J’ai commandé une paire de baskets pour femme le 20 juillet j’ai payé 49,99€ sur leur site, aucun numéro de commande ni référence de paiement, juste un numéro de suivi. J’ai envoyé plusieurs mails, l... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je commande plusieurs bijoux mi-juillet avec une livraison en 2 jours. J'ai contacté le service client par mail, via leur formulaire, sur instagram, et enfin sur le chat où là ils ont enfin dénié me r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bizarrement, je n'ai pas réussi à poster de commentaire négatif sur le site officiel alors je le fais ici. J'ai commandé plusieurs bijoux sur ce site qui ont soit cassé dès les premières util... Voir plus
L'entreprise a répondu
Délais de livraison assez long. Je n’ai rien à dire sur les produits, en revanche la relation client et surtout le SAV laissent à désirer. J’ai reçu un article défectueux, j’ai envoyé un mail pour no... Voir plus
1,8
Bas
99 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J' adore mon collier
Après un gros doute sur la fiabilité du site, j' ai bien reçu mon collier que j' adore!
Délais un peu long et pas informations trop longues à venir qd à l'envoi du produit. Mais il est arrivé et c'est ce qui compte. Je pense commander le même collier mais en noir, cette fois.
21 février 2025
Colis non reçu après plus de 2 mois
J'ai commandé fin décembre, et je n'ai toujours rien reçu, le service client ne répond pas. Très déçue, je ne recommande pas.
4 février 2025
site à fuir
produit payé et non reçu depuis la 9 janvier, après plusieurs relance, aucune réponse
30 janvier 2025
Article acheter sur ce site ils sont…
Article acheter sur ce site ils sont très bien je le recommande
30 janvier 2025
Ma commande n'a jamais été envoyée
Ma commande n'a jamais été envoyée, les réponses sont tjr les même un soucis mais on vous l'envoie. 2 mois après rien reçu mais par contre bien encaissé. Site factisse pour ma part arnaque.
23 décembre 2024
Mauvaise commande reçu !
Mauvaise commande reçu !
Je l'est ai contactée de suite mais encore aujourd'hui sans nouvelle d'eux...
30 janvier 2025
J'ai attendu..
J'ai attendu... longtemps mais je suis très satisfaite de ma commande. Je reprendrai quelques articles bientôt !
20 janvier 2025
Commande non reçu après 1 mois et…
Commande non reçu après 1 mois et impossible de vous joindre
21 janvier 2025
Attente interminable pour recevoir mon…
Attente interminable pour recevoir mon collier, je l'ai commandé le 14 novembre, pour Noël et je ne l'ai reçu que début janvier ! J'ai eu beau envoyé des mails, aucun retour de leur part. Aucune nouvelle de ma commande pendant 1 mois 1/2 . Pour ce qui est du collier . Il correspond à ce que j'ai commandé.
10 janvier 2025
Retard de livraison d’un mois ou plus
Les délais de livraisons ne sont pas respectés.
Nous sommes deux avoir commandé et nous avons eu respectivement plus d’un mois de retard.
10 janvier 2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande …
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 12728 .
Et aucune nouvelle de votre part.
3 janvier 2025
Marque mensongère
Marque mensongère : organisation de concours, puis absence de réponses. Attention à vos donnés, ils m’ont tout demandé puis plus rien…
3 décembre 2024
Avis spontané
A FUIR !
A FUIR !
Aucun retour pour une commande passée il y a plus d’un mois et demande de remboursement en vain.
15 décembre 2024
Avis spontané
A FUIR !
A FUIR !! Commande passée le 26 décembre 2024 pour un article en stock. Je n’ai jamais reçu l’article malgré plusieurs mails de relances envoyés. Je n’ai jamais eu de réponse à mes mails. Le paiement a été fait et prélevé.
Ce site est donc une ARNAQUE ! Vous payez mais de recevez jamais les articles et n’avez aucun retour aux mails de relance.
Heureusement pour moi j’ai payé via paypal. J’ai donc fait une réclamation et paypal m’a remboursé la totalité de la commande.
13 janvier 2025
Avis spontané
Mauvais produit reçu et pas de réponse par mail…
L’entreprise envoie un produit différent et ne répond pas à ses clients.
14 décembre 2024
attente de remboursement
j'ai commandé sur votre site. 2 commandes ont été faites au lieu d'une.
j'attends tj mon remboursement
11 décembre 2024
Très beaux bijoux
Très beaux bijoux
Expédition un peu longue toutefois mais arrivée juste avant Noël quand même 👍
17 décembre 2024
Commande le 1er Décembre avec articles…
Commande le 1er Décembre avec articles en stock
Envoi le 17 Décembre
Aucune réponse aux messages envoyés pendant ce délai ......
Ce n'était pas ma 1 ère commande mais ce sera la dernière
Au vue des autres avis et de ma dernière expérience, je pense que la fiabilité du site et du service après vente n'est plus au rendez-vous
Dommage......
17 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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