Für sich ne gute idee ABER !!! kein rtl oder sat1 ! Aufnahmen bei kabel1 aus lizenzrechtlichen gründen nicht möglich ! FAZIT : Das geld ist es nicht wert,habe das abo gekündigt ! Die sollten erst an d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som ny bruger - efter mange forgæves forsøg på at få TV til at fungere på YouSee - har YouTv givet mulighed for stabilt TV. Ordningen med valg, og mulighed for ændringer er optimal. Hos os fungerer Yo... Voir plus
Skjult prisstigninger på deres såkaldte point. Fakta er = de kan ikke levere det vi betaler for : så snart der er mere end godvillige fjolser på deres streaming chrasher det, billeder fryser, eller... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi streamer med Chromecast, og det fungerer rimeligt godt, der er små korte udfald, skyldes formodentlig netforbindelsen, har fået udskiftet modem. Min kone synes det er besværligt at skulle bru... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
YouTv er Danmarks nye tv- og streamingtjeneste – friheden til at nyde det bedste og mest aktuelle indhold, nøje udvalgt af … dig selv! Det er dig, der bestemmer, hvad du vil se. Og dig, der bestemmer, hvilke tv-kanaler og streamingtjenester du gerne vil have. Du kan tilmelde dig YouTv på vores hjemmeside. Download YouTv-app'en, og så er du i gang. Det eneste, du skal bruge, er en af dine skærme og en stabil internetforbindelse (vi anbefaler min. 20 Mbit). Ud over den ultimative valgfrihed, slipper du for komplicerede installationer, bindingsperioder og lange opsigelsesfrister. Det kunne faktisk ikke være nemmere.
Coordonnées de contact
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Danemark
- support@youtv.dk
- youtv.dk
3,0
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Fint tilbud
Fint tilbud, da jeg kun bruger få kanaler ifb med sport. Men appen til Apple tv er smækfyldt med fejl. Den smider mig ud af appen konstant, når jeg prøver at bevæge mig rundt i menuerne. Og lad nu vær med at svar, at det ikke er konstant, for det er det. Jeg har endnu ikke oplevet, ikke at blive smidt ud af appen, når jeg prøver at scrolle. Det er bestemte scrolls som trigger appen til at smide mig ud, og det har aldrig virket.
5 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Kasper
Tak for din anmeldelse.
Vi har kendskab til denne fejl og beklager generne som følge af denne mange gange. Den forsøges rettes ved opdatering snarest muligt.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Kasper
Ikke muligt at spole frem i programmet
Ikke muligt at spole frem i programmet. Ja, så er app'en nytteløs.
3 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Der er nogle rettighedsmæssige begrænsninger, der gør, at der ikke kan spoles på alle scenarier.
Du ønskes god dag.
Venlig hilsen
Kasper
De fleste funktioner virker ikke, men live TV ok
Fin til live TV, men funktioner som Chrome Cast, start forfra, og TV arkiv virker typisk slet ikke. - bruger Android TV
2 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Henning
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med de nævnte funktioner.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@youtv.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Kasper
Alt for ustabil desværre og mangler…
Alt for ustabil desværre og mangler funktioner.
Feks en så simple ting som at vælge egen rækkefølge på kanaloversigt.
Enkle kanaler logger ud / melder fejl mindst en gang i timen.
Testet på ATV4K og GoogleTV
Glæder mig til vores fiber er klar senere på året, så jeg kan rykke min aftale.
27 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ærgerlig over at høre, at du ikke er tilfreds.
Det er korrekt, at det ikke er muligt at lave sin egen kanalrækkefølge - den er dynamisk.
Ifht. de afspilningsproblemer du oplever, så er du meget velkommen til at sende en mail til support@youtv.dk - så tager vi et kig på det.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
YouTv virker ok… meen!
YouTv virker ok, og ideen med bataling af kanaler på denne måde er også ok.
Men! Appen til Apple produkter har en stor fejl..
