Jean Edouard Loudenot

Bon produits et prix corrects, malheureusement les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés et en cherchant un peu la tension sur la situation était connue. Il aurait été honnête de le signaler et de ne pas afficher des informations trompeuses, mon cadeau d'anniversaire est arrivé trop tard.

Mondial relais a modifié sans me consulter le point de retrait dans lequel je ne peux pas me rendre (horaire qui ne me correspondent pas et à 30 minutes de chez moi).
Impossible de les joindre pour modifier ce dépôt.

Le 3179 ne fonctionne pas, j'étais inquiet car impossible aujourd'hui de les joindre par téléphone et je voulais mon RIO avant le week-end.
Même si j'ai du attendre un peu pour une réponse à ma demande faite par mail, j'ai eu une réponse dans l'heure qui m'a permis de changer de forfait.
Dommage que vous ne réserviez vos forfaits actuels qu'à de nouveaux abonnés car j'ai du switcher mon forfait Youprice chez Bouygues et mon forfait Bouygues chez vous pour pouvoir en bénéficier...

Client platinium chez Rakuten, je vais solder mes points et clôturer mon compte.
Service de livraison ((Mondial Relay la plupart du temps) nul, sans possibilité de les joindre et résolution de problème pas à la hauteur de la concurrence... On vous balade pour vous faire patienter mais on ne fait rien... Plus d'un mois pour résoudre un problème et que d'énergie dépensée. Dans compter que j'attends toujours le remboursement...
Dommage.
Je retourne chez Am....n

N'étant pas le dernier à me plaindre quand ça ne va pas, il faut aussi le dire quand tout va bien.
Prix compétitif, livraison rapide et emballage adapté (j'avais un peu peur ayant commandé notamment une carafe en verre).
Je garde Kulina dans mon répertoire de site marchand fiables.

Malheureusement de nombreuses ruptures m'ont encourager à aller voir ailleurs. Mal m'en a pris.
Le service ne fut pas à la hauteur de Dartsshopper

Vous pensez acheter en Europe (.eu) mais vous achetez en Angleterre et les délais de livraison sont interminables. Enfin vous payer la TVA 2 fois : chez eux et quand le produit arrive en France. Je suis dégouté.
Suite à votre réponse, comment expliquez vous que lorsque je commande mes fléchettes à 105€ (dont en dessous de 150€, où dans vos conditions vous collectez la TVA et que je n'ai pas à la payer à l'importation) me coûte 105€ et qu'elles me coûte également 105€ quand je commande pour un peu plus de 300€ (où dans vos conditions, vous dîtes ne pas collectez la TVA et que je dois la payer à l'importation)???
Vous me demandez des informations complémentaires mais je ne peux pas ajouter de pièces jointes à cet avis.
Sur la simulation que je voulais envoyé, je commande un jeu de flechette à 105 € qui me coûte 105€ (dont 17.49€ de TVA, si j'achète deux jeux, cela me coûte 210€ dont 0€ de TVA?
Comment expliquez vous que vous vendez le même prix, un produit où vous ne collectez pas la TVA qu'un produit où vous la collectez? Vous vous mettez donc la TVA dans la poche plutôt que la rendre à vos clients? Bel esprit!
A vous qui commanderez quand même chez Dartscorner, pensez à ajouter les 20% de TVA à l'importation ainsi qu'une dizaine d'euros de frais administratif.

Points de retraits changés à leur guise, parfois bien trop loin. Horaires de locker erronés. Et impossible de corriger les informations erronées ou de noter la qualité du point relais ou du locker...

Je suis très partagé car la réactivité (traitement de commande et livraison) incroyable ( à peine plus de 24h) et le prix très compétitif, mais je pense que l'article que j'ai reçu est défectueux. Le ventilateur qui refroidit le chargeur fait un bruit incroyable et son axe ou le roulement à bille est je pense foutu. Je vais réessayer demain et probablement me rapprocher du SAV en leur fournissant une vidéo.
MÀJ : l'équipe SOBRICO m'a contacté suite à la lecture de cet avis.
J'ai décidé de garder le produit car bien posé à plat, le bruit est acceptable et cela n'empêche pas son bon fonctionnement.
Un produit peut être pas très bien conçu mais un rapport qualité prix correct. Et s'il venait à lâcher, je ferai marcher la garantie (de 2 ans) comme me l'a proposé le personne de chez SOBRICO.

Comme souvent, rien à reprocher.
Logistique efficace, prix compétitif.
Je n'ai encore jamais eu à tester le SAV Ubaldi.

Change ses conditions commerciales et vous vole 3€ par mois d'inactivité.

Paysafecard a mis en place des frais de non utilisation de son bon, ce qui n'était pas le cas avant... 3€ par mois!! Vous avez définitivement perdu un client

Prix compétitifs et délais de livraison rapide.
Je retiens l'adresse!

Ni bon, ni mauvais, bien au contraire.
Appel surtaxé pour avoir des informations. "Prix à la tête du client"
Le service n'est pas mauvais mais je dois aujourd'hui racheté le même produit et je vais aller le prendre chez la concurence, pour un sombre histoire de remise que j'estime malhonnête.