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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 195 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, souvent parfaitement adaptés et efficaces. La rapidité de la livraison, l'emballage soigné des commandes et les prix compétitifs sont fréquemment appréciés, offrant un excellent rapport qualité-prix. L'expérience d'achat en ligne est jugée facile et le site clair, facilitant la recherche d'articles. Toutefois, certains consommateurs ont mentionné des frais de livraison jugés un peu élevés. Quelques-uns ont également rencontré des problèmes d'incompatibilité avec certains produits ou un manque de description claire, rendant leur utilisation parfois confuse.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur conformité à la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction quant aux... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très positive, soulignant la rapidité du traitement et de... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, les trouvant très raisonnables,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le savon rotatif Provendi. Tout a été parfait: experience d'achat online, livraison DPD au Portugal en quelques jours, l'article est encore plus beau que sur les photos et les prix compé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adouc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Fournisseur de filtres à air

Écrit par l'entreprise

Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

551 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,9

Tous les avis

(551)

178 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfait

Bonjour, j’ai acheté des filtres de VMC double flux Unelvant Idéo 325, ce n’est pas ma première commande et tout est parfait comme d’habitude.
Le colis m'a été livré par DPD en parfait état et rapidement.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre fidélité et votre message, nous sommes ravis que votre expérience reste pleinement satisfaisante.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Filtre tjrs aussi efficace pour l'osmoseur.
Site internet facile à appréhender.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que tout ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Bonjour. Le produit que je cherchai était en rupture de stock. J'ai demandé via le site de me prévenir du réapprovisionnement. Ce qui a été fait. Suite à cela, j'ai commandé le produit qui est arrivé rapidement chez-moi. Que dire de plus si ce n'est: Excellent. Je recommande. Cordialement

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous sommes ravis que l’alerte de réapprovisionnement et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison en temps et en heure et bien…

livraison en temps et en heure et bien emballé

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite.

Je commande environ une fois par an un stock, jamais déçu, livraison très rapide, prix raisonnable, qualité des produits je recommande ce site.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation, nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée, prix n'ayant pas évolués depuis l'année dernière.
Je recommande et recommanderai l'année prochaine !

18 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner d’année en année avec la même qualité de service.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche anti calcaire Domena

Toujours satisfaite, livraison rapide, le site est très bien fait avec 1 suivi de la commande très Claire. Je recommande ce site.

11 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Votre retour est très apprécié, nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable / Livraison rapide

Site fiable.
Préparation et expédition ultra rapide.

Bravo 👍

9 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction concernant notre sérieux et notre réactivité nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait. Produit conforme et service correct.

11 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Efficacité au rdv !

11 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison colis rapide comme prévu

Livraison colis rapide comme prévu , très sérieux . Rien à dire, merci à vous.

11 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et sérieux des personnes.

4 février 2026
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Réponse de Waterconcept

Nous vous remercions pour votre avis positif, votre reconnaissance envers notre équipe nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Waterconcept 200% sûr

Waterconcept je recommande à 200%
Prix compétitifs service livraison rapide
Rien à redire c’est un site sérieux

7 janvier 2026
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation, nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche frigo américain

Site hyper sérieux traitement de la commande et livraison rapide .... Produit de qualité...tout est top!!!!!

7 janvier 2026
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Réponse de Waterconcept

Nous vous remercions pour votre avis très positif et sommes heureux de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

entreprise reactif ,quand la commande…

entreprise reactif ,quand la commande est passée !

excellente qualitée des produits , du fait que le prix soit plus élevé par rapport a la concurrence !!

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entière satisfaction

Première commande et entière satisfaction. Rapidité d'envoi et contenu du colis bien protégé.

5 janvier 2026
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre confiance, nous sommes heureux que tout se soit parfaitement déroulé pour votre première commande.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Bonjour, j’ai acheté des filtres de VMC double flux, ce n’est pas ma première commande. tout est parfait comme d’habitude.

Juste un peu un petit souci de colis à l’arrivée qui était écrasé, mais cela n’a rien à voir avec le site waterconpect,mais plutôt avec le transporteur DPD!

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée. Heureux que les filtres et notre service vous donnent satisfaction. Nous regrettons le désagrément lié au transporteur et prenons note de votre remarque.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien Waterconcept

Depuis plusieurs années je commande sur Waterconcept, jamais déçue ni sur les produits ni sur les conditions de livraison. Je recommande

2 janvier 2026
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation, nous sommes ravis que Waterconcept réponde pleinement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix parfait

Rapport qualité prix parfait. Le SAV est impeccable.

4 janvier 2026
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour, votre satisfaction concernant nos prix et notre service après-vente nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

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