J'ai reçu aujourd'hui ma commande (serviettes de plage personnalisé avec Mario et le Mug personnalisé Mario) et vous en remercie. Le résultat est spectaculaire, sincèrement. C'est la 2ème fo... Voir plus
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Je suis ultra satisfaite de Yoursurprise! Je séchais pour trouver une boîte à tartine bien spécifique et de qualité pour l’anniversaire de mon fils et je suis tombée par hasard sur ce site. Tout était... Voir plus
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J'ai commandé un "paillasson" personnalisé, j'ai reçu un tapis lisse, aucune utilité pour moi. Le service client a prétendu que c'était conforme à ma commande, pour finalement me donner une adresse d... Voir plus
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J'ai fait un cadeau pour les 88 ans de ma maman en mettant une photo de ma famille (6 personnes) sur les chocolats carrés. j'était septique mais sur l'ordinateur la photo était très belle et on pouvai... Voir plus
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Make people feel special There’s something powerful about making someone feel truly seen. With a gift that says: “I know you. I’m thinking of you.” That moment – when someone smiles, laughs, or gets a little emotional – that’s what we’re here for. Because it’s never just about what you give. It’s about what it means. Since 2005, we’ve been helping people create moments that matter. With personal gifts made with care – designed to leave a lasting impression. Sometimes funny. Sometimes heartfelt. But always thoughtful. Always personal. We believe attention makes all the difference. In how we design, wrap and deliver. Because every detail matters. Every gift is part of a bigger story. Will this make someone feel special? That’s the question we ask ourselves every day. It guides how we think, how we create, and how we grow. Because when someone feels truly special, something beautiful happens: A connection is made.
Coordonnées de contact
Gouwepoort 3, 4301 RZ, Zierikzee, Pays-Bas
- info@yoursurprise.com
- www.yoursurprise.nl
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Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, commande et livraison rapide à un prix abordable. Je recommanderai sur leur site sans aucun problème
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Madame Camille,
Merci pour votre avis.
C'est agréable de lire que vous êtes une cliente satisfaite !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web.
Cordialement,
Stephanie | YourSurprise
Idées et choix d'objets nombreux
Idées et choix d'objets pour faire des cadeaux sympathiques et personnels. Les impressions sont de belles qualités, et à chaque fois, les gens sont enchantés de recevoir ces objets personnalisés. Les prix sont très corrects, et les délais rapides. Je recommande vivement.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis ravie de lire que vous êtes si satisfaite de notre site et des articles reçus. Le plus important, bien sûr, c'est que les destinataires des cadeaux soient également agréablement surpris !
A bientôt sur notre site et belle journée à vous !
Evelien, YourSurprise
Comme toutes les commandes ,j'arrive…
Comme toutes les commandes ,j'arrive toujours à faire plaisir a mes amis avec un cadeau personalisé de your surprise.
Même l'après vente est considéré avec grand soin.
Merci Your Surprise
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Dorina,
Merci pour ta gentille critique !
C'est super que tu réussisses toujours à rendre tes amis heureux avec nos cadeaux – et que tu apprécies aussi notre service après la commande. C'est pour cela que nous le faisons !
À la prochaine fois !
Cordialement,
Grace - YourSurprise
D’une rapidité exemplaire
D’une rapidité exemplaire , un article parfait bien fini et personnalisé comme demandé
Et les contacts mail sont enfin humain !
Pour ma part c’était un tablier en cuir pour des cours de bijouterie reçu le lendemain de ma commande pour un prix vraiment raisonnable car j’ai bcp comparé et je ne regrette vraiment aucunement mon choix 🫶🏼
Quand c’est parfait ont le dis 👍🏻
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Salut Nancy,
Merci pour votre avis !
C'est agréable de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une belle commande personnalisée.
Cordialement,
Stephanie | YourSurprise
commande verres gravés
commande verres gravés .
Comme d habitude à chaque commande , je suis ravie.
Rapidité, service commercial gentillesse, et conforme à ce que je commande
Je vous conseille ce site .
Bravo aux équipes
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Rodary,
Merci pour votre avis !
C'est agréable de lire que vous êtes un client satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web !
Cordialement,
Stephanie | YourSurprise
Manque de sérieux
YourSurprise pratique clairement le « surbooking » : les produits jamais indiqués en rupture de stock, on commande, puis on reçoit un mail annonçant que la livraison est repoussée. Dans mon cas, elle a été reportée deux fois. Résultat : commande passée le 5 septembre, livraison annoncée seulement pour le 20 septembre… Un vrai manque de professionnalisme et de sérieux. Même certains sites chinois livrent plus vite.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Fadel,
Merci pour votre message.
Comme expliqué par mail, je tiens à clarifier que nous ne pratiquons aucunement le "surbooking".
En effet, vous avez commandé un tapis de souris personnalisé XL qui était effectivement en stock lors de la validation de votre commande.
Malheureusement, nous n'avions pas anticipé la popularité qu'aurait ce cadeau et nous avons donc dû en commander davantage auprès de notre fournisseur et par conséquent, cela a repoussé la date estimée de livraison.
Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour cette situation et espérons que vous donnerez à nouveau une chance à YourSurprise !
Mélina | YourSurprise
Quelques clics et un cadeau original réalisé
Tout a été parfait du choix du cadeau à la livraison en passant par la conception, très simple et le rendu.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Kris,
Merci pour votre incroyable avis ! 🌟
C'est super d'entendre que tout s'est bien passé du début à la fin. C'est très bien que vous ayez trouvé le processus simple et que vous soyez satisfait du résultat. Nous espérons vous surprendre à nouveau bientôt !
Cordialement,
Grace - YourSurprise
Je suis très heureuse de ma commande
Je suis très heureuse de ma commande, car mon époux etais très heureux de reçevoir en cadeux un verre personalisé. Merci encore.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Marie-Claire,
Merci pour votre avis !
C'est agréable de lire que vous avez pu rendre votre mari heureux avec un joli verre personnalisé.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec et j'espère à bientôt sur notre site web !
Cordialement,
Stephanie | YourSurprise
Photos d excellente qualité
Photos d excellente qualité, produits meilleurs qualité qu en magasin ! Fait 2 commandes après le 1er.sacs de courses lavable, résistant, grand avec les animaux que mon chéri a ou a eu ! Photos recto et verso,les yeux qu il a fait ! il à adoré, donc fait la 2 em commande housse d ordinateur avec des photos aussi, imaginer les yeux du cadeau à la personne ! Housse très épaisse et tirage des photos égal qu aux 1er cadeaux, expédition en moins de 3 jours, et je vais recommander. Pour l instant rien à dire s il y aurait 10 étoiles ! Je les aurais cocher.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Hallo Mimie,
Wat een geweldige recensie, heel erg bedankt! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met de kwaliteit en dat je al meerdere keren hebt besteld. Veel plezier met de cadeaus en ik hoop je snel weer te zien voor je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Stephanie | YourSurprise
Très bel article
Ravie de la très belle Mega boîte de chocolats personnalisée ( photo et messages)
Magnifique !
Commandée pour l'anniversaire de mon fils, il l'a reçu très rapidement et était ravi !
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Hi Michèle,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que la méga boîte de chocolats personnalisée ait fait plaisir à votre fils et qu’elle soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous avez tous les deux bien profité de ces douceurs ! 🍫✨
Cordialement, Grace - YourSurprise
je fête mes 60ans le 23 Août et j ai…
je fête mes 60ans le 23 Août et j ai commandé des petits chocolat forme coeur avec photo et le résultat et magnifique .Je me réjouis de mettre à chaque invité ce petit coeur et surtout les manger Merci infiniment à YourSurprise pour le beau travail et les bonnes idées de cadeaux
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Madame Mermod,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 🤗 Nous sommes ravis que les petits cœurs en chocolat vous plaisent ! Profitez bien de votre fête et encore félicitations pour vos 60 ans
Salutations,
Stephanie | YourSurprise
Réponse de YourSurprise
Bonjour Christelle,
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur YourSurprise et vous remercie infiniment de nous l'avoir fait savoir !
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Ibrahim
Super commande
Super commande ! J’avoue que j’avais eu un peu d’appréhension en lisant certains commentaires, surtout après avoir passé ma commande… Mais quelle belle surprise à la réception ! 🎉
La tablette de chocolat Milka est parfaitement authentique, conforme aux photos du site, avec une impression de la photo vraiment superbe. La taille est impressionnante, l’emballage est à la fois joli et très solide, et l’envoi a été extrêmement rapide.
Je suis ravie, je ne regrette absolument pas mon choix et je recommanderai très bientôt pour un autre événement. 👌✨
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Fadila,
Cela nous fait très plaisir de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur YourSurprise et vous remercie infiniment de nous l'avoir fait savoir !
Cordiallement,
L'équipe yoursurprise
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement, impressionné par la réactivité des équipes de YourSurprise
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Je suis ravie de lire que vous êtes content de nos services ;)
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une très belle journée.
Cadeau pour ma mère
Cadeau pour ma mère. Horloge personnalisée avec photo de chien. Je suis ravi par la qualité dont l'impression de la photo.
Et fournie avec une pile.
Je note pour de futurs cadeaux.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour. Ravi que la qualité et la photo vous plaisent ! À bientôt pour d’autres cadeaux 🎁
Salutations,
Stephanie | YourSurprise
Très satisfaite!
J’ai toujours été très satisfaite de tous mes achats - les personnalisations sont faites avec soin et font très plaisir!
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Carol,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur YourSurprise et vous remercie infiniment de nous l'avoir fait savoir !
Cordialement,
L'équipe yoursurprise
mini ballotins de toblerone
J ai commande des mini ballotins de toblerone le packaging est juste formidable
Le site est facile d utilisation la personnalisation est juste génial et le prix très attractif... Je recommande a 100% ce site
Et la livraison ultra rapide
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Marion😊
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les mini ballotins de Toblerone, le packaging, la personnalisation ainsi que notre site vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
Merci pour votre recommandation à 100% et à très bientôt pour une nouvelle surprise ! 🎁
Mélina - YourSurprise
Tout s'est très bien déroulé
Tout s'est très bien déroulé : choix sur le site, facilité de commande (plus adaptée sur PC que sur smartphone toutefois), rapidité d'envoi , qualité des produits et customisation. Souci pendant le transport, avec un verre cassé, mais très rapidement remplacé sans surcoût. Je recommanderai !
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre avis et encore toutes nos excuses pour ce verre cassé!
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une solution au plus vite :)
Au plaisir de vous revoir sur YourSurprise !
Verres Spritz gravés
Verres Spritz gravés. Le résultat est impeccable, rien à dire de plus, santé!
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Monsieur Baerfuss,
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web.
Cordialement,
Stéphanie | YourSurprise
Se faire plaisir à petit prix
Site très clair, livraison sécurisée (emballage) et rapide, produit de très bonne qualité.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de YourSurprise
Bonjour Cedric,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre commande sur YourSurprise et vous remercie infiniment de nous l'avoir fait savoir !
Cordialement,
L'équipe yoursurprise
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