Zoomici Avis 

Le vendeur signal à une livraison en cours alors que seulement une étiquette est créée auprès du transporteur. Il a préféré annulé, sous la peur de l'intervention de Cdiscount, la commande. Vendeur pas sérieux, à fuir ! Le prix du produit à par magie gonflé juste après l'annulation avec un +70€ sur le prix d'origine, en pleine période de Frenchday ! Hasard ?

Zoomici est un revendeur non sérieux. Commande d'une télé d'une valeur de 2500€. Supposé recevoir en 2 jours. 4 jours après, toujours rien... Je contacte le transporteur, qui dit n'avoir pas reçu le matériel. Bref toujours pas de nouvelles, c'est un désastre.

J'ai commandé une carte graphique Asus rog strix 4090 d'occasion sur leur boutique rakuten.

Je reçois ce jour une belle boîte Asus rog strix 4090 + tout le bundle, par contre la carte graphique à l'intérieur de cette belle boîte n'est autre qu'une 4070ti de chez kfa, qui vaut 3 fois moins.

C'est quoi cette boutique ??

C'est des escrocs ! Je renvoie une imprimante (sous garantie) en panne. On me demande 4 à 6 semaines de réparation. On me la renvoie, toujours en panne, est vu qu'ils ont dit à Cdiscount qu'elle etait renvoyée reparée ils considèrent le problème reglé. Mais c'est pas le cas. 65,56€ je ferai pas de cadeau !

Je ne peux pas mettre d'avis sur le produit étant donné que je ne l'ai pas reçu, que le vendeur ne souhaite pas faire de concession sur ces procédures dans un cas particulier.
Vu les différents avis sur toutes les plateformes, il est clair que ce vendeur n'est pas sérieux et dénigre ses clients. À FUIR !

J'ai commandé 2 barres de seuil a 25 euros chacune, j'ai reçu la marchandise tordues, j'ai demander un geste commerciale pour en commander deux autres en échanges. On m'a propose 8 euros et après avoir insisté 10 euros. C'est du n'importe quoi 😡

Je commande un aspirateur, je lis toutes les lignes et fais attention à ce que ce soit vraiment l'aspirateur qui est vendu pour 56 euros , 7 jours plus tard je reçois une lessive , je ne recommande pas du tout , je retourne chez Amazon au moins eux ils sont sérieux

Après avoir passé une commande sur bikeINN, reçu rapidement à la date prévue.
Envoyé un mail entre temps, réponse le jour d'après.
Matos conforme à la reception.

Je ne suis pas satisfait du service client j'ai reçu ma commande livrée avec un jour de retard et en plus la télévision était complètement fissuré voir les photos comme preuve et le service client n'arrête pas de retarder la date au départ ils m'ont proposé le 14 mars et maintenant ils ont proposé le 19 mars pour venir récupérer la télé et je dois attendre qu'il la reçoive pour m'envoyer une nouvelle télévision

5 mars 2024:commande d'une plancha Rue du Commerce.
6 mars: remise de la commande par le vendeur ZOOMICI à Valence au transporteur FWL.
8 mars livraison à mon domicile de Triel sur Seine du colis en parfait état.
Bravo à ZOOMICI et à FWL.
Gilbert

zoomici devrai changer de transporteur car mon colis a été déposé dans le local poubelle de l'immeuble a coté et je l'ai récupéré tout a fait par hasard
pour info le transporteur est Amazon Shipping
de plus suite au signalement de l'absence de livraison à zoomici leur seule réponse est que le produit a été livré sans recherche plus approfondie et donc une certaine mise en doute de mes déclarations . ce type de problème nuit bien sur aussi à l'image de sérieux de la FNAC

produit commande (via partenaire cdiscount) reçu en retard et pas reçu bon produit.je retourne a mes frais le produit recu (28 euros) la eux le garde et pas de remboursement. service client très compliquer a joindre me dise on as pas reçu le produit commande merci de retourner le produit commande met vous dise aussi vous inquiète pas on vas trouvez solution que dalle garde tout et du coup moi payer un vidéos projecteur que jamais reçu et de plus retourne le mauvais produit a évite cette société aurai du regardez les avis avant d'acheter chez eux

Livre avec du retard et pas à la bonne adresse !
Commande passée via le site boulanger.

Commande non reçue au 23 janvier 2024 pour une commande passée debut décembre 2023....aucune reponse de ce marchand malgré plusieurs messages envoyés et coups de fils. Scandaleux!! A FUIR !!

Commande effectué par l'intermédiaire de RueDuCommerce pour un écran de PC Samsung, commande soit disant en préparation depuis 10 jours, impossible de les joindre et aucune nouvelle de leur part malgré 2 relances de la part de RueDuCommerce pour annuler ma commande conformément à la législation qui donne 14 jours à l'acheteur pour se rétracter. Je ne me suis pas méfié car j'achetais en confiance sur RueDuCommerce, j'ai découvert que je faisais partie des gens escroqués par cette société qui devrait être bannie des plateformes de e-commerce!

A fuir, pas de communication auprès du client, numéro de suivi inconnu du transporteur. Commande effectuée le 9/01, annulation auprès d'amazon le 18/01.
L'état du colis change entre temps.

A fuir!
Je leur envoie des mails, et je leur téléphone depuis le 11 janvier pour une demande de retour car doudoune trop petite: personne ne répond ! Service clients totalement inexistant!

J'ai acheté un robot ménager Bosch il y a un an. Il est donc toujours sous garantie. En râpant du gruyère l'axe a explosé. Zoomici m'assure qu'il s'agit d'une mauvaise utilisation et refuse toute prise en charge. Un robot Bosch ne peut pas râper du fromage????? Zoomici se moque de moi et donne une bien mauvaise image du matériel Bosch. A fuir car incapable d'assumer ses responsabilités. On en rirait si ce n'était pas si navrant.

extrêmement mauvais. Lea commande un écran pro de 600 euros n'a pas été livrée. Je suis actuellement en contact avec le site FNAC sur laquelle ZOOMICI vend. Le colis a été livré à un soit disant voisin. La signature sur le bon de livraison est fausse. J'ai porté plainte à la gendarmerie. le livreur n'a pas prévenu de sa livraison et laisse le colis à un "voisin "? On croit rêver...

Zoomici revend sur Rakuten sous le pseudo "mmzci". J'ai précommandé un jeu chez eux mais une semaine après sa sortie, Zoomici était incapable de me préciser une date d'expédition et se contentait de répondre que le jeu allait être expédié "sous peu". Finalement, ils n'ont plus jamais donné signe de vie et n'ont même pas répondu à la réclamation ouverte par le sav Rakuten. Assez lamentable pour un vendeur qui revendique en plus la qualité de son service client dans la description de sa boutique... On comprend mieux pourquoi il ne se présentent pas clairement comme la boutique Zoomici sur Rakuten. Ayant déjà eu des litiges avec eux par le passé, je n'aurais pas commandé si j'avais su que c'était eux dès le début. Définitivement un vendeur à éviter.