Xjump Avis 

92
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Xjump har været den bedste oplevelse jeg har haft i Danmark, Villads var mega sød og høflig og flink han spillede fodbold med os og det var som om jeg spillede med en klassekammerat. Han har givet mig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Villas var virkelig sød og lærte os at lave salto og han spillede fodbold med og gjorde vores oplevelse meget bedre😃

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Spild af 730 kr.. Beskidte toiletter.. Alle puderne i hullerne lugter af sur tis.. Slidt over det hele.. ikke særlig meget sjov derinde.. mega kedeligt lavet.. Og sindssyge priser i cafeen! 20 kr for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse vi havde hos jer i weekenden. Vi fik en fantastisk velkomst ved indgangen af en ung kvinde med tørklæde, og hold da op en service! Hende skal I være glade for. Professionel og e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parc à thème

Écrit par l'entreprise

Tag hele familien med til Xjump og få en fantastisk oplevelse fyldt med sjove udfordringer i Danmark største trampolinpark.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(92)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virker ret slidt

Virker ret slidt, det var svært at finde et sted at sidde, for der var ikke fjernet affald, eller tørt borde af nogen steder, det flød faktisk med tomme slushice bæger og tomme sodavandsflasker samt madrester overalt på bordene, herre toilettet var aflåst, og kunne ikke bruges. Gav 440kr for 1,5 time og synes ikke det var pengene værd, selv vores drenge sagde at det gad de ikke en anden gang.

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trampolinerne er slappe

Prisen hænger slet ikke sammen med det man får.
En enkelt time, 4 personer, 560 kr. indeklimaet er af røvens til, der er beskidt, trampolinerne er slappe og og ingen af skabene i garderoben virker optimalt.

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trampolin området fremstår nogenlunde

Trampolin området fremstår nogenlunde. Resten af stedet fremstår meget beskidt og klistret. Herre toilettet var lukket. På dametoilettet var en meget kraftig og gennemtrængende kloak lugt, der manglede håndtaget på det ene toilet, manglede toiletpapir på alle toiletter og der var tispletter på gulvet og en vandhane var låst af med strips.
Vi har været her tidligere, hvor det var knap så ulækkert og slidt. Næste gang vælger vi uden tvivl et andet sted.

14 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Selve koncepter er super og ungerne…

Selve koncepter er super og ungerne hygger sig 😊
Men rengøringen 😳 toiletterne er så ulækre at det pæneste der havde man ikke lyst til at sætte sig ned. Bordene er klistret ind alverdens drikkevare.
Ad ad.
Trænger generelt til en hovedrengøring.

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kom nu X-Jump

Selve trampolin området er helt ok.
Indretningen leder straks tankerne hen på Østeuropa i 90’erne. Kedeligt, beskidt og upersonligt. Ingen charme og bærer præg af, at man ikke har en langsigtet forretningsstrategi. Ingen voksne med en anelse selvrespekt vil nogensinde anbefale dette sted.
Personalet er uengageret og i intetsigende - så på den måde passer de selvfølgelig til interiøret.

Hvorfor ikke gøre noget ud af det? Gøre det lidt lækkert, gøre rent og tilbyde nogle gode café muligheder til rimelige priser… så får folk lyst til at komme igen og vil anbefale det til andre forældre.

Kom nu X-Jump… det kan I nemt gøre meget bedre!!!

25 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Super sted ungerne elsker det!

Super sted ungerne elsker det!. men øv hvor er det blevet slidt og rengøringen er virkelig ikke eksisterende håber snart det får en make-over og at de får styr på deres rengøring.

4 mars 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Øv med øv på

Øv med øv på
Vi var i Skovlunde lørdag min datter og veninde og hendes datter, der var så mange og de var lige glad med at der var nogen der hoppet på en trampolin så løb de bare ind over så min datter kom til skade og selvom man sagde noget fik man at vide fra personalet at de havde også betalt. 😵‍💫 min datter vil i hvertfald ikke tilbage der til sagde hun da vi gik og hun havde glædet sig så meget. 🙁 der var heller ikke nok p-pladser så måtte holde på en anden og gå ud hver 30 min for at rykke p-skiven 😒

20 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er bare mega øv at komme rigtig…

Det er bare mega øv at komme rigtig langt fra Skovlunde af også er der bare ingen p pladser når man kommer.. hvorfor har man ikke sørget for et større parkeringsområde??? Det er ikke en særlig god oplevelse når man skal ligge og køre rundt i flere timer for at få en p plads 😕😕😕 Det gør bare at oplevelsen allerede fra start af bliver ødelagt..
Men det er åbenbart ikke nok p plads da alle var taget da vi kom!!! Og hende som stod ved skranken kunne ikke hjælpe os da vi var inde og spørger om hvor vi så kunne parkere når alle p pladser var taget.. hun var ren faktisk lige glad og var på ingen måde til hjælp..

6 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Rikke

Jeg forstår ikke at I siger der ikke er nok P-Pladser. Vi har hele området foran Xjump - det er 68 båse og i weekenden og helligdage har vi også hele grusarealet ved siden af p- pladsen hvor der er rigtig mange p- pladser.
Det er hvad vi har tildelt af p-pladser til vores bygning. Udlejer har ikke mere plads at råde over, så vi kan ikke få flere pladser.
Til en anden gang så gå ind og spørg i receptionen - de kan henvise til Dagrofa som er lige ved siden af og har gratis parkering.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega fedt sted

Mega fedt sted, var ude en dag med nogen venner i 2 timer! Også selvom der var mange andre, var der stadig trampoliner nok til alle

4 juin 2022
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Christian

Tusind tak for dine 5 stjerner og pæne ord. Vi er glad for at du havde en dejlig dag hos os.
Vi håber at se dig igen.

Hilsen Xjump

Noté 2 sur 5 étoiles

X jump eller skulle jeg sige gyser jump

Jeg tog til x jump med min trillebør, men jeg måtte ikke få den med ind. De tilbød mig gratis sokker det er dejligt fordi at ved mit bosted har vi ikke gratis sokker!!
Udover det var det en god oplevelse for min morfar og hans klub. Tusind tak for dejlige trampoliner.

26 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der serveres kun halal til fødselsdagsfest i Xjump

En stjerne fordi der kun at serveres halal til fødselsdagsfester i Xjump!

5 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Julie
Vi serverer ikke kun halal, men det kød der bruges på nogle af vores pizzaer er halal. Det tænker vi ikke der sker det store ved, du kan helt sikkert ikke smage forskel.

Hilsen Xjump

Noté 2 sur 5 étoiles

Mangler og dårlig information

Stedet er fint nok og ungerne har det sjovt med at holde fødselsdag der.

Men der var en del ting, som ikke lige fungerede. Blandt andet var der ingen slush ice nede, så de måtte alle konstant rende op i kantinen for at hente. Der var heller ingen kaffe nede.
Gulvet var klistret som på et morgenværtshus.
Nogle aktiviteter var ikke aktive.

Et stærkt kritisabelt punkt var parkeringen. Der er tale om parkering i et industrikvarter i udkanten af Storkøbenhavn og så skal man registrere sin parkering.
Bevares det ville være fint nok, hvis der blev gjort eksplicit opmærksom på dette. Men når man ankommer bliver man ledt direkte ind til en skærm og et informations program for opførsel i hallen.

Eftersigende, så var der et skilt et sted i forhallen, men hvad gør det, når personalet hurtigt peger dig videre ind? Ja så står man ikke og kigger sig omkring og leder efter et sklit, som man ikke ved er der.
Og når personalet heller ikke informerer om at man skal huske parkeringen i introduktionen til hallen?

Ja så er det da den oplagte fælde til at dele parkeringsafgifter ud. Hvilket også er grunden til, at P-vagten tydeligvis har meget tralvt derude og passer sin runde ind i forhold til ankomsttiderne på jeres hold.

Det er virkelig ringe kundepleje.

23 août 2022
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Jacob

Det er en meget beklagelig oplevelse I har haft i vores party zone. Det er absolut ikke det vi er kendt for og det der sker for de mere end 60 fester vi har hver uge.

Slush ice fedter helt urimelig meget og det er derfor svært at holde rent løbende gennem dagen, specielt fordi børn helt naturligt spilder. Nu ved jeg ikke hvilken dag du holdt fødselsdag, men vores 3 slush ice maskiner kører konstant i partyzonen fredag-lørdag og søndag. Hvis der er mere end 2 fester, så også i hverdagen.
Der er altid gratis kaffe til forældrene til fester, hvis ikke den er tændt i party zonen så går man bare op i cafeen og vælger sin kaffe. Det tænker jeg godt man kan, når den er gratis.
Vi vasker gulv hver eneste aften og har et eksternt rengøringsfirma der vasker hele party zone gulvet ekstra fredag og mandag. Så der er så rent som det er muligt at holde med så mange brugere.
Med hensyn til parkering.
Det står på forsiden af vores hjemmeside, på din booking kvittering, på skiltene opsat af parkzone ved selve p-boksen, på kæmpe skilt på muren inden du går ind i receptionen, på skiltet ved Ipads i receptionen og oftest bliver det også sagt når I ankommer.
Jeg ved ikke hvad og hvor vi mere skal gøre opmærksom på det. Man skal jo altid orientere sig som bilist uanset om det er et industrikvarter eller i en by.
Vores udlejer har bestemt at hele Mileparken skal være med registrering ikke kun Xjump. Det har vi intet at gøre med, da vi helst så der ikke var p - reguleret.

Hvis du skriver til mig på lineh@xjump.dk vil jeg gerne kompenserer lidt for jeres oplevelse.

Men hvor er det dejligt at børnene havde en god dag.

Hilsen Line

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg synes det er en fin mulighed og…

Jeg synes det er en fin mulighed og sjovt sted, og vi hyggede os. Den sidste stjerne får de ikke da jeg samtidig synes det er lidt for dyrt og for 'småt', og hjemmesiden drillede mig på mobil men det er småting.

