ZenMarket Avis 

Que dire honteux envoi un colis casser et non fonctionnel et après litige avec PayPal que j’ai gagné me mets une dette sur le site et ensuite PayPal leur demande d’envoyer un bon pour le retour de marchandise ils ne veulent rien savoir me disent que c’est à la charge donc pour eux je dois finir avec une dette chez eux et en plus payer pour le retour colis donc encore perdre de l’argent ils ne sont pas arrangent du tout des que ça ce passe pas bien ! Bien sûr je pense qui trouveront une réponse à ce message comme ils le font à chaque fois ! Des abus à fuir absolument sauf bien sûr si tout va bien je conseille les personnes de se diriger vers buyee ou neokyo

Colis reçu avant la date prévu (9 jours au lieu de 2 semaines) ! Tous les produits étaient bien présents et protégés. Malgré des frais qui peuvent paraître assez élevés (ce n'est pas leur faute et c'est partout pareil de toute façon), je ne peux que vous recommander Zenmarket. Ce n'est sûrement pas la dernière fois que j'utiliserais ce service ! Merci encore !

Prix de livraison exorbitant le prix à doublé, il y'a quelques mois le prix pour 20kg étais d'environ 200 ou un peu plus et aujourd'hui elle est de 400€ sans oublier les frais de douane !!!

J'ai reçu mon colis dans le délai indiqué. Il était très bien protégé, et est arrivé en parfait état. L'article que j'avais commandé était conforme à l'annonce. Je suis très satisfaite de mon achat.

Everything OK. Good communication. Item in great conditions. Perfect packaging.

Très bon site. Colis bien protégé. J'utiliserai ce site encore et encore.

Le site internet Zenmarket suite à un désaccord sur un article que j'ai refusé de payer (reproduction d'un article), est allé récupérer de l'argent sur le compte de ma compagne sous prétexte que nous étions le même foyer. Au-delà de la manière de faire, ils ont détruit l'article en question et refuse tout remboursement ou geste commercial.

1ere commende sur ce site, et c'est le top, service sérieux, le colis très bien préparés, rien a redire.

Colis arrivé à bon port en étant extrêmement bien protégé, grâce au renforcement payant, une assez bonne prise en main du site de ZenMarket, malgré des frais d'envoi un peu chers, mais qui valent le coup vu le résultat, merci

Très mauvais, je fais un virement pour ajouter des fonds à mon compte il refuse de me mettre les fonds meme avec preuves du virement ils disent "Avoir perdu le virement" ensuite je recommece et je commande un article, il me valide l'article je le paie suite à ça il annule ma commande pour en augmenter le prix. Site frauduleux très mauvais expérience à FUIR !!!

Un membre du service client s'est excusé pour cette "mésaventure", merci à lui d'avoir rattrapé le zèle de son collègue.

Des sommes sont prélevées pour rien,je veux un remboursement

Tout est parfait, colis soigneusement préparé.

voleur 12 jours que j'ai envoyer 1000euro et toujours rien sur mon compte aucune trace de mon argent.

Première fois que j'ai utilisé leur service.
Et je dois dire que c'est du très haut de gamme.

Communication rapide, courtoise. Répond très vite au question posé.
Achat rapide chez le vendeur japonais.
Envoie rapide.
Pour ce qui est des colis on peut augmenter la protection pour 1000JPY de plus (ce que j'ai fais) bah j'ai eu énormément de mal à l'ouvrir tellement cetait protégé :)

En tout cas je repasserai par eux sans hésité.

Le seul point noir c'est la gestion pour retrouver un vendeur précis (sur Amazon dans mon cas)
La recherche choisira souvent le moins chère mais pas forcément le vendeur que l'on désiré.
Il faut bien précisé le nom du vendeur dans l'espace commentaire.
Après c'est expliqué sur le site mais voilà.
A part ça.
C'est du tout bon.

Colis reçu impeccable. Zenmarket prouve une fois de plus son professionnalisme et son sérieux. Articles d'occasion proche du neuf, les japonais étant souvent très soigneux, c'est un plaisir de recevoir chaque fois des produits de qualité. Merci beaucoup.

Encore un envoi nickel. Même avec des objets fragiles, tout est arrivé parfaitement et bien calé dans le carton. Ultra satisfaite!

Rien à signaler au niveau de l'envoi, le colis est bien emballé, tous les objets sont super bien protégé à l'intérieur avec du papier bulle et du journal. On peut commander sur n'importe quel site japonais, ils gèrent tout et sont très efficaces. Le seul point noir, ce sont les frais, qui s'ajoutent encore et encore... il faut donc prévoir un budget de 2 ou 3 fois plus que le prix des articles, et essayer de prendre au maximum les prix les plus bas !

... toujours de mise à la réception de ce nouveau colis (qui a été précédé de nombreux autres depuis 2 ans). Excellentes prestations tout au long du processus : efficacité dans la gestion des achats et enchères, communication excellente et courtoise, grand soin apporté à l'emballage des objets (dans mon cas beaucoup d'objets fragiles), expédition rapide.

zen market ou plutot vol market !!! plus de 15ans d achat sur le net partout dans le monde c est la premiere fois que je rencontre un probleme ! j ai été débité et je ne peux pas recevoir l objet ils font les erreurs et disent que c est de votre fautes du jamais vu !! apres oui c est de ma faute connaissant deja plusieurs personnes ayant commander sur ce site tous n avaient jamais rien recus mais tous avaient été débités ! site a évité fortement n assume meme pas leurs erreurs sans compter ! personnel en mode repeat ne sont plus du tous aimables apres avoir recus le paiement ! faites attention car j ai perdu une petite somme j ai du mal a imaginer ce que ca doit faire quand la somme est importante !!!