Xjump Avis 

93
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Xjump har været den bedste oplevelse jeg har haft i Danmark, Villads var mega sød og høflig og flink han spillede fodbold med os og det var som om jeg spillede med en klassekammerat. Han har givet mig... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⭐ 0 stjerner – En meget ubehagelig oplevelse hos X-JUMP Herlev Jeg er dybt skuffet og vred over vores oplevelse hos X-JUMP i Herlev. Min søn kom alvorligt til skade under leg i en ar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spild af 730 kr.. Beskidte toiletter.. Alle puderne i hullerne lugter af sur tis.. Slidt over det hele.. ikke særlig meget sjov derinde.. mega kedeligt lavet.. Og sindssyge priser i cafeen! 20 kr for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse vi havde hos jer i weekenden. Vi fik en fantastisk velkomst ved indgangen af en ung kvinde med tørklæde, og hold da op en service! Hende skal I være glade for. Professionel og e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parc à thème

Écrit par l'entreprise

Tag hele familien med til Xjump og få en fantastisk oplevelse fyldt med sjove udfordringer i Danmark største trampolinpark.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(93)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Den værste service ingen

Den værste service ingen, jeg ringer da jeg ikke havde adgang til computer og ikke har en tlf med internet, for at bestille tre pladser til mine børn, så får jeg af vide at det kan de ikke , hvad f er det for en service at de ikke kan tage i mod en reservation over tlf. Så siger hun f af vi bare skal komme den dag vi gerne vil så siger jeg hvad så hvis der ikke er plads, så siger hun det ved hun ikke så kan jeg stå der med tre børn der har glædet sig ehlet vildt med nej desværre der er ikke plads. hold nu op hvor er det dårlig service, ingen service. I burde skamme jer.

14 septembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

XJump-Amager

XJump-Amager.
Super god oplevelse i forbindelse med en børnefødselsdag. Via mails havde vi booket til minimum 10 børn, men informerede om at vi nok ville blive mellem 15 og 20 børn. Dette var ikke noget problem og da vi på dagen kendte det endelige antal deltagere fik de hurtigt dækket op til de ekstra børn og bestilt den rigtige mængde pizza fra Dominos. Efter en times leg i trampolinerne, var der klart til os i partyzone. Alle medarbejdere på stedet havde en "can do" holdning, så alle fik en rigtig dejlig formiddag. Specielt Clara i receptionen var meget serviceminded og gjorde en stor indsats for at få alt til at lykkedes.

19 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fødselsdag i x-jump Skovlunde virkelig ringe

X-jump Skovlunde, uprofessionelt og utrolig bøvlet at booke, ingen havde styr på noget ( muligvis pga påskeferie) bookede børnefødselsdag x to, total upersonligt, ingen der siger velkommen og tillykke til pigerne, ved vores bord står der et flag og velkommen til mit emailnavn (ikke engang pigernes navne), først fik de pizza (helt ok) bagefter skulle den flotte kage (og dyre) komme med logo og det hele, så kommer der en helt alm chokolade bradekage... og til sidst er det ud af vagten, inden det næste hold ruller ind, ikke engang en lille ting til fødselsdagsbørnene, (heller ikke lovet) men som man får stort set alle andre steder hvor man kan afholde børnefødselsdag... (ala bowling, Dinos, Leos legeland osv osv) fint koncept som enkelt person/familie , men hold fast hvor er det skrabet til en fødselsdag!!!

8 avril 2018
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Tine

Jeg beklager at du føler det var upersonligt og skrabet til festen.
Når vi har fester i ferier er der generelt meget travlt, så det kan desværre godt gå hen og føles lidt upersonligt.
Vi prøver ellers at gøre det så hyggeligt som muligt - trods mange mennesker på samme tid.
Vi bliver nødtil at skrive dit navn, da dem i cafeen og party zone får udskrifter af booking og deltager antal direkte fra systemet. Det er for at undgå fejl. Så derfor spørger vi slet ikke om fødselarens navn.
Vi har netop skiftet kage leverandør til en god bager i Herlev, der laver en dejlig chokoladekage med krymmel og flag på.
DOG plejer vi altid at give et gavekort til en hoppe time til den der booker. Så det er en fejl jeg gerne ville rette hvis i ikke fik et gavekort.
Vil du skrive til mig på lineh@xjump.dk - så jeg har din mail og kan sende det til dig.
Bedste hilsner Line
GM

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice er ukendt for x-jump

Elendig skiltning på parkeringspladsen, og medarbejdere der sagde at bære p-skiven var sat så var det fint om søndagen. Det blev så en 510kr dyrere oplevelse.
Medarbejderne henviste til e-mail, og lovede at chefen ville svare (underforstået afhjælpe problemet) - men henvendelser besvares tilsyneladende ikke.
Kommer ikke igen

22 février 2018
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Simon
Vil du skrive til mig på lineh@xjump.dk og fortælle hvorfor du fik p-bøde og hvor du parkerede.
Hilsen Line
GM

Noté 1 sur 5 étoiles

Godt men aircondition viile være et …

Godt men aircondition viile være et plus de gør den samme fejl så alle de ander legeland og bore og bænke er der ikke uden for en stor mangler jeg så og set på 5 mennesker der sider på jorden

15 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Xjump

Réponse de Xjump

Hej Morten.
Dejligt du syntes det var godt at være hos os.
Vi har borde/bænke uden for fra maj til september.

Noté 2 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Ingen svar på mail eller telefon. Jeg købte til 6 deltager, 1 blev syg så derfor spurgte vi om vi kunne få penge tilbage og dette sagde de at vi ville få en mail fra chefen ang. Konto nr. Som det skulle tilbageføres på men har hverken fået mail eller noget fra dem, eller svar på mails jeg har sendt til dem... Kommer ikke igen

1 mai 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke pengene værd

Vi havde købt billetter hjemmefra, men skulle alligevel stå i mega kø, som fortsatte ud foran bygningen. Pga. dette fik vi kun 45 min. per person for 145 kr. Det var ikke pengene værd.

10 avril 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus