Excellente expérience dans ce magasin avec Annie. Du professionnalisme ,de la compétence , de la recherche sur les différents éléments pour coller au plus près des besoins de ses clients. Du beau... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Priscilla, notre conseillère, a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Sa disponibilité, son écoute et ses conseils nous ont rassurés. Nous avions beaucoup de questions auxquelles elle a répon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans un cadre lumineux et agréable, on m’a laissé déambuler tranquillement pour prendre connaissance des produits que j’avais consultés sur le site. J’ai demandé quelques explications à la conseillè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Priscilla nous a très bien accueillis et conseillés, on ressort avec 4 devis en même pas 2heures un record😜. Nos attentes et notre budget ont étés respectés. Nous avons le choix entre différents m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.
Pourquoi X²O Salles de Bains ?
Écrit par l'entreprise
- Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
- Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
- Optez pour plus de choix
- Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
- Optez pour plus de service
- Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !
Coordonnées de contact
France
- x2o.fr
Bien plus pour votre salle de bains
4,8
Excellent
614 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beaucoup de choix et un commercial très…
Beaucoup de choix et un commercial très à l'écoute ,compétant et de bons conseils.
Je pense finaliser le devis.
CRDLT
10 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre large sélection et les conseils de notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour concrétiser votre projet.
L'équipe X²O
Equipe à l'écoute et arrangeante.
Equipe à l'écoute et arrangeante.
Encore merci pour votre gentillesse
4 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et nos produits.
Nous vous remercions de votre avis.
L'équipe X²O
Beau magasin et personne disponible
Personne disponible, explication détaillée, bonne connaissance des produits. Ne force pas à la vente. Le magasin est très beau avec beaucoup de choix de produits
10 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin agréable.
Merci pour votre commentaire !
L'équipe X²O
Conseil
Nous avons été très bien conseillés en magasin. Personnel très accueillant et aimable.
10 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en magasin.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
L'équipe X²O
Superbe accueil en magasin et excellents conseils
Alexandre est top ! Superbe accueil en magasin et excellents conseils.
15 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre expérience positive et vous remercions sincèrement pour vos excellents commentaires sur notre accueil et nos conseils.
L'équipe X²O
Reçu par Annie en magasin
Reçu par Annie en magasin, conseils et services exceptionnel, très professionnelle et permet de se projeter réellement dans le projet, je recommande vivement!
24 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive en magasin. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux sur la qualité de nos services.
L'équipe X²O
Très bon accueil
Très bon accueil. Conseillés agréables et qui ne vous sautent pas dessus. Libre de se balader et regarde tranquillement.
28 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et l'accueil que vous avez reçu.
Nous vous remercions pour votre appréciation positive.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir conseillé.
Nous prenons note de votre déception concernant la négociation, et vous invitons à consulter régulièrement nos offres, qui vous permettent de bénéficier de tarifs avantageux sur nos collections.
Merci pour votre avis.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nos conseils.
Merci beaucoup pour votre retour positif.
L'équipe X²O
Une écoute incroyable
Une écoute incroyable !
Les conseils, la compréhension et la sympathie des personnes dans le magasin sont incroyables.
Ils nous ont aidés dans nos difficultés suite à un léger problème sur notre commande.
Un très grand merci à toute l’équipe, un point particulier pour Maud
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre commande.
Merci beaucoup pour votre reconnaissance envers notre équipe.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Merci pour votre avis positif.
L'équipe X²O
Rénovation douche
Nous sommes venue pour avoir un devis pour une douche car cela et notre projet.
Priscillia nous a très bien conseillé par rapport au gamme des produits et de la qualité des produits et nous à fait aussi deux devis par rapport au dimensions de la douche
Nous a même proposer des artisans pour qui puissent intervenir et voir les travaux à réaliser.
24 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils et l'aide apportés pour votre projet de douche. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que tout s'est bien passé.
Merci pour votre retour!
L'équipe X²O
Merci à Magalie pour ces conseils et…
Merci à Magalie pour ces conseils et son professionnalisme.
23 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
L'équipe X²O
Très bien mais livraison décevante et trop chère
Très bon prix pour ma belle vasque, qui est arrivée en parfait état et dans les temps. Je suis très satisfaite de ce site. Je mets juste une étoile en moins pour les 100€ de livraison, et pour ce prix, le livreur n’a accepté ni d’amener le colis jusqu’à l’ascenseur (pourtant proposé chez les concurrents pour 30€ de livraison), ni de reprendre sa palette. Pour ce prix de livraison, c’est vraiment décevant
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que votre vasque vous apporte entière satisfaction et qu’elle est arrivée en parfait état 😊
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Celle-ci est assurée par un prestataire externe, et les tarifs peuvent varier en fonction du département de livraison, ce qui peut expliquer les différences de prix constatées.
Par ailleurs, comme précisé dans nos conditions de livraison, celle-ci s’effectue au pied du camion, sur le trottoir. Les livreurs ne sont donc pas autorisés à entrer dans les habitations ni à déplacer les colis à l’intérieur des immeubles. De même, la reprise des palettes n’est malheureusement pas incluse dans la prestation standard.
Nous comprenons toutefois que cela puisse être perçu comme contraignant et restons attentifs à vos retours afin d’améliorer au mieux nos services.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe X²O
Salle de bain complète
Expérience parfaite, le conseillé nous as donné un très bon avis sur tpus les modèles et possibilités pour notre petite salle de bain.
22 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'expérience ait été parfaite et que nos conseils aient répondu à vos besoins pour votre salle de bain.
Merci pour votre avis positif !
L'équipe X²O
1ere impression
Les produits semblent être de qualité, l’accueil et les conseils très bien
21 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accueil aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre appréciation !
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe X²O
Accueil parfaigrand show-room très…
Accueil parfait grand show-room très bien présenté avec beaucoup de choix
11 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre showroom.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
L'équipe X²O
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.