Zadig & Voltaire Avis 

1 925
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 286 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale avec cette entreprise de mode. Les consommateurs apprécient généralement la rapidité remarquable des envois ainsi que le style tendance des articles commandés sur le site. Beaucoup soulignent que les produits reçus correspondent tout à fait à leurs attentes initiales et aux descriptions détaillées. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents concernant la qualité des emballages et des services de livraison défaillants. Plusieurs acheteurs regrettent profondément de ne pas avoir reçu les accessoires et les emballages cadeaux demandés lors de leurs commandes. D'autres personnes rapportent aussi des difficultés importantes avec les transporteurs lors du retrait des colis dans les points relais.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent product ambigu, oscillant entre satisfaction et déception selon les expériences.... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la livraison, oscillant entre des expériences très... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences mitigées concernant la qualité, oscillant entre satisfaction et déception.... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant la commande, oscillant entre des expériences... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service, oscillant entre des avis très critiques et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Je viens de recevoir mon colis. Livraison top; en revanche présentation du produit qui laisse à désirer pour soit disant du prêt à porter de luxe… Le bracelet est certes arrivé emballé... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue par la matière du tee shirt, l’épaisseur du coton est trop léger pour la saison, et l’imprimé est du même acabit, j’ai longtemps vérifié si c’était pas une contrefaçon. Je m’attendais à mieu... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le colis est arrivé endommagé/ouvert sur un côté, et le produit n’était pas assez protégé, juste un papier de soie dans le carton, c’est très léger! . Pour un vêtement de ce prix et de cette marque,... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Rien à redire sur l'article qui est sublime. Par contre le service de livraison est en dessous de tout et vient gâcher l'expérience client. On passe d'un produit luxe accessible à TEMU. Incohérence de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de sacs
  3. Boutique de ceintures
  4. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Fondée à paris en 1997, zadig&voltaire est une marque de luxe effortless, ancrée dans son époque tout en restant fidèle à son héritage français. construite sur l’esprit libre, anticonformiste et irrévérencieux de l’art contemporain, zv refuse de se plier aux codes des maisons de luxe afin de définir sa propre trajectoire.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(1 925)

537 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

La commande est arrivée rapidement…

La commande est arrivée rapidement contrairement à ce qui etait indiqué sur la date de livraison. Les livreurs colis privés sont très désagréables, j'habite au 2ème avec ascenseur il n'a pas voulu monter mon colis.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue
Jai commander une robe et un tee shirt
Ils ont mal renseigner mon mail et depuis vendredi mon colis est en consigne pick up pas de code de retrait vu l'erreur
Il vas repartir ....
Jaurais du lire les avis ...
Ca sera première et dernière fois qye je commande
Tres mauvaise expérience en attendant jai l'argent débiter et je vais devoir attendre 15 jours pour remboursement une honte
Mon colis est reparti ya intérêt que je sois remboursé une honte le service client as ete încapable de m'aider je ne serai plus jamais cliente zadig et voltaire je suis vacciner !
Jai jamais eue un tel soucis avec aucun site
Si je ne suis pas remboursé alors que jy suis pour rien je contacte la répression des fraudes zt dépôse plainte

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil dans le magasin.

Très bon accueil dans le magasin.
Très bien conseillée par Halima, dont je souligne le très bon contact et professionnalisme. Bravo.
Pour autant, les prix restent encore chers et la qualité à voir… le sac est dit en cuir mais j’en doute, il fait plastique. Dommage.
Je regrette juste le prix par rapport à l'aspect sinon le modèle est parfait.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ma ceinture


Ma ceinture, c’est oxydé est devenue argenté au lieu de do la couleur est partie, on a pas voulu me la changer la première fois on me l’a changé et au bout d’un mois c’est revenu comme avant. Pourtant je l’aimais pas tout le temps et mon sac à rouiller au bout de même pas trois ans.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun respect pour le produit

Aucun respect pour le produit. J’ai acheté un sac à 520€ juste jeté dans un sac chronopost sans sac tissu pourtant demandé le protéger, sans sac cadeau. Les produits sont mieux traités chez Vinted. Je suis très déçue et ne recommanderai plus chez eux.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

DÉCEPTION

DÉÇUE.
VRAIMENT, JE NE M ATTENDAIS PAS À CE QU UN ARTICLE VENANT DE CHEZ VOUS,ME SOIT LIVRÉ DANS UN EMBALLAGE TEL.
À DIRE VRAI DIRE,UN OBJET TEL VOTRE MARQUE, M EST ARRIVÉ TEL UN SIMPLE MAGASIN DE 1ere BASE.
ET ENCORE UNE FOIS DE PLUS, J EN SUIS NAVRÉE.
COMPREHENSION.
MME DAUGA

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ENVOI PAS LIVRE

Bonjour
En plus que le retard de l'envoie, vous me dit que c'est livré car ce n'est pas vrai. Aujourd'hui à 12:57 une personne de SEUR m'a appelé poir confirmer que mon colis est livré mais ce n'est pas VRAI

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande aisée trés joli pull


Commande aisée, livraison à l étranger avec suivi à peu près synchronisé entre Zadig Chronopost et DPD. Colis livré avec 1 jour de retard mais bien informée du retard....le lendemain 😄

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mauvaise taille reçu

Commandé la Taille M, livré la taille S. Très déçu du service - pas sérieux!!!! Vu le prix des articles je ne peux pas commander le même article tout de suite, je dois attendre le remboursement. En plus maintenant j'au peur qu'on m'envoi encore la mauvaise taille.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mon colis a mis 6 jours ouvrables pour…

Mon colis a mis 6 jours ouvrables pour être livré par chronopost. Délai de livraison non respecté ! heureusement que j'avais pris de la marge pour ce cadeau. Très déçu par le transporteur

12 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus