Xjump har været den bedste oplevelse jeg har haft i Danmark, Villads var mega sød og høflig og flink han spillede fodbold med os og det var som om jeg spillede med en klassekammerat. Han har givet mig... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Villas var virkelig sød og lærte os at lave salto og han spillede fodbold med og gjorde vores oplevelse meget bedre😃
L'entreprise a répondu
Spild af 730 kr.. Beskidte toiletter.. Alle puderne i hullerne lugter af sur tis.. Slidt over det hele.. ikke særlig meget sjov derinde.. mega kedeligt lavet.. Og sindssyge priser i cafeen! 20 kr for... Voir plus
Fantastisk oplevelse vi havde hos jer i weekenden. Vi fik en fantastisk velkomst ved indgangen af en ung kvinde med tørklæde, og hold da op en service! Hende skal I være glade for. Professionel og e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tag hele familien med til Xjump og få en fantastisk oplevelse fyldt med sjove udfordringer i Danmark største trampolinpark.
Coordonnées de contact
Mileparken 10, 2740, Skovlunde, Danemark
- 73709969
- info@xjump.dk
- www.xjump.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg var der med min søn og hans…
Jeg var der med min søn og hans kammerat, og de havde det jo meget sjovt derhenne.
Men set fra et voksen perspektiv, så er det utroligt slidt og beskidt derinde. Det lignede at der ikke var blevet gjort rent på gulvet i mange måneder og gulvtæppet var ret slidt alle vegne.
De opdaterer/renoverer ikke på tingene, såsom skumfirkanterne, som man kan hoppe i. De er alle enten bidt eller pillet i, og det ser altså generelt lidt usselt ud derinde.
Det kan I godt gøre bedre X-jump.
Parkering kan ikke registreres senere…
Parkering kan ikke registreres senere så bøder kan annulleres.

Réponse de Xjump
Ok men meget beskidt
Det var en ok oplevelse, ungerne (7 og 13 år) vurderede det som “fedt nok” og “meget fint”, men priserne bør justeres efter kvaliteten. Når børnene begge, uafhængigt af hinanden, bemærker at der er beskidt, så er der noget om det. Både nede i hoppeområdet og oppe i caféen var der beskidt og dårlig udluftning.
Hoppeområdet er stort og skumpuderne bløde og rare at lande i for børnene. Caféområdet har en fin placering så man kan se næsten hele området oppefra. Det er positivt ift. andre steder.
Men rengøring, oprydning og udluftning hiver anmeldelsen ned.

Réponse de Xjump
Min onkel endte med at fare vild
Min onkel endte med at fare vild. Der var så mange puder at han gik omkuld og jeg fandt ham først efter lukketid kl. 23.
Belastende støjniveau
Skumgraven er meget beskidt.
Støjniveauet er enormt belastende både fra besøgende, aktiviteterne og musikken. Trods to desperate men venlige henstillinger, kom støjniveauet først væsentligt under 86,8 dB da der blev tyndet ud i børnefødselsdagene.
Der er ikke ørepropper til rådighed.
Trods teamleder kendte til mine børns udfordringer , sagde hun at hun synes ikke der var meget støj.
Meget ubehagelig oplevelse, stensikker måde at få hovedpine på.
Xjump
Virkelig sjovt men syndes de skulle få nye trampolin de er vildt dårlig men ellers sjov oplevelse
Flød med pizzabakker og madrester
Bookede fest i X-jump. Da vi kom var det et stort kaos pga. sygemeldt personale. Det spiseområde hvor børnene skulle have mad, var ikke ryddet op. Flød med madrester og gamle pizzabakker. Der var ingen til at tage imod eller forklare hvordan tingene fungerede, da værten holdt pause. Slush-ice maskinen var tom. Da vi bad om at få den fyldt op, nægtede de, da det var spild af arbejde. Børnene måtte op i cafeteriaet, hvor slush-ice også var halvtom og det gav meget uro, at de på skift skulle forlade området, vi spiste ved.
Medarbejderen ved receptionen glemte at sige, at p-skive skulle indstilles og midt i kaosset ved ankomst, hvor jeg 3 gange måtte tilbage til receptionisten fordi der ingen hjælp var at hente på selve festområdet, overså jeg skiltet. Endte med p-bøde på 910 kr. Klagede over ovenstående punkter dagen efter og fik det mest ubehøvlede, flabede svar jeg nogensinde har set en virksomhed sende retur efter en kundeklage. Helt ubegribeligt, at X-jump ikke selv synes, der er plads fil forbedring,
Sjov sted men jers service ned ved…
Sjov sted men jers service ned ved indgangen er ret flabet det må i meget gerne Ændre på tak.
Oplevelse svarede helt overens med…
Oplevelse svarede helt overens med forventningerne. Alle børn havde en kanon dag og svarede alle højt i kor om at her kunne vi godt komme en anden gang.
Vi blev mødt af venligt og imødekommende personale.
Cafeen havde god kaffe, og et godt overblik og hele området. Priserne i cafeen er som forventet på steder som dette.
Vi kommer helt sikkert igen. 5 voksne og 15 børn.
Toiletterne var rene
Sikkerhed
Dårlig oplevelse fordi vi havde brugt 600 kr for 1 time , og kørte 1 time hver vej, men vores dreng slog sig og vi måtte forlade stedet. Ingen reaktion fra medarbejderne , udover de sagde " det var da ærgerlig " Jeg blev ringet op af en medarbejder, jeg nåede kort at tænke at de måske vil give et plaster på såret, men de ringede for at oplyse at de vil tale med medarbejderen om det...
Kommer aldrig igen!!!
Simpelthen for slidt.
Kom igen xjump!!
Vi var der dengang i havde eksisteret i Ca 6 mdr. Det var den fedeste oplevelse og vi talte virkelig godt om det! Vi synes dog det vsr dyrt dengang,, 1600kr for to timer, 2 voksne og 4 børn.
Og derfor har vi ikke været derinde siden. Før i dag.. Hold nu op hvor er der decideret ulækkert og slidt.
Mange skabe virkede ikke, hånd tørrer virkede ikke, vandhanen på et toilet virkede ikke.. Der var beskidt og klamt på toiletterne.
I parken er flere ting slidt ned. Trampolin dugene er færdige og flere steder var sikkerheden (skum) omkring de hårde kanter ødelagt.
Gulvet er slidt ned og hullet mange steder. Hop over/under var ude af drift. Boldbanen ude af drift. Puderne til at slås med ved skum bassinet var ødelagt. Skum puderne hullede og ødelagte, misfarvede og lugtende.
Alle steder er der repereret med gaffa tape...
Hold nu op hvor er det sørgeligt at der ikke bliver brugt penge på vedligehold og rengøring!!!! Vi kommer aldrig tilbage der igen. Og vil ikke anbefale til nogen som helst. Så foretrækker helt klart AirTrix næste gang.!

Réponse de Xjump
God service!!
Hej Xjump
Jeg har været her flere gange sammen med mine familie og venner og børn. Og hvergang har jeg mødt 2 medarbejder med et smil på læben. Mine børn elsker dem, de er meget venlige og høflige mod os.
De også meget hjælpsomme. De sagde de hed Emin Og Abdirahim. Jeg kommer 200% igen. Tak for det

Réponse de Xjump
Dårlig planlagt fødselsdag og generelt beskidt
Jeg har sendt den en mail, som de desværre har valgt ikke at svare på, så nu sender jeg den herinde så i alle kan tage stilling til, omi vil bruge jeres penge på at holde et arrangement til dyre penge der.
Jeg sender denne mail til jer da vi holdte min datters 10 års fødselsdag d 11/11 kl. 11.30 til 2 timers Jump’n joy arrangement. Vi er desværre virkelig skuffede, kede af det og vrede over arrangementet. Vi har aldrig været hos jer før og jeg havde helt sikkert andre og bedre forventninger til jer og selve arrangementet.
Jeg havde sendt en mail om, at vi blev 11 børn, 4 voksne og 1 baby. Der kom så 2 ekstra børn til alligevel og dette klarede vi heldigvis i døren og jeg fik betalt for dem. Damen i receptionen viste os ind til vores bord og da jeg så det bors blev jeg SÅ skuffet da det var det mindste bord i hele spise området. Jeg måtte påpege, at vi så skulle bruge 2 pladser mere og om vi ikke kunne få et større bord som jeg kunne se var ledigt ude i det store rum. Svaret var kort nej, det skal bruges. (Hele den tid vi var der var der INGEN der brugte det store bord, som jeg efterspurgte) OG hun kom aldrig tilbage med to ekstra pladser som hun lovede. Der var ingen steder vi voksne kunne sidde ned og hjælpe børnene med, at spise osv og vi havde ingen bordplads vi kunne sætte vores 1 årige datter ved. Damen lovede m, at finde de to ekstra pladser til de to ekstra børn, men kom aldrig og vi måtte tage en lille bænk og stuve dem sammen.
Vi voksne måtte stå op og spise de ekstra pizzaer vi havde købt i caféen. Jeg måtte bruge den væg ved bordet som ekstra bord da vi overhovedet ikke havde noget plads ved selve bordet. Der var støv og nullermænd overalt på den væg vi kunne stille vores tallerkener, kopper osv. virkelig ulækkert og uhygiejnisk.
Der var ingen kander med vand da alle skulle spise næsten samtidig og der blev ikke fyldt op. Der manglede 1 pizza som vi måtte få ekstra og den var meget mindre end dem der ellers var bestilt på forhånd.
4 gange måtte jeg gå ud i receptionen og spørge om nogle ting, da vi ingen information havde fået. Der var et skilt hvor der stod min navn og at det var reserveret, men der stod dog, at vi skulle spise pizza kl 12.30 og nej til bestilt kage. Så jeg måtte igen stå i kø for, at spørge om det kunne være rigtigt, da vi efter aftale på mail, skulle spise pizza og slushice ICE kl 13.30 efter de to timers hoppetid OG der var chokolade kage med i arrangementet. Dette var heldigvis noteret rigtig på deres bestillings seddel, men jeg måtte bruge tid på at undersøge hvad der var korrekt istedet for, at nyde tiden med pigerne til fødselsdagen.
Da kagen så kommer ind, så den SÅ kedelig ud. Den lignede overhovedet ikke en fest kage. Helt almindelig kage med glasur. Jeg havde heldigvis selv taget flag med og lidt krymmel pynt til kagen, så den blev lidt festlig. Fair nok den smagte rigtig godt, så det var fint.
Halvdelen af skabene ude i garderoben virkede ikke og dette brugte vi en masse tid på med 13 piger. Der stod en palleløfter med en Palle midt i spiseområdet. Ikke særlig smart med alle de børn der kommer og løber rundt i området.
Så var der ikke nok slushice i alle maskinerne og kaffemaskinen virkede rigtig dårligt og der kunne knap nok komme kaffe ud.
Der var generelt ret uhygiejnisk og mange forældre brugte udendørs sko oppe ved hoppe arealerne hvor der er gulvtæpper og børnene løber på strømpe sokker.
Jeg er rigtig ked, af at have lagt 4000 kr hos jer. Fordi det er sindssygt mange penge for en fødselsdag hvor tingene bare ikke var i orden.
At vi ikke kunne sidde ned ved bordet som var vores mødested med pigerne og vi skulle stå op i næsten 3 timer stuvet sammen med andre forældre i et lille bitte indhak er overhovedet ikke okay.
Jeg var i tvivl om pizzaerne var uden svinekød da der var 3 muslimer i vores selskab. Jeg sørger ham i caféen om det er halal og om det er svinekød og han siger “Alt er halal og både skinken og pepperonien er ikke svinekød”. Da vi så kommer ned til en ung dame i skranken som står for, fødselsdagene siger hun at, alt er gris og det kun er pizza margarita muslimerne kan få. Hvad er det der foregår? Der er ikke styr på noget som helst.
Er så ked af, at jeg har lagt 4000 kr af mine hårdt tjente penge for sådan et arrangement.
Øv æv. Er SÅ skuffet!!!!
Slidt, gammelt, koldt og ikke pengene værd!
Virkelig skuffet over hvor slidt og gammelt det er - pris og kvalitet hænger slet ikke dammen her og så der pisse koldt i hallen. Toiletter ligner noget der ikke engang kunne være på en resteplads på en tysk motorvej.
Min datter ville så gerne besøge Xjump på hendes fødselsdag og havde købt 2 timer men huk ville hjem efter 45 min fordi hun frøs.

Réponse de Xjump
Generelt en ok oplevelse.
Er glad for akustikken er fin, så man ikke bliver døv som forælder. Her er ikke overgrowded.
Imødekommende rar fyr i receptionen.
Men de har en "forlystelse" hvor der står at den er åben fra x.15 til x.45 hver time. Ungerne finder den dog lukket x.30 og får at vide at nu har den altså kørt og at der alligevel ikke var kø så de lukkede den altså.
Da jeg så fik hjælp af receptionisten til få de unge mennesker til at åbne den, styrtede der en masse unger derhen. Jeg bemærkede dog at næste gruppe børn fik at vide at den ville lukke lige efter (stadigt indenfor åbningstid)... noget mærkeligt når man betaler 140kr for en time.
Ville være fedt med personale der rent faktisk gider deres job.
Ville være rart med opfyldning at sprit beholdere.
Men igen foretrækker dette over så mange andre steder.

Réponse de Xjump
Beskidt og uden service
Har aldrig oplevet et “legeland” som var så beskidt og ulækkert. Personlalt var mest af alt ligeglade i forhold til service og opretholdelse af egne regler, såsom ingen slushice på trampoliner. Der udover virker flere af deres ting ikke. Det positive var at der ikke var vildt mange i forhold til at det var uge 42…måske der var en grund til det?!
Spild af 730 kr.
Spild af 730 kr.. Beskidte toiletter.. Alle puderne i hullerne lugter af sur tis.. Slidt over det hele.. ikke særlig meget sjov derinde.. mega kedeligt lavet.. Og sindssyge priser i cafeen! 20 kr for et lille bitte pølsehorn er hysterisk latterligt.. Vi havde betalt for halvanden time men gik efter en time.. Gid man kunne få pengene igen! Absolut minus anbefaling
Det sure og det søde
Fedt for ungerne og jeg hyggede mig også. Ærgerligt med caféen som viser på introvideo de har lækre pizzaer for det passer ikke. Caféen er skod, ligesom deres pizzaer slet ikke er dem på videoen og servicen i caféen er slet ikke ok. Sure mennesker der bare ikke ligner nogen der gider være der. Men lege områderne var et godt hyggerum som sagtens kan anbefales
Besøgte X Jump 17.08.23
Besøgte X Jump 17.08.23. Trampolinerne og det område var fint. Toiletterne var under al kritik. 2 ud af 5 var ude af drift. Toilletter var beskidte, papir og brugte bind på gulvet, stoppet håndvask med papir og klistrede gulve. Meget klamt!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







