Vi fikk 3 gavekort til mat og vinsmaking. Men helt umulig å booke noe som helst. Ene er på en mandag i September og andre langt ute i Februar. Utrolig tungvint og svært få ting å gjøre i helger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi fikk 3 gavekort til mat og vinsmaking. Men helt umulig å booke noe som helst. Ene er på en mandag i September og andre langt ute i Februar. Utrolig tungvint og svært få ting å gjøre i helger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Topp service! Jeg ga bort et gavekort, som gikk ut på dato i helgen. Jeg ble frustrert da jeg trodde det var lengre gyldighet på gavekortet. Jeg sjekket på nettsiden og der stod det 3 år, så je... Voir plus
Jeg tok kontakt angående en opplevelse som ikke hadde fått satt opp nye datoer på flere måneder. Jeg opplevde først at jeg fikk litt lite informasjon om situasjonen, og savnet mer oppfølging når k... Voir plus
Vi har benyttet YouWish flere ganger, ofte ifm. ønsket om å gi nære og kjære gode opplevelser. Utvalget er stort, man får ideer til opplevelser man ikke selv ville kommet på, og selve opplevelsene er... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Måtte avbestille en hotell booking som jeg bommet på. Det var null problem, super rask og hyggelig service. Kommer helt klart til å bruke de igjen.
Jeg hadde en veldig god opplevelse med kundeservicen hos YouWish. De svarte raskt, var høflige og oppriktig hjelpsomme. Kommunikasjonen var tydelig, og de fulgte meg opp helt til saken var løst. Det føltes som de faktisk brydde seg om at jeg skulle få en god opplevelse.
Det er sjeldent man møter så effektiv og hyggelig kundeservice, så dette var virkelig imponerende. Jeg kan trygt anbefale YouWish videre basert på min erfaring.
Topp service!
Jeg ga bort et gavekort, som gikk ut på dato i helgen. Jeg ble frustrert da jeg trodde det var lengre gyldighet på gavekortet. Jeg sjekket på nettsiden og der stod det 3 år, så jeg sendte inn en klage.
Fikk fantastisk god hjelp til å redde inn gaven med noen dagers forlengelse på opplevelsen.
Kjøpt flere opplevelser igjennom YouWish, og det kommer jeg til å fortsette med!
Klønete og tungvinn måte å bestille på. Får ikke vite hvem leverandøren er før etter bestilling. Veldig mange steg for å få booket noe.

Réponse de YouWish.no
Dette er veldig bra anbefaler dette til alle
Rask tilbakemelding og tydelige og gode svar på spørsmålene jeg hadde!
Kjøpt mange ulike opplevelser, og alle har vært bra. Fant ikke verdibeviset, og fikk god og rask hjelp av kundeservice.
Jeg opplevde det som meget enkelt og inspirerende med gode utvalg i muligheter for hva man kan gi i gave. Det var enkelt å ordne med gavekort på opplevelse og jeg hadde mulighet mellom å velge digital levering eller fysisk i ulike former. Oppleves profesjonelt.
Det eneste jeg kunne ønske ble lagt inn når jeg la inn informasjonen for kortet, er en forhåndsvisning av hvordan det oppleves å få kortet. Det hadde betydning for hva jeg valgte å skrive i kortet. Jeg kunne gjøre det via lenken jeg fikk for å sende til den som fikk gaven, men det hadde opplevdes mer sømløst om det var en forhåndsvisning som del av å skrive kortet.
Ellers opplevdes det sømløst og raskt for en ‘siste liten’-gave som ble veldig godt satt pris på!
Raske svar,veldig serviceinnstilt og positive :)
Kjempe god kundeservice!
Fikk raskt svar og rask behandling.
Dere har et gammelt og utdatert program. Feks .
bestilt båt oslo-københavn luksus lugar . Da stoppet alt opp og vi måtte betale middagen med eget kreditkort selv om vi hadde igjen ca 950 kr på gavekortet. Når jeg bestilte denne reisen hvorfor må dere godkjenne reisen før jeg kan bestemme datoen

Réponse de YouWish.no
Utrolig hjelpsomme på kundeservice! Litt klønete og lite intuitivt nettside og prosess, men mye å velge mellom
Mye å velge mellom. Hyggelig og dyktig kundeservice
Fruen fikk gavekort på Luksus Spabehandling i bursdagsgave.
Hun ønsket å dele med meg, så vi fikk endret dette kortet til Opplelsesgavekort.
Med dette kortet booket vi Dinneshow på Whallman Salonger.
Alr dette gjorde vi selv på YouWish veldig enkelt :-)
Enkelt å bestille. Fint å kunne tilpasse kort til anledningen med tekst/bilder!
Fikk heldigvis utsatt fristen for bruk på et gavekort med bare 1 års gavekort. Fint at det er mulig å snakke med dem, og avgjørende for å beholde kunder.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.