I forhold til de andre reviews så var vi i Skovlunde og der var så rigeligt skiltet med p-regler og en medarbejder gjorde os også opmærksomme på det ved 'check in'. Jeg havde fejlbooket hjemmefra, så ringede dajeg opdagede det og fik også her hos hjælp.

Der var vel 7 medarbejder og de var igang med at gøre rent, hjælpe og ekspedere og mødte kun smil og imødekommenhed.

31 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Casper

Tusind tak for din pæne anmeldelse af Xjump.
Vi beklager at du følte parken var lidt lille. Vi har godt 5000m2 så vi er faktisk den største i DK.
Men dejligt at I havde en god dag hos os og I blev taget godt imod.

Hilsen Xjump

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sted at komme

Fantastisk sted at komme, for både børn og unge. Personalet er altid venlige og yder gode service.

17 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Tusind tak for dine 5 stjerner👍🏻
Det betyder rigtig meget for os at I tager tid til at skrive så pænt om os. Vi gør os umage hver dag og er glade for at det bliver påskønnet.
Hilsen Line

Noté 1 sur 5 étoiles

Xjump i Skovlunde

Har været i Xjump i Skovlunde.
Dårlige trampoliner og for høj musik. Ikke et besøg værd. Vi kommer ikke igen.

15 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Kære Nina

Vi er kede af at din oplevelse af Xjump har været så negativ. Vi plejer ikke at blive beskyldt for at spille for høj musik, men hvis det var tilfældet så man altid velkommen til at bede en medarbejder om at skrue lidt ned.
Dårlige trampoliner? Det undre os at du mener vores trampoliner er dårlige. Vi bruger dansk produceret fjedre, der er langt bedre end dem man kan få fra Kina, og 12 x så dyre. Vi har inde for det sidste år næsten udskiftet alle måtter i trampolinerne, så det virker mærkeligt at du mener de er dårlige.
Men alle har jo ret til en mening og vi tager din anmeldelse alvorligt.
Vi er rigtig glade for at så mange andre godt kan lide at komme hos os.
Bedste hilsner
Xjump

Noté 1 sur 5 étoiles

Kæmpe skuffelse..

Var I Xjump i denne uge med mine to børn. Køber billetter til os alle tre.
Da vi kommer ind, har man lukket området med forhindringsbaner af fordi man skifter skumpuder. Desuden er området med maskinerne, hvor man hopper over forhindringer også lukket. Begge børn er meget skuffet og kede af det.
På vej ud klager jeg/og andre kunder til den unge pige, der har solgt os billetter. Beder hende oplyse kunder om, at områder er lukket af, så man som kunde selv kan tage stilling til, om man vil bruge penge på noget, man alligevel ikke kan bruge.
Virkelig skuffet over deres kundeservice!!!

14 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fedt sted for børn (og voksne)

Hej Xjump,

Vi valgte i sidste øjeblik at holde en børnefødselsdag for vores søn. Desværre så det ikke godt ud, da alt mere eller mindre var booket den weekend, men jeres super søde og imødekommende personale fik presset vores søn og hans gæster ind i jeres kalender! Stor tak til Jeanet og Amal for deres hjælp :)

Vores søn og hans venner havde en fatastisk, sjov og hyggelig dag, og det var jer som skabte den gode atmosfære og glæden hos dem!.

Vi har besøgt jer flere gange, men første gang vi valgte at holde fødselsdag hos jer, og det er bestemt ikke sidste gang.

Xjump kan klart anbefales til alle, om det så blot er en enkel time eller en børnefødselsdag :)

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig Oplevelse efter jeg fik…

Virkelig dårlig Oplevelse efter jeg fik en p-bøde på en søndag. Jeg havde holdt kun 1 time. Jeg kontakter Xjump de kan ikke hjælpe med p-bøden. Altså hvorfor skal man også registrere sin parkering på en søndag? Det giver ingen mening. Derfor får Xjump kun 2 stjerner, selvom i siger i ikke har noget med parkering og gøre!

6 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Det er altid møg ærgerligt når der gives en dårlig vurdering på et grundlag vi intet har med at gøre. Du skriver intet om din oplevelse i Xjump.
Det er dig som bilejer der skal tjekke parkeringsreglerne når du parkerer. Uanset dag og sted. Der er massere af skiltning både på p-pladsen og på vores bygning samt indenfor der oplyser om p-reglerne for vores gæster. Det kan ikke være vores problem at man ikke orienterer sig når man parkerer som kunde/gæst. Vi gør hvad vi kan for at beskrive det på hjemmesiden og ude hos os.
Med det sagt, tror jeg hermed at jeg vil accepterer at I som gæster giver dårlige anmeldelser baseret på parkeringsforholdene hos os. Vi har intet at skulle have sagt i den henseende, da det er vores udlejer der suverænt bestemmer hvilket parkerings firma og hvilke regler.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus