J'ai dû annuler mon séjour en camping car mes dates n'étaient pas modifiables. Après beaucoup d'échanges de mails, la conseillère qui m'a accompagnée tout au long de ma demande avec un très grand pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Carte cadeau vraiment facile d'utilisation !!!, je dépense enfin chez mes commerçants locaux, elle passe partout, j'ai pu payer mon hotel en espagne avec la dotation vacances, quel kiff! application u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très belle surprise avec la carte Yéti ! Simple à utiliser, acceptée facilement et vraiment pratique au quotidien. Je n’ai pas eu à chercher où utiliser mes dotations. J’ai pu utiliser la carte sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utilisation simple : la carte fonctionne comme une carte bancaire Mastercard dans beaucoup d’enseignes physiques et en ligne. Une seule carte pour tout : cadeaux, vacances, culture, Noël, etc., sont... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Yeati est une solution conçue pour les comités sociaux et économiques (CSE), qui permet de gérer simplement les avantages destinés aux salariés. La plateforme regroupe plusieurs fonctionnalités au même endroit : une carte cadeau bancaire utilisable partout*, un outil de gestion intégré (comptabilité, suivi des budgets, dotations), une billetterie en ligne et des outils de communication à destination des bénéficiaires et des élus. L’objectif est de centraliser la gestion, alléger la charge administrative des élus et rendre les avantages accessibles aux salariés. Yeati accompagne aujourd’hui plus de 3 000 CSE et compte plus de 500 000 porteurs de cartes. *conformément aux restrictions de rayons applicable
Coordonnées de contact
18 AVENUE GENERAL DE GAULLE, 69370 , SAINT-DIDIER-AU-MONT-D'OR, France
- contact@yeati.co
- yeati.co
4,4
Excellent
122 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Je ne pouvais pas accéder au code pin…
Je ne pouvais pas accéder au code pin de ma carte Yeati.
Chloé a été d'une grande aide pour moi.
Rapide, efficiente, efficace et avec des échanges cordiaux, elle m'a accompagnée et a mis en oeuvre la solution du problème lié à la carte Yeati.
Je la remercie bien pour son professionnalisme.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
ok tier
j'ai eu une réponse vite et en 2 mails d'échanges mon problème était réglé.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
La carte est top pour les vacances
La carte est top pour les vacances, j'ai tout utilisé en 1 mois !
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Maxence et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Connection à Yeati
Au sein de mon travail nous avons changer de partenaire pour les offres CSE. N’arrivant pas à me connecter j’ai fait une réclamation, Chloé a été très réactive . Elle m’a aiguillée et j’ai pu me connecter sans problème.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches de connexion. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Réponse de YEATI
Bonjour Pascal et un grand merci pour les 4 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Impossible d'accéder à mon compte…
Ne pouvant plus accéder à mon compte Yeati, j’ai contacté le support technique. Chloé a fait preuve d’une grande détermination et d’un réel sens du service pour résoudre mon problème. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et la qualité de son suivi.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Très bon échange
Merci à Chloé d'avoir répondu très rapidement à mon mail. Un échange très agréable et bienveillant
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Virginie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Service client réactif
Service client réactif, serviable et surtout qui prend le temps de trouver la solution.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Nicolas et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Très sérieux
Super communication par mail avec le support , j’ai eu affaire à Chloé qui a pris ma demande très très rapidement et répondu aux nombreuses questions que j’ai posé. C’est tellement rare de nos jours .
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Stéphanie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
impossible de l activé car je n est pas…
impossible de l activé car je n est pas de portable et je ne peut pas l activé avec un adresse mail
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour ce souci avec l’e-mail d’activation.
Pour que vous puissiez profiter pleinement de YEATI, nous aimerions régler cela rapidement.
Pouvez-vous nous écrire à contact@yeati.co ? Nous allons trouver une solution ensemble.
Belle journée
Johanna
Bonne aide suite problème AMAZON
Très bien, service clients au top après un souci avec AMAZON qui eux pour le coup était vraiment pas bon sur ce problème.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour David et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Avantage CE non disponible
Par 2 fois, j’ai acheté des places de spectacle via le site Yeati. Le CE de l'entreprise où je travaille octroie une réduction pour chaque places achetées mais le site les déduit pas. Lors de mon 1er achat, le site me proposait la réduction pour une seule place sur les 2 que je souhaitais acheter. Pour palier à ce problème, j’ai voulu acheter les places séparément mais ça a compliqué les choses. J’ai contacté l'assistante qui m’a répondu mais n’a absolument pas résolu mon problème !
Ne voulant pas rester sur un échec, j’ai acheté 2 autres places de spectacle via Yeati mais là encore la réduction ne s'appliquait pas. Cette fois, elle ne s'appliquait sur aucune des places !
Je ne vois aucun avantage à utiliser le site Yeati s’il n’est pas capable de mettre en place les offres d’un CE. Autant passer par les sites de ventes de billetterie en direct.
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien échangé ensemble par e‑mail au sujet de votre situation, et nos équipes commerciales ont également pris contact avec votre CSE afin de vérifier le fonctionnement de la subvention.
Si vous avez besoin d’une clarification, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre CSE.
De notre côté, nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire.
Je vous souhaite une belle journée.
Chloé
Réponse de YEATI
Bonjour Marie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Tres bonne réactivité du support suite…
Tres bonne réactivité du support suite à un problème de paiement. Ma cagnotte a été régularisée très rapidement.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Paiement refusé dans de nombreuses…
Paiement refusé dans de nombreuses enseignes qui apparaissent pourtant dans la liste. Mes collègues arrivent à enregistrer la carte sur certains sites ; malheureusement, il m’est impossible de faire de même. J’ai de l’argent qui dort et je suis obligée d’utiliser mon CCP au passage en caisse, ce qui est super désagréable. Je ne recommande pas du tout !
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Ana,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour ce souci avec l’e-mail d’activation.
Pour que vous puissiez profiter pleinement de YEATI, nous aimerions régler cela rapidement. Pouvez-vous nous écrire à contact@yeati.co ? Nous nous assurerons que votre e-mail d’activation vous parvienne sans délai.
Belle journée
Johanna
Top plateforme rapide à gérer les…
Top plateforme rapide à gérer les probleme
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Akim et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
J'ai voulu utiliser la carte dans les…
J'ai voulu utiliser la carte dans les magasins apparaissant sur la liste des enseignes et à chaque fois elle a été refusée, pourtant approvisionnée. Visiblement il faut à chaque fois leur signaler le pb pour qu'ils débloquent le magasin en question. Pas du tout satisfaite ! j'ai donc réglé avec mes propres sous alors que j'ai 100 euros qui me sourient sur le solde.
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Marine et merci pour votre avis.
On est vraiment désolés que votre expérience avec YEATI n’ait pas été satisfaisante. On aimerait beaucoup comprendre ce qui n’a pas fonctionné pour pouvoir vous accompagner et nous améliorer. Vous pouvez nous écrire directement à contact@yeati.co – on vous répondra avec attention.
Belle journée ☀️
Johanna
La meilleure carte cadeau
Un grand merci à mon CSE pour la carte Yeati !
Je l’ai utilisée partout et très facilement, c’est de loin la meilleure carte cadeau que j'ai pu connaître, elle dépasse vraiment toutes mes attentes.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Enzo et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Super
Excellente carte qui passe partout, même chez mon libraire préféré merci !
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de YEATI
Bonjour Agathe et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Réponse de YEATI
Bonjour Anouk et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
L’expérience Trustpilot
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