelu!

Olen itse tyytyväinen VR:ään.Risuja junien talviaikaisesta junien myöhästelystä.Kerrankin olin talvella menossa junaan ja juna hajosi ennen kuin kerkisi asemalta lähteä.Siinä sitten pakkasessa odoteltiin melkein puoli tuntia ennen kuin päästiin junaan.

10 octobre 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niinpä niin

Netti sivut muuttuvat vain koko ajan hankalimmiksi ja matkustaminen kallimaaksi! Vr boikottiin! Huoh.

16 juillet 2012
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus