A much more positive experience. After the disaster of my last order, all the cases of drink were packed in much stronger boxes with double bubble wrap so no dents, breakages and spillages this time.... Voir plus
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Customer service not existent, send me wrong item, no one EVER pick up phone, email reply after 2 days , waited 3 day for return postage, tracking shows that item received now waiting for one week for... Voir plus
L'entreprise a répondu
A trust-worthy company. My first order arrived damaged. A case of 24 bottles was dropped in transit. A very soggy box with broken glass arrived. Provided photos of the box and ring-doorbell evidenc... Voir plus
L'entreprise a répondu
While in Mahe seychelles i used their services twice.The products i received were excelent meat, fish and groceries inclusive. They are super comunicative and answer any questions within minutes via w... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Traiteur
- Confiserie
- Grossiste en confiserie
- Grossiste en articles ménagers
- Magasin de produits alimentaires en gros
À propos de WowStoreDirect
Écrit par l'entreprise
At WowStoreDirect, we take pride in offering a diverse selection of top-notch products, including our Healthy and Movie Night Wow Boxes.
Our range features delicious snacks, refreshing drinks, essential household items, subscription boxes, and indulgent confectionery.
Enjoy complimentary next-day shipping on orders placed before 1pm, or opt for the convenience of Click & Collect at our warehouse.
Our dedicated team is committed to providing outstanding customer support, ensuring every interaction with us exceeds your expectations.Coordonnées de contact
Unit 10, Apex Park , Fraserfields Way, LU7 3RJ, Leighton Buzzard, Royaume-Uni
- +44 (0)15 2521 3864
- orders@wowboxme.com
- www.wowstoredirect.com
4,2
Bien
361 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Excellent Customer Service
My order was held up so I contacted Wowstore who looked into it and found it had been lost by the courier. (It happens sometimes.) They offered me a choice of refund or replacement. I chose the latter and the replacement was sent straight away and arrived shortly afterwards.
It's a sign of excellent customer service that when things don't go so well there's prompt action to put it right, and that was exactly my experience in this case. I'll be ordering from Wowstore again.
3 février 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank you
Recieved my order of Quavers last week…
Recieved my order of Quavers last week it turned out that the best before date was on 22 02 25 y order before of Quavers was much more in advance please advise
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de WowStoreDirect
Thank you
Really good communications
Really good communications. Tracking of order and fast delivery. Discounts on purchases using points.
30 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Products arrived well packed and on a…
Products arrived well packed and on a timely fashion. However the picker didn't send my complete order so I had to phone. They offered a refund for the missing item and that takes about 5 days to come back to you!
I will use again and hopefully next time all will be great
30 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
The product was exactly as advertised…
The product was exactly as advertised and delivered within the time quoted. Price which was not really a factor in my choosing this company was actually very good.
17 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Excellent customer service.
The delivery was made promptly and I found the whole ordering process very efficient. However, through no fault of WowStore, 1 out of 24 bottles delivered was smashed and Customer Service were advised. Within a few days, the whole cost of the order was refunded.
22 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Excellent service easy to order great…
Excellent service easy to order great product and good delivery.
22 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Réponse de WowStoreDirect
Thank You!
Really good price and regular updates…
Really good price and regular updates on delivery! Great service thanks!
17 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank you for your kind words :)
Réponse de WowStoreDirect
Thank you for your kind words :)
Réponse de WowStoreDirect
Thank you for your kind words :)
Reliable firm
Quick delivery, as requested. Easy to contact, by phone as well as online
20 janvier 2025
Réponse de WowStoreDirect
Thank you for your kind words :)
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