Hôtel bien situé mais le ménage, personnel, manque de services ainsi que l'odeur de canalisation, c'est à revoir. Literie changée seulement sur-demande et quand bien même des tâches ont été retrouvé s... Voir plus
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Le personnel est très professionnel et impliqué. Accueillant et souriant. Petit déjeuner un peu cher mais open buffet (20€/pers) Accueil au top. Possibilité de laisser les bagages avant che... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente localisation dans une petite rue au calme une fois les musées fermés. Très chouette coffee shop à côté pour petit déjeuners et brunchs. Chambre triple très spacieuse et literie très confor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent séjour ! L’hôtel est très confortable, propre et calme. La chambre était agréable et j’y ai très bien dormi. Le personnel est accueillant et tout s’est parfaitement déroulé. Il est en plus t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de XO HOTELS AMSTERDAM
Écrit par l'entreprise
XO Hotels Amsterdam 🛏️
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Coordonnées de contact
Molenwerf 1, 1014 AG , Amsterdam, Pays-Bas
- 0202629263
- info@xohotels.com
- xohotels.com
4,1
Bien
10 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Hôtel bien situé
Hôtel bien situé, à 30min du centre en tram.
Chambre moderne et confortable.
Par contre, service de chambre nul, à notre arrivée les savons dans la douches étaient vides et quand la chambre à été faite le matin, nous avons récupéré 2 petits essuies uniquement.
La TV était débranchée à notre arrivée, nous avons passé 15min à essayer de comprendre le soucis...
Énormément de bruit également, chaque fois que quelqu'un tire la chasse quelque part dans l'hôtel, vous avez l'impression que ça tombe dans votre salle de bain.
Parking beaucoup trop cher.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Julien,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de décrire votre expérience en détail. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel, à seulement 30 minutes du centre en tram, ainsi que votre chambre moderne et confortable, comme tant d’autres voyageurs qui choisissent XO Hotels pour ce bon équilibre entre confort et accessibilité.
Nous sommes vraiment désolés pour les points qui n’ont pas été à la hauteur : savon vide à l’arrivée, linge de chambre insuffisant, télévision débranchée et nuisances sonores dans la salle de bain. Si cela est signalé pendant le séjour, notre équipe peut intervenir immédiatement pour remplir les produits, apporter des serviettes supplémentaires, vérifier les équipements et ainsi améliorer votre expérience sur le moment.
Concernant le parking, nous comprenons que le tarif puisse sembler élevé, surtout à Amsterdam où le stationnement est généralement coûteux, même si notre emplacement proche du tram reste pratique pour laisser la voiture et explorer la ville autrement. En réservant directement sur notre site, de nombreux clients profitent d’au moins 10 % de réduction sur le prix de la chambre, de la première heure de départ tardif offerte et d’un service personnalisé par téléphone ou e‑mail, ce qui renforce encore le rapport qualité/prix.
Nous espérons que, lors d’un prochain séjour, la seule chose qui fera du bruit sera le tram au loin… pendant que vous profitez tranquillement de votre lit confortable.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #affordable #genuine #hospitality
Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
J’ai mis 3 étoiles non pas pour…
J’ai mis 3 étoiles non pas pour l’accueil ni pour la chambre de côté la ça vas mais c’est surtout le faite que vous n’avez pas de parkings privés de l’Hotel, malgré ma carte de stationnement pour personnes handicapées j’ai quand même été verbalisé alors que je suis en règle.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Jamal Hejli,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la chambre — c’est toujours notre priorité que chaque client se sente bien chez XO Hotels.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le stationnement. Malheureusement, comme beaucoup d’hôtels à Amsterdam, nous ne disposons pas toujours de parking privé. Si nous avions su pendant votre séjour, nous aurions volontiers aidé à trouver la meilleure solution possible pour éviter ce désagrément.
Des milliers de voyageurs apprécient notre confort, notre propreté et notre service fiable, ainsi que notre emplacement pratique près des transports publics. En réservant directement sur notre site, vous bénéficiez de 10 % de réduction, d’une première heure de départ tardif gratuite et d’un contact direct par téléphone ou e‑mail.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
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#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #affordable #genuine #hospitality
Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
C’était une première en famille à…
C’était une première en famille à Amsterdam. 1 semaine. Cet hôtel a tout pour faciliter les choses. Tout est simple, il est proche de tout (15 minutes de tram du centre avec la ligne 19) Petit dej au top. Et les filles de l’accueil hyper sympa et patiente !!(je ne parle pas anglais)
Bref on reviendra très vite
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Thibaut Courteaux,
Quel plaisir de lire votre message ! Une première visite en famille à Amsterdam, c’est toujours un beau souvenir — et nous sommes ravis que votre semaine se soit bien déroulée chez XO Hotels. Notre emplacement, proche du centre et du tram 19, rend la découverte de la ville facile et agréable, surtout quand la journée commence avec un bon petit déjeuner.
Nos équipes seront heureuses d’apprendre que leur sourire et leur patience ont rendu votre séjour encore plus agréable, même sans parler la même langue. Des milliers d’autres voyageurs apprécient cette même chaleur et simplicité qui rendent XO Hotels unique. En réservant directement sur notre site, vous profitez en plus de 10 % de réduction, d’une première heure de départ tardif gratuite, et d’un contact direct par téléphone ou e‑mail.
On espère que votre prochaine visite sera aussi douce qu’un croissant de notre buffet !
Warm regards,
Team XO Hotels
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Amazing venue and room
Amazing venue and room.
The tram direct to all attractions is one of the plus of this hotel.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Ken,
What a lovely message — thank you! It sounds like you truly enjoyed not just the room, but also how easy it is to explore Amsterdam from our doorstep. Having the tram right outside is indeed one of our favorite hidden perks — it turns the whole city into your backyard in just minutes.
Thousands of guests have discovered that same simplicity and comfort at XO Hotels: clean rooms, cozy beds, friendly staff, and excellent value. And when booking directly with us, guests enjoy a few extra touches — 10% off their rate, a free first-hour late check-out, and real people ready to assist by phone or email.
Next time you hop on that tram, make sure it brings you straight back to us — your room will be waiting!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Chambre pour 4 spacieuse
Chambre pour 4 spacieuse. L hôtel se trouve dans un quartier calme. Le personnel de l établissement était sympathique. Le petit déjeuner correct et varié.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Constance d'Alsace,
Merci beaucoup pour votre joli commentaire ! Nous sommes ravis que votre chambre ait été spacieuse et que l’atmosphère calme du quartier vous ait permis de bien vous reposer. Notre équipe sera heureuse de savoir que leur accueil chaleureux a contribué à rendre votre séjour agréable.
Chez XO Hotels, nous croyons que les petits détails font la différence : un lit confortable, un service attentionné, des chambres propres et un bon petit‑déjeuner pour bien commencer la journée. Des milliers de voyageurs ont déjà profité de cette combinaison idéale pour découvrir Amsterdam tout en profitant du confort d’un vrai chez‑soi.
Et pour votre prochaine visite, n’oubliez pas qu’en réservant directement sur notre site, vous bénéficiez de 10 % de réduction, du contact direct avec notre équipe et d’une première heure de départ tardif gratuite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt — promis, le calme du quartier et le café du matin seront toujours au rendez‑vous !
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Très bon accueil
Très bon accueil, proche tramway, calme, petit déjeuner copieux. Hôtel très confortable, lit, etc.. rès bien!
Points négatifs. Commence a accumulé des petits travaux. Joint de douche, ruban adhésif sur tout le pourtour des fenêtres pour limiter les entrées d'air, la protection des meubles se décollent. Il faut faire attention en allumant la douche, l'eau est réglée au maximum du chaud et le pommeau vers l'extérieur. Cela n'empêche pas le bon déroulement du séjour. je recommande cet hôtel.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Stéphane BARIL,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil chaleureux, la proximité du tramway, le calme ambiant et le petit déjeuner copieux qui ont rendu votre séjour agréable. Imaginez un voyageur arrivant à Amsterdam, descendu du tramway à deux pas de notre hôtel, accueilli par notre équipe souriante avant de se glisser dans un lit confortable pour une nuit paisible loin du bruit de la ville.
Pour les futurs voyageurs qui lisent ces lignes : quand vous réservez directement chez XO Hotels, vous bénéficiez d'une réduction de 10% sur les tarifs, nous répondons toujours au téléphone et par email sans attendre, et vous obtenez la première heure de départ tardif gratuitement pour profiter un peu plus de votre chambre le matin. Nos hôtels offrent des lits confortables pour bien dormir, un personnel amical toujours prêt à aider, des chambres impeccables, un petit déjeuner savoureux pour bien démarrer la journée et des emplacements excellents près des transports en commun, comme ce tramway qui vous emmène partout si facilement. Des milliers d'autres voyageurs ont déjà séjourné chez nous et ont apprécié cette expérience fiable que nous offrons à chaque fois.
Concernant les petits travaux que vous avez remarqués, comme le joint de douche, le ruban adhésif aux fenêtres ou la protection des meubles qui se décolle, si cela avait été signalé pendant votre séjour, nous l'aurions résolu sur-le-champ pour améliorer encore votre expérience. Votre note globale positive nous encourage, et qui sait, peut-être que le prochain invité testera le tramway juste pour le plaisir de revenir se reposer ici.
Warm regards,
Team XO Hotels
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Un hôtel 4 étoiles d'exception
Un hôtel 4 étoiles d'exception. Un service d'accueil formidable, une équipe de Clean Up comme jamais vu. La chambre était si magnifique, du luxe à moins de 70€ la nuit.. INCROYABLE. Nous reviendrons avec plaisir, je vous le recommande fortement.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Steven Advl,
Merci infiniment pour cet avis si enthousiaste! Un hôtel 4 étoiles d'exception avec un accueil formidable et une équipe de ménage exceptionnelle, le tout à un prix incroyable comme moins de 70€ la nuit — c'est exactement le genre d'expérience que nous adorons offrir à nos hôtes à Amsterdam. Imaginez arriver après une journée de découverte des canaux et des marchés, vous installer dans une chambre magnifique et luxueuse, avec des lits ultra-confortables, un personnel aux petits soins, des chambres impeccables, un petit-déjeuner gourmand et une situation idéale à deux pas des transports en commun pour rayonner dans toute la ville.
Des milliers d'autres voyageurs ont déjà vécu cette même magie chez XO Hotels, repartant conquis par notre fiabilité et notre hospitalité sincère, avec le sentiment d'avoir trouvé leur repaire idéal dans la capitale néerlandaise.
Pour celles et ceux qui préparent leur escapade : en réservant directement sur notre site, vous bénéficiez toujours de 10% de réduction sur les tarifs, d'une réponse personnalisée à vos appels et e-mails, et d'une première heure de départ tardif offerte gratuitement. Ces petites attentions transforment un simple séjour en un souvenir inoubliable.
Du luxe à prix doux, c'est notre spécialité — à très bientôt pour la prochaine nuit incroyable!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Un hôtel bien placé proposant de très bons services.
Un hôtel très bien placé dont le personnel est accueillant et professionnel.
La chambre est moderne, propre et design.
Nous avons passé une excellente nuit.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Francoise Gomez,
Merci beaucoup pour votre message si positif. Votre description d’un hôtel bien placé, avec un personnel accueillant et professionnel, correspond exactement à l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visiteur : arriver à Amsterdam, poser ses valises dans une chambre moderne, propre et bien pensée, puis simplement profiter.
Pour les futurs voyageurs qui lisent cet avis : nos hôtels se distinguent par leurs lits confortables, leurs chambres propres, leur personnel chaleureux et leur petit-déjeuner savoureux, le tout dans d’excellentes situations proches des transports en commun pour rejoindre facilement le centre ou les principaux sites de la ville. Des milliers de clients ont déjà séjourné chez nous et sont repartis avec ce même sentiment de confiance et de fiabilité, après une nuit aussi agréable que la vôtre.
Et pour rendre l’expérience encore plus intéressante, réserver en direct sur notre site permet toujours de bénéficier de 10% de réduction sur le tarif, d’un contact personnel par téléphone et e‑mail, ainsi que de la première heure de départ tardif offerte. De quoi prolonger un peu cette excellente nuit sans se presser.
Si toutes les nuits à Amsterdam étaient comme la vôtre, on aurait presque envie de mettre un réveil… juste pour pouvoir profiter encore un peu de la chambre.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
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Très déçus de la chambre moquette…
Très déçus de la chambre moquette mouillé les clim juste devant les fenêtres qui fait un bruit extraordinaire personnel pas très aimable des rats partout dans le quartier a éviter
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Fernandes,
Merci pour votre retour, même s’il reflète une expérience décevante. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre chambre présentait une moquette mouillée, un bruit excessif des climatiseurs et un accueil peu chaleureux de la part du personnel – ce n’est absolument pas le standard que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Si ces problèmes avaient été signalés pendant votre séjour, notre équipe serait intervenue immédiatement pour changer de chambre ou résoudre les soucis, afin d’améliorer votre confort sur-le-champ.
Malgré ces incidents isolés, des milliers de voyageurs apprécient chaque année chez XO Hotels les lits confortables, les chambres impeccables, l’équipe accueillante, le délicieux petit-déjeuner et nos emplacements pratiques à deux pas des transports publics. Pour ceux qui hésitent encore : en réservant directement sur notre site web, vous bénéficiez de 10% de réduction sur les tarifs, d’une réponse rapide et personnelle par téléphone ou e-mail, ainsi que d’une première heure de départ tardif offerte pour prolonger un peu votre matinée.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous prouver que notre hospitalité peut transformer un séjour en une belle histoire – la prochaine fois, sans le moindre bruit de climatiseur pour vous déranger.
Warm regards,
Team XO Hotels
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Bon accueil et première nuit correcte…
Bon accueil et première nuit correcte malgré le réveil par les travaux en cours dans l’hôtel.
Deuxième nuit assez bruyante à cause de plusieurs groupes de clients indélicats qui ont été très bruyants à leur retour dans la nuit (de 4h à 6h du matin)
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Yves Guérin,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de clarté. Votre retour montre bien le contraste entre un bon accueil et une première nuit correcte, puis une deuxième nuit malheureusement gâchée par le bruit des autres clients.
Quand une situation comme celle-ci se produit, notamment des nuisances sonores entre 4h et 6h du matin, il aurait été préférable que cela soit signalé immédiatement à la réception : notre équipe aurait pu intervenir sur le moment pour rappeler les règles de calme nocturne et, si nécessaire, chercher une solution pour vous permettre de mieux vous reposer. Le repos des clients fait partie des points essentiels auxquels un hôtel doit veiller.
Pour les futurs voyageurs, l’objectif de nos hôtels est de proposer des chambres confortables et propres, un personnel accueillant et des emplacements pratiques proches des transports, afin que chacun puisse profiter sereinement de son séjour à Amsterdam. En réservant directement via notre site, les hôtes bénéficient en plus d’une réduction, de la garantie d’une réponse rapide par téléphone ou e‑mail, ainsi que d’une première heure de départ tardif gratuite pour récupérer un peu plus de sommeil après une nuit en ville.
Espérons que, lors d’un prochain séjour, les voisins de chambre seront plus discrets et que le seul réveil sera l’odeur du café du matin.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
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Que s'est-il passé?
J'étais venue dans cet hôtel l'année dernière et c'était nickel. Hélas cette fois, la chambre était sale, la taie d'oreiller clairement utilisée , des cheveux dans les lits, un chewing gum collé sur l'un des deux lits (jumeaux mais collés, on les a déplacés) des déchets sous l'un des lits, la salle de bain pas très nette, dommage car nous sommes un groupe qui venons souvent pour des conférences à Amsterdam et on aimait bien cet hôtel malgré qu'il n'est pas donné...
