bestelproces en producten zijn erg goed. Kookt fantastisch en is heel veel sneller als de BBQ in ieder geval. De levering met DHL is onhandig, zowel de vuurschaal en de plancha hebben een deuk opgelop... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
5 sterren voor het de winkel, max 1 ster voor de Bonfeu buitenkachel. Winkel is online goed bereikbaar en behulpzaam. Het product (ic bonfeu Bonton 40) is echter belabberd. Ook de 2e vervan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima info, meteen, ook dat er vertraging was met bezorgen, Product 60 cm vuurschaal groot genoeg, 2 grepen opzij fijn ivm gewicht met mijn arthrose, op mooie ronde soort buizen als poten Voor mij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede product, snel geleverd ondanks de drukte van sinterklaas. 5 sterren met een aantekening: Een mooie buitenhaard besteld, ik was vergeten hoes mee te bestellen. Meteen e-mail achteraan gestuurd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vuurkorfwinkel.nl is dé specialist in vuur, warmte en gezelligheid. Het enorme assortiment bestaat uit de meest uiteenlopende sfeerartikelen variërend van vuurkorven en tuinhaarden tot vuurtafels en terrasverwarming. U vindt nergens anders een uitgebreider aanbod!
Coordonnées de contact
Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026RJ, Tilburg, Pays-Bas
- 0135451966
- info@vuurkorfwinkel.nl
- www.vuurkorfwinkel.nl
4,0
Bien
267 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service!
Vriendelijke klantenservice, producten snel ontvangen en heel blij mee! Wij gaan deze zomer genieten van onze tuinhaard.
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Hillie,
Bedankt voor uw review, wij wensen u veel plezier met de tuinhaard!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Product zoals omschreven
Product zoals omschreven. 100cm diameter genomen, prijs kwaliteit scheelt dit toch een pak tegenover de 150cm . Maar past perfect. Je kan er een aardig kampvuurtje in stoken.
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Johnny,
Hartelijk bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met het product.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Super bedrijf
Super snelle respons, super snelle levering en super behulpzaam door Ofyr direct op de juiste plek te zetten ipv op de oprit te zetten en je het verder uit te laten zoeken.
Kortom, zeker een aanrader!
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met het product!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Prachtige degelijke vuurschaal heb hem…
Prachtige degelijke vuurschaal heb hem voor in de tuin en voor meditatieve doeleinden heel blij mee
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review. Wij wensen u veel plezier met de vuurschaal!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Mooie dingen
Mooie dingen, snel opgestuurd, fouten heel snel en vriendelijk verholpen. Mijn complimenten !
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review. Wij wensen u veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Snelle levering van goede aftersales
Snelle levering van de haard. Had ook extra accessoires besteld en miste (dacht ik) één item. Heb dit gemeld en kreeg gelijk de volgende ochtend al excuses per mail en de tip om even in het andere pakket te kijken omdat het soms vanuit de leverancier al wordt samengevoegd. Dit bleek inderdaad hier ook het geval.
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en service. Wij wensen u uiteraard veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
team Vuurkorfwinkel.nl
Bespaar jezelf de moeite
Bespaar jezelf de moeite, onbetrouwbaar bedrijf , er zijn betere winkels met dezelfde producten.
De geleverde grill bevatte zowel een oud, roestig en krom onderdeel, als dat de ketting ontbrak. Toen ik daar, 10 dagen na bestelling, over mailde, werd mij een onwettige 5 dagen termijn voorgehouden en een vraag om de ontbrekende ketting maar te fotograferen. Na de winkel erop te wijzen dat ik bewust ben van mijn rechten, en dit niet accepteerde, werd nog steeds geweigerd de kapotte en ontbrekende delen te vervangen. Ik heb het geld terug moeten eisen.
Toevoeging op basis van reactie: Dus er word geen beterschap beloofd mbt het liegen over de retourtermijn. Goed dat toekomstige slachtoffers dit kunnen lezen.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Rogier,
Vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad. De klantenservice heeft u een retourlabel opgestuurd, zodat u het product kon retourneren en een nieuwe kon ontvangen. Het product is inmiddels geretourneerd en het geld is teruggestort. Nogmaals onze excuses voor de vervelende shopervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Goede bereikbaarheid en service
3 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Een vlugge levering.Houtkachel was…
Een vlugge levering.Houtkachel was super goed ingepakt,en uitzicht kachel zoals beschreven.
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen wat uw aankoop naar wens is. Veel plezier met de houtkachel!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorwinkel.nl
Betrouwbare partij
Hele prettige communicatie. Goede levering. Goede producten. Betrouwbare partij.
6 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Monique,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Heel erg fijn om te horen dat uw tevreden bent met uw bestelling en wij wensen u uiteraard veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
team Vuurkorfwinkel.nl
Vuurschaal wordt vies en nat geleverd
De vuurschaal is erg vies en nat afgeleverd. We kregen na het versturen van een mail wel direct antwoord maar daar kan je als klant niet veel mee; De winkel gebuikt de mooiste plaatjes op de website, zij krijgen de vuurschalen in plastic binnen, worden buiten opgeslagen en worden op deze manier weer (door)geleverd aan de klant. Op zijn minst zorg je als winkel ervoor dat je een product naar je klant verstuurd die schoon en droog is.
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Michel,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met hoe uw bestelling is aangekomen.
Het is inderdaad vervelend als de vuurschaal nat is echter is het buiten opslaan nodig om het proces van Corten staal op te starten, zoals mijn collega ook via de mail heeft uitgelegd.
Helaas kunnen wij door het gewicht en de grootte de vuurschalen niet in een doos verpakken.
Als u de vuurschaal gaat gebruiken zullen oneffenheden en mogelijke afdruk van folie verdwijnen en zal de vuurschaal geheel roesten en een egale kleur krijgen.
We begrijpen uw aanmerkingen en zullen er zeker intern nog extra naar kijken.
We hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben en hopen op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor de review, veel plezier met het product!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Goede product voorlichting
Goede product voorlichting, levering op tijd, prachtig product.
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor de review, veel plezier met het product!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Duidelijke webshop en snelle sevice.
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Goede service en scherpe prijzen
Bestellen ging gemakkelijk en de bezorging was ook goed en snel.
15 février 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor de review, veel plezier met het product!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Aanmaakblokjes van Fire-up gekocht
Aanmaakblokjes van Fire-up gekocht, scherp geprijsd, snel geleverd ....
21 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor de review, veel plezier met het product!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Vandaag besteld en morgen al op kunnen…
Vandaag besteld en morgen al op kunnen halen in Tilburg
Vriendelijk personeel
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Gerard,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u een fijne ervaring hebt gehad!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
na bericht dat voorradig is direct de…
na bericht dat voorradig is direct de bestelling geplaatst
Kort daarop de aanwinst ontvangen en ziet er mooi uit.
Blij mee.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Hans,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de bestelling.
Vriendelijke groet,
Vuurkorwinkel.nl
Snelle levering
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Petra,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling naar wens is.
Vriendelijke groet,
Vuurkorwinkel.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.