Le PC Acer Nitro V15 niveau esthétique est très joli, mais ca m'aurai arrangé que 100% de batterie tienne plus de 2h en jeux. Je regrette juste la batterie, sinon très pratique a transporter, pas très... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Prise en charge rapide et efficace sauf petit bémol il manque 3 touches sur le clavier
Produit ok. Offre cashback longue et fastidieuse à obtenir mais Acer a tenu sa promesse. Oufffffff ! J'étais un peu inquiet. Concernant la machine, l'affichage OLED est très agréable. Bel écran pour t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience renouvelée, déjà propriétaire d'un portable Acer depuis maintenant 10ans, il était temps de le remplacer. Mon choix s'est porté sur le Predator 18 AI pour son équipement haut de gamme et do... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 1976, Acer est aujourd’hui l’une des premières sociétés au monde dans le secteur des technologies de l’information et de la communication et est présente dans plus de 160 pays. Le groupe Acer, tourné vers le futur, se concentre sur le développement d’un monde où le matériel, les logiciels et les services convergeront, créant des écosystèmes afin d’offrir de nouvelles possibilités aux particuliers ainsi qu’aux entreprises. Ce sont plus de 7 000 employés qui, chez Acer, se consacrent à la recherche, au design, au marketing, à la vente et au développement de produits et de solutions avec pour objectif commun d’éliminer les barrières entre les Hommes et la technologie. Pour plus d’informations, visitez le site : https://www.acer.com/fr-fr/
Coordonnées de contact
2-8 rue Sarah Bernhardt , 92600, Asnières-sur-Seine, France
- 0148635151
- acer.com/fr-fr
3,5
Moyen
232 avis
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A répondu à 77 % de ses avis négatifs
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Le produit Spin 524 est tres bien
Le produit Spin 524 est tres bien, rapide et puissant, mais le problème c'est Chrome OS, invasif, toujours en demande de code, mots de passe, vérification en ", 4 fois: celà n'apporte aucun progres par rapport à Win 11.
Je vais voir si je peux migrer l'OS sinon je revendrai
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Acer France
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit Acer dans son ensemble, mais désolés d'apprendre que l'OS ne correspond pas à vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous aider !
Cordialement,
L’équipe Acer France
Pourquoi pas un chromebook
Passer de Windows à Chrome OS est un challenge que j'ai accepté de relever. L'appareil est relativement facile à utiliser, mais il y a beaucoup de gestes automatiques à réapprendre car différents. Heureusement qu'il y a des tutos sur Youtube.
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Acer France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous aider !
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L’équipe Acer France
Equipe Professionnelle
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Acer France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Acer France. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L’équipe Acer France
Produit avec un très bon rapport…
Produit avec un très bon rapport qualité-prix, facile d'utilisation et expédié rapidement.
27 février 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
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Cordialement,
L’équipe Acer France
Le produit est conforme à mes souhaits,
Le produit est conforme à mes souhaits,
j'ai déjà un autre Acer Prédator pour faire du montage vidéo
11 mars 2025
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Bonjour,
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acer nitro 17
cet ordinateur est exactement ce que j'ai besoin
il serai mieux avec un plus gros disque dur ou un secondaire mais en therme de capacite il est excellent
19 février 2025
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Pour l'analphabète en informatique que…
Pour l'analphabète en informatique que je suis , je considère que l'outil que je viens d'acquérir est assez simple à pratiquer. Bientôt j'aurai accompli mes 88 ans. Le modèle ACER que j'ai choisi me convient donc parfaitement.
17 février 2025
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Attention lors de l'achat d'un ordinateur sur le site ACER
J'ai acheté un ordinateur sur le site ACER. Il y avait une offre promotionnelle lors de ma commande (pack de 5 cadeaux offerts dont un abonnement MICROSOFT 365 d'un an et une extension de garantie offerte). C'est d'ailleurs cette offre "alléchante" qui a engendré mon achat. Depuis la réception de ma commande, je suis en constant échanges avec ACER qui n'a toujours pas honoré ses promesses à ce jour (aucun code valide donné à ce jour pour faire valoir les "avantages" du pack offert) . Je ne pensais pas me faire avoir par le site d'ACER que je considérais comme un site de confiance. Je me suis bien trompée... Un simple arnaque... Je ne recommanderai pas ce site !!!