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Sarah,
Merci pour votre retour détaillé et sincère sur votre séjour cette fois-ci. Nous sommes vraiment navrés que la chambre ait présenté des problèmes de propreté comme une taie d’oreiller sale, des cheveux, un chewing-gum collé et des déchets — si vous aviez signalé ces points pendant votre séjour, notre équipe serait intervenue immédiatement pour nettoyer ou changer de chambre et améliorer votre expérience sur-le-champ.
Pourtant, des milliers d’autres voyageurs ont déjà vécu l’histoire classique des XO Hotels : arriver accueillis par un personnel amical, s’installer dans des lits confortables, se détendre dans des chambres impeccables, savourer un délicieux petit-déjeuner et profiter de nos excellentes localisations près des transports publics pour rayonner facilement à Amsterdam, même pour des conférences. Cette fiabilité inspire confiance séjour après séjour. Réservez directement sur notre site pour obtenir 10% de réduction sur les tarifs, une réponse assurée à vos appels et e-mails, et la première heure de late check-out gratuite — l’hospitalité sincère qui fait notre force.
Même après une déception, notre porte reste ouverte pour vous reconquérir !
Warm regards,
Team XO Hotels
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Personnel accueillant et Hôtel propre…
Personnel accueillant et Hôtel propre avec des prestations à la hauteur et notamment l'insonorisation des chambres.
Petite remarque concernant les fournitures en salle de bain car on n'avait pas de gel douche dans notre chambre , certainement un oubli du personnel chargé du ménage.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
DJAFFAR MIMECHE,
Merci pour votre retour chaleureux sur l'accueil, la propreté et l'excellente insonorisation de nos chambres. Concernant le gel douche manquant, si vous l'aviez signalé pendant votre séjour, notre équipe l'aurait apporté immédiatement pour parfaire votre confort.
Découvrez l'histoire XO Hotels que des milliers d'autres voyageurs ont adorée : s'installer dans des lits confortables après une journée active, être reçu par un personnel amical et attentif, se détendre dans des chambres impeccables, savourer un petit-déjeuner savoureux, et profiter de nos emplacements idéaux près des transports publics. Cette fiabilité inspire confiance à chaque visite. Réservez directement sur notre site pour bénéficier de 10% de réduction sur les tarifs, de réponses assurées à vos appels et emails, et d'une première heure de late check-out gratuite — l'hospitalité sincère qui fait mouche.
Un petit savon en plus, et votre prochaine histoire sera parfaite !
Warm regards,
Team XO Hotels
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Hôtel propre,personnel très…bien
Hôtel propre,personnel très agréables,petit déjeuner copieux avec personnel très gentil,hôtel un peu loin du centre mais à proximité des bus et du tram.Parking trop cher
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Client,
Merci pour votre retour positif sur la propreté de l'hôtel, la gentillesse du personnel et le petit-déjeuner copieux. Nous comprenons votre remarque sur la distance du centre et le prix du parking — nos emplacements pratiques près des bus et trams facilitent pourtant les déplacements.
Découvrez l'histoire XO Hotels que des milliers d'autres voyageurs ont déjà vécue : s'endormir dans des lits confortables, être accueilli par un équipe amicale, profiter de chambres impeccables, savourer un petit-déjeuner gourmand, et rayonner facilement grâce à nos excellentes connexions transports publics. Cette fiabilité inspire confiance séjour après séjour. Réservez directement sur notre site pour obtenir 10% de réduction sur les tarifs, une réponse assurée à vos appels et emails, et la première heure de late check-out gratuite — l'hospitalité sincère qui fait la différence.
Le tram vous amène au centre en un clin d'œil, bien plus vite qu'un embouteillage !
Warm regards,
Team XO Hotels
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Excellent rapport qualité prix et très bon emplacement
Hôtel calme et bénéficiant d'un excellent emplacement même s'il n'est pas en plein centre : juste à côté du Rikjsmuseum, du musée Van Gogh et du Concertgebouw et à 2mn du tram direct pour la gare et du bus direct pour l'aéroport. On peut visiter la ville à pied sans problème en partant de l'hôtel.
Il y a aussi beaucoup de restaurants, un parc et un supermarché tout près.
Les chambres sont petites mais confortables et bien chauffées (!), certaines en RDC ont même une terrasse ! Frigo et machine à thé/café dans les chambres, mais aussi petit déjeuner très complet en salle (mais à 18€ !).
L'accueil est assez inégal en fonction des réceptionnistes mais reste agréable. Et le tarif est très compétitif pour un hôtel de ce genre. Bref, je recommande !
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Albert,
Merci pour ce retour détaillé et enthousiaste sur votre séjour au calme chez XO Hotels. Votre description capture parfaitement l'essence de nos emplacements privilégiés, où l'exploration d'Amsterdam commence dès le pas de porte, entre musées, transports et bons restaurants.
Visualisez votre propre histoire XO, comme celle de milliers d'autres voyageurs satisfaits : vous vous reposez dans nos lits confortables, accueilli par un personnel attentionné, dans des chambres impeccables et bien chauffées, avec un délicieux petit-déjeuner pour bien démarrer, et des connexions publiques idéales pour rayonner en ville. Cette fiabilité fait notre réputation. Réservez directement sur notre site pour profiter de 10% de réduction sur les tarifs, d'une réponse assurée à vos appels et e-mails, et d'une première heure de late check-out gratuite — l'hospitalité authentique qui rassure.
Un emplacement pareil, c'est la clé d'un séjour sans fausse note!
Warm regards,
Team XO Hotels
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Très bon hôtel à recommander
Nous avons séjourné 4 nuits a l'hôtel XO Couture. Nous sommes arrivés très facilement en voiture, le parking est sécurisé.
La chambre est spacieuse, confortable et propre. Nous avions demandé lors de la réservation pour être a un étage élevé, nous avons donc eu aucun problème de bruit lié a l'extérieur.
Tram au pied de l'hôtel qui donne l'accès au centre d'Amsterdam en 15-30min.
Petit déjeuner très bon.
Seul point négatif : nous ne pouvons pas nous connecter a Netflix sur la télé de la chambre (uniquement chaine Néerlandaises)
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Amelie Langlois,
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire concernant votre séjour de quatre nuits au XO Hotels Couture.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner gourmand et le confort de notre literie, qui sont au cœur de l'expérience XO. Concernant l'accès à Netflix, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Si vous nous en aviez fait part pendant votre séjour, notre équipe se serait fait un plaisir de vous assister pour explorer les options disponibles ou trouver une solution pour améliorer vos soirées détente.
Pour les voyageurs qui lisent votre récit, sachez que rejoindre la famille XO Hotels, c'est choisir la fiabilité d'une entreprise qui accueille chaque année des milliers de clients satisfaits. Pour vivre cette aventure dans les meilleures conditions, nous recommandons toujours de passer par notre site officiel. En réservant directement, vous profitez de notre offre spéciale : une remise de 10% sur nos tarifs, la première heure de départ tardif offerte pour prolonger le plaisir, et la certitude d'avoir un interlocuteur humain au téléphone ou par email à tout moment.
Nous avons hâte de vous revoir pour un prochain chapitre à Amsterdam. Après tout, qui a besoin de Netflix quand on a la magie des canaux à quelques minutes de tramway ?
Warm regards,
Team XO Hotels
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Xo city center Amsterdam
Nous avons séjourné dans le XO City center de Amsterdam et nous avons malheureusement été très dérangé par le bruit: la chambre (10) était confortable, chaude et bien entretenue mais tous les bruits environnants un enfer! Nous comprenons que nous étions là pendant la période du nouvel an et que les bâtiments sont traditionnels et ne peuvent pas etre trop modifiés mais rien n’empêche d’insonoriser la pièce des autres chambres ou de la zone de livraison. Nous entendions toute la nuit les locataires du second étage (qui devaient sauter ou danser vu le bruit…) et les livraisons qui se font juste à côté débutaient à 7h sans aucune considération pour les gens à côté. J’ai tenté de le signaler à la réception à notre départ et on m’a simplement répondu: « la prochaine fois ne choisissez pas une chambre eco en centre ville »…. Ah ben oui c’est ça la solution… prix payé: 871 euros du 29/12 au 01/01… désolée mais c’est pas ce que j’appelle économique.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Jessica,
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au XO City Center. Nous comprenons à quel point le bruit peut perturber un repos mérité, surtout pendant une période animée comme le Nouvel An. Si vous aviez signalé ces nuisances pendant votre séjour, notre équipe aurait immédiatement cherché des solutions pour améliorer votre expérience, comme un changement de chambre.
Imaginez pourtant l'histoire typique d'un séjour chez XO Hotels : des milliers d'autres voyageurs ont déjà découvert nos lits confortables, notre personnel accueillant, nos chambres impeccables, notre délicieux petit-déjeuner et nos emplacements stratégiques près des transports en commun. C'est cette fiabilité qui fait notre force, saison après saison. Pour votre prochaine escapade à Amsterdam, réservez directement sur notre site et bénéficiez de 10% de réduction sur les tarifs, d'une réponse assurée à vos appels et emails, et d'une première heure de late check-out gratuite — pour une expérience sereine et personnalisée.
Heureusement, la nouvelle année apporte toujours de nouvelles chances pour un sommeil paisible!
Warm regards,
Team XO Hotels
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Hotel très agréable et bien situé a…
Hotel très agréable et bien situé a proximité du métro. Chambre et sdb confortable, personnel avenant. Le petit déjeuner et très bon et bien achalandé. Une remarque TRES négative : comment le personnel du petit déjeuner accepte-t-il que nombre de personnes prennent le petit déjeuner en PYJAMA? Cela est INADMISSIBLE, je me suis cru au camping!
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Daniel Burette,
Merci pour votre retour positif sur l'emplacement près du métro, le confort des chambres, l'accueil du personnel et la qualité du petit-déjeuner. Concernant les pyjamas au petit-déjeuner, nous comprenons que cela vous ait dérangé — c'est un point que nous allons aborder avec l'équipe pour maintenir une atmosphère agréable pour tous.
Découvrez l'histoire XO Hotels que des milliers d'autres voyageurs ont adorée : s'installer dans des lits confortables après une journée bien remplie, être accueilli par un personnel amical, se détendre dans des chambres impeccables, savourer un petit-déjeuner savoureux et profiter de nos excellents emplacements près des transports publics. Cette fiabilité inspire confiance séjour après séjour. Réservez directement sur notre site pour 10% de réduction sur les tarifs, réponses assurées à vos appels et emails, et première heure de late check-out gratuite — l'hospitalité sincère qui rassure.
Au petit-déjeuner comme ailleurs, chacun son style... mais un sourire est toujours de mise !
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Bad experience
Après plusieurs heures de route, nous étions impatients de nous nous installés et de prendre un douche mais arrivés à l hôtel notre chambre n était pas prête. Nous avons attendu 1h30 avant d en avoir une.
Pour notre séjour nous avions réservé 2 chambres et nous avions demandé qu elles soient proches l une de l autre aux étages superieurs et bien non. Nous avons eu une chambre au 2nd et l autre au 3ème.
La propreté n était pas au rendez vous à l extérieur comme à l intérieur.
Le personnel est très gentil et professionnel malgré tout.
Le gros point positif et certainement le seul, est la proximité du métro
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Sébastien B.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Imaginez la fin d'un long voyage sur la route, avec l'envie pressante de vous détendre sous une douche chaude dans l'une de nos chambres propres et confortables. Nous regrettons sincèrement que votre attente et la répartition de vos chambres aient retardé ce moment de repos. Si vous nous aviez fait part de votre déception concernant la propreté ou l'emplacement des chambres dès votre arrivée, nous aurions fait tout notre possible pour résoudre la situation immédiatement et améliorer ainsi votre séjour.
