Stor ros til Woodstein 😄 Kan varmt anbefales.🥰 Vores søn på 6 år har bygget med bedstefar, mor og far. Det er et hit hver gang. 👏😃Super spændende at eksperimentere og fine hæfter til med teori og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Konceptet er rigtig fedt. Dog er de for mange fejl og mangler ifht til prisen. På det første sæt vi fik manglede samlevejledning og alle andre dokumenter. Det lykkedes at få den samlet efter e... Voir plus
Fejllevering af ordre. Bestilte 2 stk af deres Adventskalender, men modtog kun 1, hvor fejlen ligger eller hvordan de vil tackle denne sag opdateres senere, men indtil videre fåe de kun en stje... Voir plus
Vi har været kunder siden første byggeprojekt, vi elsker det ! Det er en glædelig overraskelse hver måned at se hvad der kommer. Byggeinstrukserne er nemme, ellers er det QR kode til byggevejledning.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Helt geniale byggesæt - hver måned!
Coordonnées de contact
Vesterbrogade 35A, 1620, København V, Danemark
- Hej@woodstein.dk
- www.woodstein.dk
3,4
Moyen
189 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
KÆMPE anbefaling
Vi har været kunder siden første byggeprojekt, vi elsker det ! Det er en glædelig overraskelse hver måned at se hvad der kommer. Byggeinstrukserne er nemme, ellers er det QR kode til byggevejledning. Kundeservicen er simpelthen så meget i top! Vi modtog ved en lille fejl, den samme pakke vi havde fået nogle mdr forinden. Hurtigt fik vi fat på kundeservice, der samme dag sendte en anden. De er hurtige til at svare. :) Der er timevis af sjov i alle projekterne, for alle medlemmerne i familien.
14 août 2023
Avis spontané
Ungerne elsker deres raket.
Ungerne elsker deres raket.
Også selvom deres far lige skulle prøve den, og den røg op på naboens tag
28 juin 2023
Super sjovt for hele familien.
Opdateret 12. juli 2023. Forrige anmeldelse var misvisende pga. fejl.
Vores børn er ellevilde. De glæder sig allerede til den næste pakke.
Det hele er flot og gennemført lavet. Selve fragtkassen er flot dekoreret med små woodstein-tegninger og den vækker med sikkerhed glæde hos børnene næste gang vi modtager en pakke.
Produktet kommer med en fin lille bog med lidt ekstra nyttig info for de nysgerrige og samlevejledningen er nem at følge for alle. Og selve produktet er mindst ligeså sjovt!
Der er virkelig blevet eksperimenteret meget med det allerede!
Super sjovt for hele familien.
19 juin 2023
Réponse de Woodstein
Hej Kristoffer,
Pakken blev sendt samme dag som ordren blev lagt. Jeg har lige været inde og tjekke på Postnords track and trace, og kan se at den er leveret på din adresse den 26/6. Så jeg er også lidt uforstående over at du ikke har modtaget pakken endnu.
Jeg har skrevet en mail til dig, og håber vi sammen kan få løst det, så dine børn kan få glæde af pakken! :)
Med venlig hilsen
Dinesan, Woodstein
Réponse de Woodstein
Tusinde tak for din anmeldelse Lisette! :) Vi er super glade for at du synes om konceptet.
Opfindsomme hilsner
Dinesan, Woodstein
Skabte en fælles familieopgave
Produktet var sjovt, god kvalitet, krævede samarbejde imellem barnet og de voksne og fungere gentagende gange uden at det blev en mere og mere sørgelig oplevelse.
- super tilfrefs!
30 mai 2023
Godt og kreativt
31 mai 2023
Har ikke modtaget noget som helst…
Har ikke modtaget noget som helst endnu, men bliver bedt om at lave en trustpilot om produktet
1 juin 2023
Réponse de Woodstein
Hej Martin,
Jeg kan se at pakken er blevet sendt ud den 2/6, men korrekt nok er den ikke kommet frem endnu.
Jeg tager selvfølgelig fat i Postnord med det samme, og giver dig en opdatering.
Det beklager vi meget, men nogle gange kan de ske at vores leverandører mister pakkerne eller at de af en eller anden grund er forsinkede.
Vi skal nok følge op.
Med venlig hilsen
Dinesan, Woodstein
Rigtig fint
Rigtig fint, den kom hurtigt og kvaliteten af deres raket eksperiment er super god!