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de Acer France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous allons vous contacter pour obtenir plus d'information et ainsi pouvoir remonter les problèmes rencontrés aux équipes concernées.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
L’équipe Acer France
ACHAT ORDINATEUR PORTABLE
Acheté sur AMAZON, livraison rapide, très bon produit correspondant à mes attentes.
26 février 2025
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Commande UC fixe le 10 février 2025
J'ai commandé une UC fixe le lundi 10 février 2025 et je l'ai récupéré le vendredi suivant. Je l'ai mise en service durant le WE suivant. Elle fonctionne parfaitement et je l'utilise aujourd'hui pour vous répondre.
26 février 2025
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Bonjour,
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Bon ordinateur.
Bon ordinateur pour ce que je fais en tant que particulier.
23 février 2025
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Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
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L’équipe Acer France
Réponse de Acer France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
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L'Aspire 315 A315-44P d'Acer est à mon…
L'Aspire 315 A315-44P d'Acer est à mon avis bien plus qu'un simple ordinateur portable : c'est un concentré de performances et d'une polyvalence conçu pour répondre aux besoins variés des utilisateurs du moment. Une conception épurée et une config de haute intensité.
Un processeur AMD Ryzen 7 5700u de puissance doté de ses 8 coeurs et une véritable fréquence turbo pouvant atteindre 4,3 GHz.
Il est équipé d'un contrôleur graphique AMD Radeon garantissant des images fluides.
Un disque dur de 512 Go SSD avec une excellente réactivité.
16 Go de RAM DDR4 extensible jusqu'à 32 Go multitâche, fluide etc.
Wifi 6 et bluetooth 5.1 pour des transfers de données fiables et rapides.
Les ports comprennent 3 x USB 3.1, 1 USB-C 3.2, 1 HDMI 2.1, 1 prise jack combo audio/micro et 1 RJ-45 Ethernet.
Ecran 15,6" LED LCD résolution Full HD 1080 avec technologie Acer BluelightShield et un taux de rafraichissement de 60 Hz.
Windows 11 préinstallé avec office 365 version essai.
Batterie 3-cell Lion 50Wh offrant 8h d'autonomie.
17 février 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L’équipe Acer France
Aspire 5 : bon PC mais clavier mal éclairé
Acheté un PC Aspire 5. Très bon PC, rapide, beau design, ...
Seul hic, les touches ne sont pas éclairées en permanence. Il faut taper "à l'aveugle" pour que le clavier s'allume. C'est casse-pieds.
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Acer France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
Concernant le rétroéclairage du clavier, cela peut varier en fonction des produits, mais si votre modèle le permet, cela peut être ajusté dans le Panneau de configuration, dans Centre de mobilité Windows.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L’équipe Acer France
Pc imbattable rapport qualité prix
Pc imbattable rapport qualité prix
Pc rapide rien à voir avec mon ancien Asus
prise en main facile je recommande pour un usage bureautique
16 février 2025
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Bonjour,
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Ordinateur Acer
Très bon matériel prix correct livraison dans les délais. Pas déçu.
30 janvier 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
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L’équipe Acer France
ACER concept D
L'autonomie n'est que de 7 heures. La touche d'empreinte Id sur l'interrupteur général ne semble plus fonctionner. Il semble être fabriqué il y a 3 ans.
A l'allumage il y avait tout de même 25%.
SNID: 20323815376 MFG Date : 2022/01/24
Sur l'application iTunes il n'apparaît pas mon Iphone.
L'éclairage des touche orange rouge sur un PC blanc pas à mon gout. Difficile Windows 11 par rapport à IOS.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Acer France
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur ConceptD. L'autonomie de la batterie, ainsi que les autres performances de l'ordinateur varient en effet en fonction de l'utilisation. Concernant le lecteur d'empreinte digitale, n'hésitez pas à contacter le service client Acer, muni du numéro de série de votre produit, au 01 72 02 00 50 pour obtenir de l'assistance. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Acer France
satisfait
je suis satisfait du produit, juste la ventilation un peu bruyante, pour le reste tout va bien
29 janvier 2025
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Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
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Materiel correspondant à mes attentes.
Materiel correspondant à mes attentes.
9 février 2025
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre produit Acer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité.
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