Ornella Caftan Avis 

Ma commande s'est trouvée égarée.
Elle m'a été reexpediée.
Le tissu et le rendu sont vraiment très bien.

vêtement endommagé 1 mois avant d'avoir du service il faut menacé pour être remboursé.
je ne recommande aucunement cette entreprise. bcp de plaintes sur facebook

J'ai commandé 3 robes avec poches elles sont vraiment superbe. Je recommande.

Bon service après vente, belle qualité. Très satisfaite.

J ai adoré les couleurs, la fabrication et en premier lieux la QUALITÉ.
Merci xx
Livraison un peu longue.

très contente de mon achat chez Ornella, nous avons eu quelques péripéties dans la livraison. Mais, Ornella a très bien géré la situation. La robe est d'excellente qualité et très agréable à porter .

Je suis déjà cliente chez Ornella Caftan depuis 2 ou 3 ans et j'ai toujours été satisfaite de mes commandes.
Ma dernière commande a fait l'objet d'une demande de retour qui a non seulement été rapidement prise en compte, mais qui m'a surtout été 100% remboursée alors qu'ils m'ont fait cadeau de la commande. Autrement dit, Ornella Caftan m'a proposé de garder les articles (3 caftans courts dont un offert) alors que je venais d'être créditée sur mon Paypal.....du jamais vu!
Ma fidélité a été récompensée, et va durer encore très longtemps 😊
Site très pro, des articles super sympas, je recommande ++++
Bien à vous

le produit correspond bien à la description faite dans vos pubs. Le délai de livraison respecté

Délais de livraison non respectés. Ce site propose de renvoyer les articles et de rembourser si cela ne va pas mais ne le fait pas!
Attention il s'agit de taille unique ne correspondant pas aux tailles annoncées.

j'ai acheté 3 robes d'été (deux courtes et une longue)
- le tissu est correct sans plus
- la coupe/la forme/la couture c'est pas loin du niveau le plus limite...
- délais longs
- ça doit couter environ 10 centimes à produire... je vous laisse faire la comparaison avec le prix qu'on paye! au marché on trouve ce type de robe pour 5€...

Très déçu de ce site. J ai commandé une robe qui a mis 1 mois a venir et comme le rendu sur moi ne me plaît pas je voudrais la retourner. J ai envoyé plusieurs mails pour savoir comment procéder car aucun numéro pour les joindreet a chaque fois on me demande photo et la raison du retour donc je renvois pas de photo car rien n est abîmé mais juste la raison de mon retour et toijours rien c est desolant. Je ne recommande vraiment pas. Je me demande si je vais en être de ma poche malheureusement.

Tissu très doux coupe très bien celle à poche sont très bien aussi que dire essayez achetez et voyez vous même vous ne serais pas déçu

Robe trop petite convient pour les tailles 44 pas plus , très déçue de cet achat . Je ne conseille pas

delai de livraison long , 3 semaines apres réclamation par messager
Des articles trop justes pour une taille 50 , qualité moindre
impossible d'avoir une adresse de retour et de remboursement .On me propose de choisir 3 autres caftans dans certaines categories sans paiement
Mais que faire de 6 caftans ???
Ce site n'est pas serieux , s'abstenir c'est une arnaque

J’ai beaucoup aimé le choix important de styles avec des couleurs chatoyantes… il y en a pour tous les goûts : élégant, pétillant …
Une fois en main, j’ai énormément apprécié le travail très soigné de chaque caftan. Le surfilage est parfait, il n’y a pas de risque que le tissu s’effiloche comme on le voit même avec des vêtements chers. L’encolure est cousue avec un biais qui lui permet d’être bien fixe malgré la fluidité du tissu (viscose) tout en gardant sa souplesse. Toutes les coutures sont très soignées.
En cette période chaude, ces caftans permettent d’être correctement couverte sans aggraver la chaleur ressentie car le tissu est frais, léger tout en étant bien opaque.
Je vous conseille vraiment cette boutique et ses produits.
De plus, la personne qui répond aux messages est extrêmement aimable.

Les caftans sont très jolis, belles couleurs et très agréables à porter.
La livraison a été très longue, plus d'un mois !
Le service client est réactif.

Livraison conforme à la commande.
Réactif aux mails envoyés.
Robes d'excellentes qualités.
Merci

Commande du 30/06 non livrée au 31/07. Sois disant remis à la poste le 13/07 mais sur le suivi de la poste il est toujours en attente de dépôt.
Ne pas s’attendre à recevoir sa commande comme prévu sur le site en quelques jours, le délai est régulièrement rallongé de 8 j en 8 j !!!!

Après avoir reçu ma robe à poches le mois dernier, j'en ai commandé 2 autres que j'ai reçues aujourd'hui.....pour varier un peu car je la porte tous les jours tellement elle est confortable....