Når man bladrer rundt i menuerne, skal der ikke meget til for at den lukker ned og appen skal startes op på ny, det er vildt belastende !!
Hvis man glemmer at trykke selekt inden man trykker pil ned for at trykke højre eller venstre, så lukker appen ned, og man skal så starte den op igen..
Håber det snart bliver lavet.
25 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Vi har i øjeblikket to fejl i forhold til Apple Tv, hvor der blandt andet kan opleves problemer ved tilgang af bestemte menuer, som gør, at appen lukker ned. Du kan finde mere info på vores driftsinfoside her:
https://support.youtv.dk/hc/da/articles/360018809339-Driftsinformation
Da fejlen er periodisk og derfor ikke nødvendigvis opleves konstant, kan det desværre tage længere tid i forhold til fejlretningen, men vi håber på, at fejlen bliver rettet i en kommende opdatering.
Vi beklager generne, og du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Syntes man får noget for pengene
Syntes man får noget for pengene, hvad angår udvalg af kanaler/streaming.
Dog er jeg godt træt af at den hele tiden mister forbindelsen til mit tv når jeg bruger AirPlay.
25 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vi understøtter som udgangspunkt ikke AirPlay, og derfor kan vi desværre ikke garantere, at afspilningen vil fungere via AirPlay. Du kan her finde en oversigt over de enheder vi understøtter:
https://support.youtv.dk/hc/da/articles/4408879252626-Hvilke-enheder-kan-jeg-se-YouTv-p%C3%A5-
God dag.
Venlig hilsen
Ajla
Programmet virker
Programmet virker, men det er tungt. TV-guide er meget, meget mangelfuld, det er svært at vælge. Det er besværligt at skifte mellem kanalerne, og der er ingen genvejstaster.
21 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Torsten
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at vores streamingtjeneste fungerer, som den skal, men det ærgrer mig selvfølgelig, at du ikke synes det er helt brugervenligt i forhold til flere ting.
Vi arbejder hele tiden på at optimere vores tjeneste, og vi kigger samtidig på nye platforme. Vi sætter derfor stor pris på din feedback, og vi håber, at kan leve bedre op til dine forventninger i fremtiden.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Apple TV app crasher konstant når man…
Apple TV app crasher konstant når man surfer rundt mellem menuer og programmer. Android Google TV app er stabil.
20 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej
Tak for din anmeldelse.
Det du oplever, er desværre et generelt problem som vi er bekendt med.
Vi arbejder på at få løst fejlen, men har pt. ikke en tidshorisont.
Jeg beklager ulejligheden mange gange.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Det arveligste møg
Det arveligste møg, der ikke fungere ordentligt på nogen af alle mine platforme. Tilmeldte, og frameldte mig samme dag, og det koster mig åbenbart kr. 199,-
Jeg føler mig direkte ført bag lyset.
19 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af at høre, at det aldrig kom til at fungere.
Du er meget velkommen til at sende en mail til support@youtv.dk med en beskrivelse af fejlene, og så tager vi et kig på det.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Ingen app til LG tv
Ingen app til LG tv, for et år siden sendte jeg en forespørgelse på dette og svaret var at i arbejde på det, men ikke have nogen dato, det ser ud til at svaret stadig er det samme
19 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Laila
Tak for din anmeldelse.
Det er desværre korrekt, at vi pt. ikke har en lanceringsdato klar til appen til LG TV.
Jeg beklager.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Vi er glade for YouTv
Vi er glade for YouTv, men der kan godt arbejdes med brugerfladen, så det bliver endnu bedre at betjene.
19 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du er glad for YouTv - det betyder meget for os.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Jeg synes at programmerne hakker…
Jeg synes at programmerne hakker gevaldigt, hvilket mildest talt er irriterende. Når det ellers virker er det ok.
17 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Søren
Tak for din anmeldelse.
Det lyder uden tvivl rigtig irriterende - og det er naturligvis heller ikke meningen at det skal hakke.
Du er meget velkommen til at sende en mail til support@youtv.dk med en beskrivelse af problemet samt hvilken enhed (eller enheder) du benytter. Så vil vi meget gerne tage et kig på det.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Réponse de YouTv
Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at det hele virker som det skal.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Mangler app til smart tv ligesom søster…
Mangler app til smart tv ligesom søster YouSee har eller funger det godt
15 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er fint tilfreds med YouTv, og at det fungerer godt. Vi ved, at flere efterspørger appen til Smart Tv, og det er noget vi kigger på, men vi har desværre på nuværende tidspunkt ikke en tidshorisont.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Har ikke app til LG fjernsyn og…
Har ikke app til LG fjernsyn og streaming via webrowser virker dårlgt. så LG fjernsyn ejer hold dig vaek. Cromecast virker desværre heller ikke særlig godt.
14 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, at vi ikke har en app til LG TV endnu, men det er noget vi arbejder på. Vi anbefaler ikke at man bruge webbrowser på tv'et, men at man bruger andre platforme som Chromecast eller Apple TV.
Du må have en god dag.
Venlig hlisen
Özcan
Desværre ikke nok kanaler i forhold til…
Desværre ikke nok kanaler i forhold til prisen..
Filmene hakket og stopper med meddele om fejl, 8 ud af 10 gange!
Opsætningen og tilmeldingen er tilgengæld super nem og hurtigt
...
14 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Hassan
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, hvis du ikke føler, at der er kanaler nok i vores mix. Vi har dog næsten alle kanaler, som er mulige at få i Danmark.
Hvis du oplever problemer med afspilningen, så er det vigtigt at du skriver til os, så vi kan undersøge det nærmere, da det selvfølgelig skal virke optimalt.
Venlig hilsen
Özcan
Réponse de YouTv
Hej Allan
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at læse. Det skal naturligvis ikke gå ud 4 - 5 gange når du streamer. Kan du skrive til os her: https://support.youtv.dk/hc/da/requests/new
I mailen må du gerne linke til anmeldelsen her: https://trustpilot.com/reviews/62a6cb690031539b613dd5f2
Så kan vi undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
Anthony
Pakken er god, MEN billedet fryser alt for ofte
Pakken og valgfriheden er god, men og der er er stort MEN, billedet fryser meget ofte. Lige nu har jeg set Deadline - og da det var frosset mange gange, skiftede jeg til DR.TV’s app, hvor der ingen problemer var. Øvrige streamingtjenester giver heller ikke problemer, hvorfor jeg ikke kan konkludere andet, end at det er Jeres app, som giver problemer.
Ud fra øvrige anmeldelser på trustpilot synes det at være et hyppigt forekommende problem. Det er ikke desværre ikke holdbart.
12 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at læse. Kan du skrive til os her: https://support.youtv.dk/hc/da/requests/new
I mailen må du gerne linke til anmeldelsen her: https://trustpilot.com/reviews/62a658060031539b613db96e
Så kan vi undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
Anthony
Jeg er tilfreds med udvalg og app på…
Jeg er tilfreds med udvalg og app på telefon/tablet. Når det kommer til app på AppleTV ja så må jeg sige at så er det slut med det positive. appen crasher temmelig ofte og der synes ikke være noget system hvornår det sker - og det er MEGA utilfredsstillende
12 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at læse. Kan du skrive til os her: https://support.youtv.dk/hc/da/requests/new
I mailen må du gerne linke til anmeldelsen her: https://trustpilot.com/reviews/62a63ced6d54f9210713dca8
Så kan vi undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
Anthony
App TV
Havde ikke kigget efter andre udbydere hvis i havde den app til Samsung
Tror i ville nå langt med den app
11 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder fortsat på appen, og er i dialog med Samsung om deres krav til denne. Da vi har anden part indeover, så kan vi derfor ikke sige præcist hvornår den er klar til at blive lagt ud til vores kunder, men vi håber på en hurtig afklaring fra deres side, så vi kan få gjort de sidste ting klar.
Venlig hilsen
Anthony
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.