Il est toutefois touchant de lire que vous avez trouvé notre personnel très gentil et professionnel. C'est cette dimension humaine, associée à nos emplacements privilégiés à deux pas du métro et des transports publics, qui fait la fiabilité de XO Hotels. Des milliers de voyageurs nous font confiance chaque année pour notre hospitalité authentique et nos lits douillets, et nous mettons un point d'honneur à rester une entreprise sur laquelle vous pouvez compter pour vos escapades citadines.
Pour les futurs voyageurs qui souhaitent découvrir Amsterdam en toute sérénité, sachez que nous sommes toujours là pour vous accompagner. En choisissant de réserver directement sur notre site internet, vous bénéficiez de notre offre spéciale : une réduction de 10 % sur vos tarifs, la première heure de départ tardif offerte pour prolonger votre matinée, et la garantie que nous répondons toujours personnellement au téléphone et aux e-mails pour préparer votre venue. Entre notre petit déjeuner savoureux et notre accueil chaleureux, nous avons à cœur de rendre chaque séjour unique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience sans couture. La prochaine fois, nous ferons en sorte que le seul trajet qui vous semble long soit celui pour choisir entre toutes les bonnes choses de notre buffet de petit déjeuner !
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
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Simple stays. Real comfort. XO Hotels.
Notre séjour s'est très bien passé
Notre séjour s'est très bien passé. Le personnel a été très agréable. La propreté est bien également. La situation géographique est bien aussi avec le tram qui passe devant.
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre personnel agréable, la propreté et l'excellente situation géographique avec le tram juste devant.
Imaginez arriver à notre hôtel près d'un arrêt de tram pratique, accueilli par notre équipe amicale qui vous guide vers une chambre impeccable et confortable avec un lit douillet pour vous reposer après une journée à Amsterdam. Le lendemain matin, savourez notre délicieux petit-déjeuner avant de partir facilement explorer la ville grâce à notre emplacement idéal près des transports publics – des milliers d'invités ont déjà fait confiance à cette expérience fiable et en ont été ravis.
Réservez directement sur xohotels.com pour notre offre spéciale : 10% de réduction sur les tarifs, nous répondons toujours au téléphone et aux emails sans délai, plus la première heure de late check-out gratuite. C'est la clé d'un séjour sans souci.
Avec le tram si proche, Amsterdam est à portée de main... ou de clic !
Warm regards,
Team XO Hotels
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Parfait rien à dire
Parfait rien à dire ! Localisation parfaite, près de quasiment tout en tram/bus. Le parking est sécurisé et juste à côté. Bon rapport qualité/prix. Le nettoyage était Niquel
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Selin,
Merci pour votre avis parfait sur XO Hotels! C'est un plaisir de lire que la localisation idéale près de tout en tram/bus, le parking sécurisé juste à côté, le bon rapport qualité/prix et le nettoyage nickel ont rendu votre séjour impeccable.
Imaginez arriver dans l'effervescent Amsterdam et franchir les portes d'un de nos XO Hotels, où des milliers de voyageurs du monde entier ont déjà savouré le moelleux de nos lits confortables, l'accueil chaleureux de notre personnel friendly, des chambres impeccablement propres, des petits-déjeuners savoureux pour bien démarrer la journée, et nos emplacements parfaits à deux pas des transports en commun. Ces récits inspirent une confiance totale aux futurs hôtes, qui savent pouvoir compter sur notre fiabilité absolue – nous répondons toujours au téléphone et aux emails sans délai.
Réservez directement pour votre prochaine visite et profitez de notre offre spéciale : 10% de réduction sur les tarifs, réponse immédiate à vos appels et mails, plus la première heure de late check-out gratuite. Parfait une fois, encore plus la suivante!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
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