Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Op 26 juli een bestelling gedaan welke helaas nog steeds niet bezorgd is. ze adverteerden netjes dat de verzend tijd op 3 tot 5 werkdagen zou liggen vanwege vakantie wat ik meer dan prima vond. Nu zij... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

op 29 juli 2026 een order geplaatst i.v.m. geboorte van onze zoontje een royale order met een aanzienlijk bestelbedrag tot vandaag nog niets ontvangen. slechts 1 reactie dat ze het uitzoeken vervolgen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Heerlijke wollen dekentje besteld voor in de kinderwagen. Ze zijn erg mooi qua kleur en de tweeling lag heerlijk in de reiswiegjes. De groene kleur pastte erg goed bij de wagen forest green. Ze liggen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(155)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst. Was een pre order blijkt nu.
Echter op geen enkele manier wordt er gereageerd als ik bel, app of mail. Wel betaald op 5 september maar tot vandaag niets ontvangen. Jammer

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de BALKE

Réponse de BALKE

Beste Monique,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat je onze service als minder prettig hebt ervaren.

Graag wil ik hier wat extra toelichting bij geven. Wat betreft de pre-order: dit stond vermeld bij het artikel zelf, in de winkelwagen, in de bestelbevestiging én er is direct na het plaatsen van de bestelling een aparte e-mail gestuurd met uitleg over de werkwijze van pre-orders. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te communiceren.

Wat betreft de communicatie: we hebben inderdaad meerdere keren contact gehad. Zoals sinds 15 september duidelijk aangegeven staat op onze website (via de scrollende banner bovenaan elke pagina), is de reactietijd tijdelijk iets langer dan gebruikelijk in verband met de beurs en de opening van onze pop-upshop. De langste wachttijd voor een reactie was 2,5 werkdag, wat binnen die omstandigheden nog steeds redelijk is.

Ik vind het oprecht jammer dat je dit als vervelend hebt ervaren, maar gezien de omstandigheden denk ik dat we er alles aan hebben gedaan om duidelijk en tijdig te communiceren. Dit maakt dat ik het extra jammer vindt dat je ervoor kiest een zelfstandig ondernemer te reviewen met 1 ster.

Met vriendelijke groet,
Judith

Noté 1 sur 5 étoiles

Hele slechte nazorg.

Hele slechte nazorg.
Als er wat is met je product geven ze niet thuis en negeren ze alle mail contact.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de BALKE

Réponse de BALKE

Beste Jacqueline,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Zoals aangegeven, heb ik gewacht op een reactie van onze leverancier. Daarnaast waren wij afgelopen week minder goed bereikbaar in verband met de opening van onze eerste pop-upshop (zoals ook vermeld op onze website). Inmiddels hebben we duidelijkheid ontvangen van het bedrijf, en ik heb je hierover zojuist een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet, Judith

Noté 5 sur 5 étoiles

Al meermaals besteld bij Balke, hele fijne site.

Al meermaals besteld. Hele fijne site en lieve eigenaresse! Heel divers en telkens uitbreidend assortiment.
De merinowol cocoon is echt heel fijn voor newborns (tm vier maand gebruikt hier), en net wat goedkoper dan de bekende hvid cocoon.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne shopervaring

Altijd fijne communicatie als er vragen zijn. Deze worden snel beantwoord en de bestellingen worden altijd netjes verpakt en snel opgestuurd. Al met al een hele fijne shopervaring.

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne webshop!

Super snelle en fijne levering! Al meerdere malen hele fijne productjes besteld. Met super fijne service en als je ergens over twijfelt geven ze erg fijn advies. Het hart dat ze voor moeders en baby’s hebben is zo mooi!

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leuke dekentjes van goede kwaliteit

Leuke dekentjes van goede kwaliteit. Ben goed geholpen, heb de producten opgehaald in Barneveld. Het is wel een afhaalpunt en niet een winkeltje waar je nog naar andere dingen kan kijken.

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top ervaring!

Het openen van het pakket was al een feestje! De wollen romper was zelfs ingepakt. Hierdoor kon ik het gelijk meenemen naar de kraamvisite. Superleuk als een ondernemer zo attent is.
Voor alle toekomstige kraamcadeaus kom ik zeker terug!

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zo fijn voor mijn kleintje én voor mijzelf!

Wat een fijne, mooie spullen voor mijn kleintje, maar ook voor mijzelf met de borstvoeding!

Mijn bestelling was er sneller dan verwacht.
Alles is mooi, duurzaam en persoonlijk ingepakt. Toch een leuke extra!

Veel dingen zijn uniek en vind je niet zo snel ergens anders, leuk is dat!
Je kan zien dat de webshop van een ervaren mama is.
Ik bezoek de webshop zeker nog eens !

10 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus