Qualche decina di anni fa :)) ( si è da allora che mi affido ad xlogic ), ero scettico sull'assistenza, non vedevo numeri telefonici da contattare ma solo apertura di ticket. Invece devo dire, che... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Chiari e puntuali gli avvisi che fanno in modo automatico anche per avvisare di scadenze e quant'altro, il guaio può venir fuori se vanno a finire nello SPAM e per qualche ragione perduti. Meglio sare... Voir plus
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Assistenza rapida ed efficace come al solito. Sono cliente da oltre 10 anni e ho avuto bisogno del loro aiuto altre volte e posso affermare con certezza che sono stati costantemente disponibili e velo... Voir plus
Il mio sito e-commerce è andato offline a causa di un errore critico di PHP che bloccava completamente l'accesso al pannello di controllo. Non potevo nemmeno modificare i prodotti per gestire le s... Voir plus
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XLogic è un Provider nato nel 2011 con sede a Collegno (TO) Italia, offre spazi Hosting Web Professionali, Hosting WordPress, Reseller, VPS SSD e permette la registrazione di numerose estensioni di domini.
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Ho trasferito il mio blog su xlogic da un altro server. Sono molto soddisfatta, sia del servizio sia dell'assistenza ricevuta! Consigliatissimo!

Réponse de Xlogic
Attenzione e professionalità anche nel caso in cui il problema non è loro

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Xlogic? Sono una garanzia: sempre disponibili e gentili, trovano anche una soluzione quando sono in difficoltà. Quando dico sempre, intendo proprio dire sempre. Per me miglior provider hosting in circolazione, li straconsiglio.

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rapidi, puntuali, risolutivi e propositivi
Sempre bello avere qualcuno che ti aiuta a risolvere i problemi

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Ottimo servizio. Ho avuto dei problemi con il trasferimento del dominio che il team di supporto ha risolto poco dopo averli segnalati. Servizio consigliato!

Réponse de Xlogic
Ho diversi domini e hosting registrati con Xlogic. Il servizio clienti è sempre velocissimo e molto disponibile.

Réponse de Xlogic

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Dato che io e l'inglese andiamo poco d'accordo sarebbe stato molto bello che la gestione del sito fosse anche in italiano. Capisco che l'inglese dia un tocco d'internazionalità ma non tutti hanno conoscenze d'inglese tali da utilizzare la piattaforma con facilità.
Per il resto nulla da segnalare.

Réponse de Xlogic
servizio velocissimo!! sarebbe il top se faceste allegare dei file PDF

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Sono approdato a Xlogic da qualche giorno dopo scelta ponderata tra le varie offerte in rete, poiché provengo da esperienze negative, cioè appena un mese fa ho dovuto azzerare il mio Sito poetico sfogliandopoesia.com buttando all'aria anni di lavoro, per varie difficoltà che attraverso il servizio tecnico di un altro Provider che a detta loro il mio Sito aveva molti problemi e virus ecc... che dopo lungo penare ho deciso di non rinnovare il cotratto annuale e di abbandonare, onestamente ho trovato un altro mondo in xlogic.org lo staff è stato bravo in tutto anche con la migrazione del sito e riattivazione in tempo di record, allo staff ed in particolare al sig Lanfranco vanno 5 stelle con lode, grazie!

Réponse de Xlogic
Professionalità e disponibilità in ogni momento... consigli precisi su come risolvere i problemi...
Piattaforma consigliata...!!!

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Se tutti sapessimo fare quello che fate, voi non avreste un lavoro. Ci avete messo 14 giorni a trasferire un dominio addossando la colpa a me e al mio ex provider, che nulla c'entravamo. Poi quando il trasferimento è avvenuto, il sito non era online, esasperata ho aperto un ticket, mi è stato risposto dalla stessa persona che il trasferimento di files non era incluso e che non dovevo addossare colpe agli altri. Posto che non era un problema di files e che il mio vecchio provider, contattato anch'esso, ha risolto subito il problema, viene da chiedersi che tipo di persone lasciate al servizio con la clientela. Lo dice chi ci ha lavorato per anni e ci avrebbe lavorato molto meno se avesse risposto come il vostro operatore. Sperso che sia il vostro servizio, che il vostro servizio al pubblico possa solo che migliorare da oggi in poi, così da potervi dare una valutazione migliore.
Che coraggio...non ho mai insultato nessuno. All'ennesimo scarica barile sul mio ex provider e su di me, ho semplicemente detto a un vostro tecnico aveva rotto le scatole. Il vostro servizio clienti, quando me ne sono lamentata a livello di feedback, è risultato essere lo stesso tecnico. Lo stesso che ha intimato dopo la mia recensione di cercare un'altra provider. Professionalità pari a 0. Capacità di spiegare le problematiche a un non addetto ai lavori praticamente inesistenti. Se poi l'offesa era per aver consigliato un corso di buone maniere e uno psicologo per la frustrazione, mi spiace, ma vi confermo che vi conviene un corso per le pubbliche relazioni. Ad ogni modo io ho provveduto a spostare il mio dominio, non per il vostro regolamento che non so manco se è lecito, ma perché ci sono società più professionali a cui affidarsi.
La diffamazione è un reato e accusare qualcuno di diffamazione quando non lo sta facendo è reato anch'esso. Voi chiedete una recensione, io ho dato una recensione in base alla mia (e non solo a quanto vedo) pessima esperienza. È facile avere buone recensioni quando il cliente non ha particolari richieste, più difficile non far lo scarica barile quando le cose vanno male, a quanto pare. Non si preoccupi, non voglio far parte dei vostri clienti, mi sono già adoperata per il trasferimento. Mi sembra assurdo che a distanza di settimane sia qui di nuovo, ma del resto cosa potevo aspettarmi da uno che riapre un ticket chiuso già risolto, per continuare a discutere con la cliente?

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Xlogic sempre il top! oggi ho avuto un problema (causato da me) ho scritto un ticket e realmente pochi secondi dopo mi è arrivata una risposta con la soluzione del problema. Un supporto veloce e efficiente!

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