ZUIKI Avis 289

Leggendo molte recensioni scoraggianti, ho deciso di ordinare con contrassegno, anche perché non dispongo di uno store Zuiki a me vicino. Questa prima esperienza è stata positiva, infatti l'ordine, risalente al 31maggio, è stato spedito il giorno successivo e mi è stato consegnato il 5 giugno. Unica pecca a cui spero venga posto rimedio: il tracking non ha segnalato quando sarebbe passato il corriere!

Buongiorno! Scrivo x dirvi che sono di taglia curvy e mi trovo benissimo con i vostri capi! Lo stile che avete è inconfondibile e mi sta tutto super benissimo grazie❤️ sono anni che faccio acquisti da voi e amo tutto❤️

Ho provato 3 volte ad ordinare online un jeans, mi partiva il pagamento ma poi l'ordine non andava a buon fine.
Il pagamento mi veniva giustamente rimborsato ma alla mia domanda su come potessi fare x acquistare mi hanno risposto di cambiare dispositivo.....niente acquisto, peccato

Meglio non comprare niente se non vuoi sentire che ti hanno preso in giro.

Negozio carino commesse punto vendita Pontedera...gentilissime......a presto..Elena.

Pessimo in tutto. Ho effettuato un ordine con tre articoli di cui uno reso. Dopo tempo ho sollecitato per riavere il rimborso. Peccato che mi sia stata accreditata una somma inferiore a quella spesa, sono stati scalati i 5 euro di spedizione. Ho effettuato il ritiro direttamente in negozio e tutto era gratuito. Da nessuna parte era menzionato che andavano pagate le spese di spedizione per un eventuale reso. . Azienda poco seria, chiara e attenta verso il cliente.

Assolutamente non comprate da loro. Ho acquistato online un loro capo ed è iniziato l'inferno. Il cambio taglia non è stato possibile in quanto il negozio, con cui avevo organizzato il cambio, era totalmente spoglio con zero scelta. Alla fine della fiera mi sono dovuta accontentare di un altro capo, altro colore, altro prezzo (maggiore) e in più anche rovinato. Se non mi fossi accontentata avrei perso sia il capo che i soldi. Solo una parola:PESSIMI.

Sono una cliente affezionata di questo negozio dal grande assortimento con ottimi prezzi, mi complimento con le commesse del punto vendita di via Luca Giordano, ma per quanto riguarda il nuovo punto vendita del corso Umberto, il "cane da presa" che si appiccica alle clienti e le insegue ovunque per tutto il negozio, no, pessimo davvero... Sono appena fuggita via !!!!

Un capo acquistato da loro è risultato difettoso , per sostituire il capo ci sn state mille polemiche , alla fine la responsabile me l'ha scontato per 5 euro, da non metterci più piede...mi dispiace

Ho comprato dei pantaloni on line , risultati molto molto stretti rispetto alla taglia richiesta ,ho cercato di effettuare il reso magicamente non mi trovavano...strano perché continuo a ricevere le loro offerte tramite posta elettronica. Cancellato! Servizio pessimo

Grazie allo staf di Rende per la disponibilità , soprattutto alla signora Raffaella per avermi consigliato al meglio , ero lì per fare un regalo ad una ragazza speciale 🤩

Non comprate assolutamente online, preso un capo da 20€ pagato 25€ con le spese di spedizione, non si può fare il cambio della taglia e per rendere il capo devi pagare altri soldi che non avrai indietro, io nello specifico avrei dovuto pagare altri 10€, quindi in totale 35€ tra spedizioni e capo e avere indietro solo 20€, 15€ regalati, ho tenuto il capo inutilizzabile piuttosto che pagare ancora

Acquistato online. Da giorni cerco di effettuare il reso ma niente. Mi dicono che si scusano del disagio, ma non risolvono il problema. Ormai vorranno far passare i giorni di reso gratuito per non rimborsarmi più? Veramente sconvolta

Gli acquisti online che, oramai, facciamo tutti, con questa azienda non si meritano neanche una stella!
Con tempi di spedizione biblici, resi a carico dell'acquirente laddove ovunque sono gratuiti e procedure di restituzione snervanti, a questo punto preferisco acquistare da qualsiasi altra parte! Intanto, vista la qualità e composizione dei capi scadenti, il marchio lo definirei sotto la media, lascia molto desiderare!
Mai più! Ho perso un sacco di tempo...

Capi carini anche se spesso vestibilità e rifiniture lasciano parecchio a desiderare, ma visto il prezzo non si può pretendere chissà quale qualità. La nota dolente - anzi, dolentissima - però sono gli acquisti online, con tempi di spedizione biblici, resi a carico dell'acquirente laddove ovunque sono gratuiti e procedure di restituzione che definire farraginose è fare un complimento.
Vergognosi.

Non ho più intenzione di neanche entrare in uno dei vostri negozi.
Oggi sono stata in un vostro negozio, alla stazione garibaldi di napoli
E ho provato dei capi in camerino, la commessa mi dice che non è possibile provarli, allora acconsento e le dico che il tempo di rivestirmi e avrei lasciato il camerino.
Mentre mi rivestivo (credo che abbia guardato, invadendo la mia privacy)
Insisteva dicendo che dovevo uscire anche se già le avevo chiesto scusa e specificato che sarei uscita.
Insomma, mi ha fatto una "ramazina" anche se ho chiesto scusa più volte e si è rivolta più volte in modo sgarbato e non professionale.
Mi dispiace ma credo che dopo questa esperienza non metterò più piede in una delle vostre catene.

Sono stata da Zuiki prima dei saldi e ho comprato 2 cappottini al prezzo di 20 euro ognuno..Gli stessi cappotti con i saldi del 15 per cento,costavano 20 euro. Cerco la commessa e glielo chiedo,ma lei molto imbarazzata continua a scappare.Non ho parole, perché ci fregate così?

Secondo la mia personalissima esperienza il mio voto è assolutamente positivo. Spedizione velocissima. su due ordini fatti mi é solo arrivato un articolo fallato. Lho segnalato
e dopo pochissimo hanno accettato la mia richiesta di reso che è avvenuto a carico loro, rimborsadomi le spese dell' articolo. Se devo trovare un difetto è la questione "Resi." Fortunatamente i capi che ho acquistato tutte le volte mi stavano a meraviglia ma se avessi sbagliato una taglia il reso sarebbe stato a carico Dell acquirente.. E diciamo che il base al costo degli articoli i costi di reso non convengono molto. Solo questo piccolo inconveniente che non sarebbe male rivedere. Per il resto tutto ok

Ho fatto un acquisto on line e, facendo il reso, mi sono sentita derubata! Hanno scalato dall'importo da rimborsare 5€ per le spese di spedizione, e ok, e altri 5€ per le spedizioni di andata (ordine con spedizione gratuita da
85€). Il tutto spiegato in modo molto poco chiaro nei termini. Oltre a questo ho dovuto fare le foto a ciò che stavo rendendo e ho anche dovuto aspettare l'approvazione! Follia! VOTO -10

Ho comprato 5 maglioncini della linea kids di Zuiki...tutti e 5 si sono bucati e/o strappati.
Veramente pessima esperienza!!!
Non consiglio assolutamente di acquistare la linea bambina nei negozi Zuiki!!!