Kan varmt anbefales :)
29 mai 2023
Vi har været med fra starten og er ikke…
Vi har været med fra starten og er ikke blevet skuffet en gang.
Dog skal det siges at jeg kom til at bygge det ene sæt uden min datter var med, og det gjorde min datter noget ked af det :)
1 juin 2023
Avis spontané
Hejsa
Hejsa,
Fik bare lyst at skrive, at jeres byggesæt er fantastiske! Virkelig gennemført og lækkert materiale!
26 mai 2023
Avis spontané
Svært at afmelde
Fejl i nogen af produkterne, men overall er de ok. Det var besværligt at afmelde abonnementet og modtog pakker og fik trukket penge igen, og måtte afmelde igen, men skulle oprette mig først før de kunne afmelde mig igen. Dårlig kundeservice.
1 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Woodstein
Hej Jan,
Tak fordi du synes om vores produkter, vi er ikke helt fejlfrie, men mangler der noget eller er der fejl, sender vi selvfølgelig et nyt sæt :)
Jeg beklager meget hvis du har haft svært ved at afmelde, det er slet ikke intentionen, og vi står altid klar til at hjælpe.
Så har du modtaget en pakke mod din forventning, fordi at du ikke fik opsagt, så må du mere end gerne skrive så skal vi nok finde en løsning.
Med venlig hilsen
Dinesan, Woodstein
Hurtig levering og ok produkt
Hurtig levering og ok produkt, men jeg kan ikke logge ind på jeres side, hvilket er nødvendigt, da jeg vil afmeldes, så jeg ikke får flere leveringer fra jer. Lidt frustrerende.
27 avril 2023
Réponse de Woodstein
Hej Kasper,
Første gang du logger på skal du lige oprette dig som bruger med den mail du bestilte produktet - så virker det.
Og hvis du støder på problemer, så skriver du bare til os, så skal vi nok ordne det for dig! :)
Med venlig hilsen
Dinesan, Woodstein
Tak for en helt igennem meget…
Tak for en helt igennem meget professionel, venlig og kvalificeret hjælp med min guitar. Perfekt resultat på meget kort tid.
Kan klart anbefale jer til andre.
26 mars 2023
Flot og billigt
Flot og billigt, dog fulgte der ingen brugervejledning med til at bygge raketten.
27 avril 2023
Réponse de Woodstein
Hej Gitte,
Det er gået noget galt i vores samle process, så vi har et lille parti der desværre mangler samleanvisningen.
Hvis du skriver en mail til os, skal vi nok sende dig en, hvis der stadig er behov for det :)
De bedste hilsner
Dinesan, Wooodstein
Réponse de Woodstein
Hej Anders,
Det er gået noget galt i vores samle process, så vi har et lille parti der desværre mangler samleanvisningen.
Kan se at vi har fået sendt den til dig digitalt :)
I forhold til den defekte sprøjte, så sender du bare en mail, så skal vi nok få tilsendt en ny til dig :)
Jeg håber, at I trods lidt start problemer, får kæmpe glæde af raketten :)
De bedste hilsner,
Dinesan, Woodstein
Der var ingen samlevejledning med i…
Der var ingen samlevejledning med i pakken med raketten..
27 avril 2023
Réponse de Woodstein
Hej Lisette,
Det er gået noget galt i vores samle process, så vi har et lille parti der desværre mangler samleanvisningen.
Kan se at vi har fået sendt den til dig digitalt :) og håber i får stor glæde af raketten i det fantastiske vejr!
Mine piger elsker deres pakker fra…
Mine piger elsker deres pakker fra woodstein. De bygger det sammen og har meget sjov med det.
23 mars 2023
Fin startpakke
Fin startpakke, men lavalampen var ikke særlig interessant efter et forholdsvis hurtigt byggeri. Men flot produkt!
2 mars 2023
Réponse de Woodstein
Hej Rasmus! Jeg vil virkelig gerne prøve at tilbyde dig raketten i stedet - kvit og frit.
Den har meget spræl i sig, og vi har faktisk besluttet at gå over til den som prøvepakke permanent.
Hvad siger du til at give den et forsøg med raketten? Den kan skyde af et uendeligt antal gange, og mekanikken bag er ret simpel men alligevel ekstremt underholdene.
Den blev centrum ved vores netop afsluttede påskefrokost med familien - Så den har uden tvivl lidt mere at give af 😁
Du får lige en mail fra mig også med samme 🙏
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.