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Noté 1 sur 5 étoiles

Après 2 mois , malgré les nombreux mails envoyés à "Yvonne Eclat", la douane chinoise m'a renvoyé le colis prétextant qu'il manquait un papier ! lequel je ne le saurai jamais ..... Arnaque ce site, 4... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Long délai de livraison.,Bon suivi. La qualité est toutefois très décevante. Ne correspond pas du tout à la photo. A laver rapidement vu l'odeur. Regrette mon achat. Vu les complications d'un retour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'aurais mieux fait de consulter les avis avant de commander, non seulement le colis n'est jamais arrivé alors qu'apparemment il a été livré ???? Mais maintenant je demande le remboursement, c'est un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION! LE PRODUIT NE CORRESPONDAIT PAS A MA COMMANDE, ERREUR DE TAILLE, AUCUNE ETIQUETTE SUR LE PULL ET IMPOSSIBLE DE CHANGER ou il faut renvoyer le produit a nos frais en Chine sans être certain... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

146 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

fraude volontaire et publicite mensongére

Nul
aucune possibilité de retourner le vêtements, a moins de payer au minimum 50€
c'est volontaire de la part du site qui par son son "Yvonne éclat" fait penser à un site européen, mais qui en fait se situe en chine.
A fuir

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit mal coupé

Produit mal coupé, il s'agit d'un imperméable et les manches arrivent au niveau du coude !! Qualité médiocre, je ne pense pas que le produit soit imperméable non plus... Retour possible moyennant 35 euros de frais de retour car en Chine. C'est une pure arnaque. Droit de rétractation impossible. Fuyez ce site

28 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux

Scandaleux . Ils mettent de faux avis trust pilot sur leur site . J ai commandé deux robes bohème en lin . Le tissus n est absolument pas du lin , on dirait plutôt les faux draps d hôpital en papier . C est une horreur .

15 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir absolument

Le produit que j'ai commandé (tongs semelle orthopédique) est de piètre qualité, la semelle est même dangereuse pour le maintien du pied, pas de voûte plantaire et pied qui part vers l'extérieur d'où risque d'entorse.
On me propose de renvoyer l'article en Chine pour un coût de presque 40€,à ma charge, alors que le prix de l'article est de 35€!
c'est une véritable arnaque; Ne commandez pas chez eux, la politique de retour est inapplicable..

11 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention: ne comptez pas recevoir votre commande.
J'ai commandé deux articles que je n'ai jamais reçus alors que l'entreprise affirme le contraire. Il existe bien d'autres sites qui vendent des vêtements sympas et qui sont fiables.
Les autres avis publiés avec les initiales CA ne sont pas mes commentaires. Je déconseille fortement ce site.

6 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une honte

Ce site est une honte ! Les commandes ne correspondent pas du tout aux photos, la qualité est pourrie, et les retours sont à vos frais ! et ça coûte très cher de renvoyer en Chine ! Fuyezzzzzz

20 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 étoile car je ne peux pas mettre 0.

1 étoile car je ne peux pas mettre 0.
Honteux, après des mois de réclame… je me décide à faire un avis pour les dénoncer. J’ai commandé deux robes il y a plusieurs mois, la taille ne corrrespondait pas DU TOUT. après autorisation de retour, je leur fais un retour à mes frais (35€ de frais de retour) pour une commande de 100€ de robes… bref je vais perdre pas mal d’argent. Au final, mon colis est soit disant « bloqué en douane » ils ne peuvent « rien faire ». Ne répondent plus aux messages. Bref je pense avoir finalement perdu 135€ au total. De beaux arnaqueurs. Fuyez n’achetez jamais chez eux!
Toujours aucun retour de leur part à ce jour et aucun remboursement malgré toutes les preuves de dépôts et de paiement.

4 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour info

Pour info, ayant avisé Yvonne Eclat de mon intention de porter plainte auprès de la DGCCRF (direction générale de la consommation,la concurrence et la répression des fraudes), j'ai immédiatement été remboursée par virement.

15 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

blazer jaune

Cela ne mérite même pas 1 étoile, très mal tailler, les manches en grosseur et en longueur démesurées,, tissus de mauvaise qualité, 44€ passer pour ça, c'est une honte de vendre ça,, fausse poche , vêtement chinois, même sur shein les vêtements sont plus jolis, super déçue , jamais je recommande, de plus la livraison est très longue, de plus on vous taxe de 1.83€ de frais bancaire, quelle honte!

30 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️C’est un site mensonger de l’arnaque !

⚠️C’est un site mensonger de l’arnaque !
Je viens de recevoir un imperméable (12/07/2024) j’ai commandé du L en fait ça correspond à un petit S les manches me couvrent les coudes, la coupe n’est pas à l’identique du site et le tissus et une étoffe légère et non perméable et non coupe vent. Pas de possibilité de remboursement.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retour colis

Je deconseil très fortement ce site! Impossible de renvoyer les colis car étant basé en Chine il faut faire une demande au préalable et les frais de retour sont de 35€ !

11 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment faire fermer ce site

Comment faire fermer ce site, créé en 2024, qui est une pure arnaque ? Commandé 2 cardigans 100% laine mérinos et reçu 2 cardigans informes et visiblement 100% acrylique et ne correspondant en rien aux photos du site ! J'ai saisi la DGCCRF mais comme ils sont en Chine .....

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai passe commande

j'ai passe commande , reçu mais de tres mauvaise qualité et pour le retour il ne répondent pas , c'est une arnaque
dénoncez autour de vous pour que ces voleurs ne puissent pas continue a escroquer

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Premier et dernier achat sur ce site

Premier et dernier achat sur ce site. Le retour d'un article est un véritable parcours du combattant, aucune aide du service client. Un véritable questionnaire est à remplir, je n'ai jamais vu ça. Mon article est reparti en Chine depuis 1 mois et demi, impossible de suivre le colis et l'article que j'ai malheureusement acheté était aussi laid, qu'inconfortable et cher pour ce que c'était (chaussons soit disant hyper confortables), j'ai reçu un article en plastique, payé 29,90 €. Dans un magasin, je ne l'aurais pas acheté 5 €, et je suis loin d'être remboursée, si jamais je le suis un jour. J'ai mis une étoile parce que obligée d'en mettre une.

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

EVITEZ

Une enterprise terrible qui fabrique rien mais prendre les articles de Chine. Ils sont de mauvaise qualité et les tailles ne sont pas corrects! Vous ne pouvez pas retourner les produits car c’est vous qui devrez payer pour l’envoie et ca cout plus que les articles!
EVITEZ!

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité horrible !

Qualité horrible ! Rien à voir avec la photo. Possibilité de retourner l’article mais en Chine bien sûr et à ses frais donc plus cher que le prix de l’article…
A fuir !

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit livré n'est pas celui …

Le produit livré n'est pas celui commandé.
Après l'envoi de photos du produit reçu,pantoufles à la place d'une veste saharienne.
Après plusieurs demandes de retour aucune réponse !!!!
N'achetez donc pas sur ce site !! Grosse ARNAQUE🤔

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour commande passée le 10 juin nous…

bonjour commande passée le 10 juin nous sommes le 26 juin
à ce jour aucune nouvelle de ma commande
je leur ai envoyée deux message personne ne répond
je l'ai achetée sur amazon qui ne contrôle même pas ce qu'il met sur son site
on ne peut plus faire confiance à personne
ça devient abominable

26 juin 2024
Avis spontané

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