YourMysteryShirt Avis 

Verschrikkelijk. Komt 0 afspraken na.. reageert nergens op tenzij ze er zelf rijker aan worden…

Werd eerst goed geholpen. 2e bestelling klopte niet geen reactie meer gehad 4 keer gamailt in 2 weken

Bestellen ging vlot, de wachttijden jammer genoeg zeer lang omwille van de paas actie ( rond de 3 maand). 3 shirtjes besteld. Deze kwamen goed aan. Twee shirts vond ik minder mooi of paste niet goed. Deze inruilen ging zonder probleem. Nu het grote probleem was, dat ik bij het terug krijgen van de 2 shirts 1 trainingsshirt heb gekregen ipv 2 wedstrijdshirts.. ik heb het opgegeven om hier verder mee te gaan

Ik had 1 bestelling gedaan van een voetbalshirt waar ik uiteindelijk een keepersshirt ontvangen kreeg. Na te vragen om een nieuw shirt heb ik nog retour moeten betalen en 2,5 week moeten wachten zonder enkele communicatie. Toen ik het nieuwe shirt binnen kreeg was het erg teleurstellend. Het shirt heeft veel naai fouten en de kwaliteit is bagger. Daarnaast mist de sponsor ook. Volgens de voorwaarde moest ik het hier maar mee doen en kon ik het niet nog een keer inruilen of mijn geld terug krijgen. Met de prijs van 50 euro krijg je bij dit bedrijf geen kwaliteit.

Meer dan een maand gewacht om vervolgens een basketbal shirt te ontvangen. Vervolgens geretourneerd en een nieuw shirt ontvangen wat ook nergens op lijkt. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is ronduit slecht. Het enige positieve was dat het retourneerproces goed verliep en het contact met zelf met de mannen van dit bedrijf.

Het is dat je niet lager kan gaan dan 1 ster. Midden april een bestelling geplaatst bij Your Mystery Shirt, met de belofte dat het pakket binnen 3 dagen geleverd zou worden. Wat krijg je? Helemaal niets… tot ruim 2 maanden later! Pas vorige week eindelijk ontvangen, na talloze loze beloftes via de mail. Ze zeiden tot drie keer toe dat het pakket verstuurd was – allemaal niet nagekomen.

Alsof dat nog niet genoeg is: de shirts die we uiteindelijk kregen waren echt belachelijk slecht. Geen mysterieuze pareltjes, maar gewoon lelijke, neppe shirts. Eén ervan was zelfs een blanco shirt met alleen een Adidas-logo – zonder clublogo, zonder iets. Wat is hier ‘mystery’ aan, behalve dat je je afvraagt waarom je hier überhaupt besteld hebt?

Ze adverteren met een actie terwijl ze geen voorraad hebben. Pure misleiding.

Een tip : trap er niet in. Bestel hier niet. Adios!

De levering van het shirt was optijd het zijn echte shirts en de shirts zijn niet kapot maar komen mooi in zijn geheel aan

Ik heb een bestelling geplaatst met koningsdag voor 4 shirtjes uiteindelijk na 10 dagen een mail gestuurd hoe lang het nog duurt toen kreeg ik mail terug dat het erg druk was ivm de actie vervolgens bij een dag of 17 nog een mail gestuurd toen werd het iets duidelijker dat er ook geen voorraad meer was en dat ze daar op aan het wachten waren uiteindelijk wel netjes mijn bestelling ontvangen na ongeveer 25 dagen wat al redelijk belachelijk is toen wilde ik een van de 2 shirtjes ruilen naar een xl ipv l duidelijk erbij gezet ik zou graag het shirtje uit Thailand ruilen voor een maat groter vervolgens krijg ik een ander shirtje binnen weer gemaild en kreeg ik te horen dat ze die niet meer hebben en of ik deze dan weer wil ruilen voor een andere maar ook heb ik de eerste keer al 6.95 betaald om te retouren dus dan was ik weer 13.90 kwijt en uiteindelijk nog niet het shirtje watik wilde volgende keer naar eens een andere site proberen kijken of het daar beter gaat er zijn namelijk nog genoeg andere sites die mystery boxen doen

Rond pasen heb ik 5 shirts met 5 trainingsshirts besteld voor mijn kinderen, een grote bestelling dus. Volgens de site is dat er binnen enkele dagen. Uiteindelijk een aantal weken moeten wachten, zelf tussendoor contact opgenomen omdat ik niks hoorde waarom het zo lang duurde. In eerste instantie was de reactie dat het kwam door de drukte ivm de actie van de trainingsshirts. Na nog een mail heb ik een kortingscode gekregen voor een volgende bestelling. Enerzijds netjes, maar met 2 jongens thuis die verwachten in enkele dagen hun shirtjes te krijgen en dan weken moeten wachten en zoveel shirtjes krijgen dat ik niet nog meer extra shirtjes nodig heb, schiet ik daar persoonlijk niks mee op. Wellicht is het in zo’n situatie netjes als je er als klant niet naar hoeft te vragen waarom het zo lang duurt, en er duidelijk bij staat bij aankoop al dat het weken kan duren.

Na al eens eerder bij twee andere mystery shirt bedrijven een box gekocht te hebben dacht ik eens wat anders te proberen. Met Pasen was er een actie dat je een gratis training shirt er bij zou krijgen, en dat had ik dus besteld.

Eerst duurde het drie weken voordat mijn bestelling binnen was, na zelf meerder maal gemaild te hebben met de vraag waar mijn pakketje bleef. Eenmaal ontvangen was het shirt te klein en was het training shirt gewoon een simpel shirtje zonder logo of weet wat het shirt was. Vervolgens voor €7 het pakketje retour gedaan om om te wisselen, waarbij ik duidelijk aangaf geen long sleeves te willen ontvangen.

Weer meerder maal contact gehad met de jongens achter dit bedrijf over waar mijn bestelling bleef, weer drie weken verder. Maar dan eindelijk ontving ik mijn pakketje, maar werd al snel teleurgesteld wanneer ik twee long sleeve shirtjes had ontvangen uit de Spaanse 3e league…

Contact gehad met de mannen en omdat het een fout vanuit hun was netjes nog een retour sticker ontvangen. Nu nogmaals drie weken moeten wachten, en weer er zelf achteraan gemoeten. Vanmiddag dan eindelijk het pakket ontvangen, en weer teleurgesteld, twee shirtjes van bizar slechte kwaliteit en zonder enige indicatie van welke club het is zou ik niet eens weten welke clubs het zijn.

Kortom, ga niet met de bedrijf in zee want ze zetten de klant niet op één, en versturen alleen maar troep shirtjes. Koop je mystery shirt maar bij “mystery voetbal box” of “mystery kit” want deze bedrijven weten wel wat ze doen en leveren kwaliteit shirts van 1e league clubs! Iets wat dit bedrijf zeker niet kan… zeer jammer! En dat voor €50, oplichting.

Kon een mooier shirt

Trage levering en uiteindelijk na 3 weken ofzo, een shirt met lange mouw uit de 3e competitie van Sri Lanka ofzo, en ipv een trainingsshirt opeens een trainingsjas

Niet kopen, slechte truitjes langer levertermijn

Het duurde 4 weken tot ik mijn bestelling kreeg. Ik moest zelf vragen waarom het zo lang duurde en wanneer het binnen kwam. Toen ik het vroeg werd er gezegd dat de bestelling 2 dagen daarna werd bezorgd, maar in feite werd het pas anderhalve week later verstuurd. Niet voor herhaling vatbaar.

Ik heb voor Pasen een mysteryshirt besteld en heb mijn shirt pas 6 weken later ontvangen. En daarna kreeg ik niet eens een mooi shirt ter compensatie.
NIET BESTELLEN!!!

Shirt besteld na 6 weken uiteindelijk gekregen.
Vervolgens kwam er een shirt uit die een andere maat lijkt te zijn en een trainings shirt zonder mouwen die eerder lijkt op een basketbal shirt.

De wachttijd is volgens de website 72 uur maar daar klopt niks van wij hebben 1 maand moeten wachten en totaal niet tevreden met wat me ontvangen hebben. We willen nu wat terug Sturen maar moeten daar nogmaals 10 euro bij op betalen. Pure oplichting

Ik bestelde via de paasactie (elk shirt komt met een trainingsshirt) 2 boxen. Ik kreeg 1 box met het vrouwenshirt van Sheffield (ik had specifiek de mannelijke box besteld) en een trainingsshirt zonder mouwen van een ploeg uit Mexico. De andere box bevatte het 3de shirt van de de doelmannen van Las Palmas met dan een jasje van een ploeg uit Mexico. Je krijgt reclame van leuke shirts van ploegen zoals Dortmund, Leeds etc ... dit was dus niet wat ik er van had verwacht.
De 6 weken wachttijd op zich kan ik wel begrijpen.

26 april 2025 een mystery box besteld en op 26 mei 2025 nog steeds niet ontvangen… Levertijd zou 3-4 werkdagen zijn. Contact opgenomen en zoals ik hier vaker lees een melding van DHL gekregen maar 1 week later nog steeds niets ontvangen…

20 april iets besteld, na 5 weken nog steeds niet binnen. Bedrijf reageert aan het begin relatief snel maar als ik mijn geld terugvraag krijg ik geen reactie. Na 4 weken ineens een bericht dat mijn pakket aan DHL is overhandigd maar na een week nog steeds niet verwerkt volgens de track en trace.