Op 26 juli een bestelling gedaan welke helaas nog steeds niet bezorgd is. ze adverteerden netjes dat de verzend tijd op 3 tot 5 werkdagen zou liggen vanwege vakantie wat ik meer dan prima vond. Nu zij... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
op 29 juli 2026 een order geplaatst i.v.m. geboorte van onze zoontje een royale order met een aanzienlijk bestelbedrag tot vandaag nog niets ontvangen. slechts 1 reactie dat ze het uitzoeken vervolgen... Voir plus
Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Voir plus
Heerlijke wollen dekentje besteld voor in de kinderwagen. Ze zijn erg mooi qua kleur en de tweeling lag heerlijk in de reiswiegjes. De groene kleur pastte erg goed bij de wagen forest green. Ze liggen... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.
Coordonnées de contact
Stationsweg 80, 3771VH, Barneveld, Pays-Bas
- info@balkebarneveld.nl
- balkebarneveld.nl
3,6
Moyen
155 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Moeilijk contact te krijgen en…
Moeilijk contact te krijgen en bestelling nog steeds niet binnen. Niet betrouwbaar.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de BALKE
Beste Sanne, het klopt dat er bij jou bestelling iets niet goed is gegaan. Wij hebben hier inmiddels contact over gehad en het product is bezorgd (inclusief een mooie extra korting) Veel plezier met je bestelling. Groetjes Judith
SCAM Order placed 15 days ago without updates
I placed an order 15 days ago and they have not given me any information about the shipment, I have sent them an email to the one indicated on the website because "the official email does not work" but they do not answer. I have also written to the telephone number indicated on the website. They don't answer either. Now I see that there are several products in promotion which will probably generate more sales. Be careful, do not buy it, the products do not arrive.
5 août 2025
Avis spontané
Bestelling niet geleverd
Bestelling 9 dagen geplaatst, nog geen bericht over verzending.
3 dagen geleden contact gezocht maar nog steeds geen reactie.
Bestaat deze winkel wel?
Nb: de reactie van de eigenaar is dat ze met vakantie zijn. Inderdaad staat er op de website dat er een langere verzendtijd dan normaal kan zijn vanwege vakantie. Helaas niet dat ze geen bestellingen verzenden tot ze terug zijn. Heeft mij op het verkeerde been gezet. Dus ja, begrijpelijk dat er dan niks wordt gestuurd, maar toch wel matig gecommuniceerd. Ik waardeer wel de reactie.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de BALKE
Hi Anne, dat kan helemaal kloppen. Want zoals zowel op social media als op de website gecommuniceerd zijn wij momenteel op vakantie. Vanaf maandag worden mailtjes weer opgepakt en bestellingen verzonden. En als ik je afvraagt waarom ik hier wel snel reageer, deze kwam binnen op de privé mail, en die lees ik wel uit tijdens de vakantie😉 Groetjes uit Frankrijk,
Judith
Absoluut geen aanrader
Absoluut geen aanrader! Ondanks dat het bestelde product (kolven) volgens de site op voorraad leverbaar was, werd het maar niet geleverd. Telefonisch contact gezocht maar er werd niet opgenomen, voicemail werd niet beantwoord en op diverse e-mails en berichten (Instagram & whatsapp) werd niet (tijdig) gereageerd. Pas 8 dagen na mijn bestelling ontving ik bericht over dat de kolven vanuit de fabrikant vertraagd was.
Er waren medische redenen waarom ik de kolf met spoed moest gebruiken. De zeer late en gebrekkige communicatie vind ik kwalijk. Ik had mij in de kraamweek hier liever niet druk over willen maken.
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de BALKE
Beste Siegrid,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring als zo negatief hebt beleefd. We begrijpen goed dat dit in je kraamperiode extra vervelend is geweest.
Zoals vermeld stond onderaan de productpagina, gold er voor de Elvie-kolven een langere levertijd van maximaal 5 werkdagen. Helaas liep de levering vertraging op vanuit het merk zelf. Zodra dit bij ons bekend werd, hebben we geprobeerd contact met je op te nemen.
Dat dit contact niet tijdig tot stand is gekomen, heeft te maken met een samenloop van omstandigheden: een privévakantie én een ernstige mailstoring waardoor we ruim een week digitaal onbereikbaar waren. We hebben dit zo snel mogelijk via onze website en sociale media gecommuniceerd.
Dat neemt niet weg dat we begrijpen hoe frustrerend dit voor je geweest moet zijn, zeker in zo’n belangrijke periode. We hopen dat je desondanks kunt genieten van je kraamtijd en een fijn borstvoedingsavontuur mag hebben met je kleintje.
Met vriendelijke groet,
Judith
Aandacht voor de klant
Je ziet dat er aandacht in de bestelling gestoken wordt. Heel fijn!
18 juin 2025
Avis spontané
Super fijne webshop met de mooiste…
Super fijne webshop met de mooiste producten. De bestelling werd snel verzonden. Je zag dat er echt tijd en moeite in werd gestoken. Onze kleine meid is onwijs blij met haar verzwaringsknuffel!
9 mai 2025
Avis spontané
Wat een fijne webshop
Wat een fijne webshop! Precies die producten die je als mama met jonge kinderen zo nodig hebt, verzameld in 1 mooie fijne betrouwbare webshop. Mega aanrader!
14 mai 2025
Avis spontané
Goede service.
Onze klacht over het gekochte product is tot onze tevredenheid behandeld. Zeer goede service.
6 novembre 2023
Prachtig slabbetje
Ik ben heel blij met dit slabbetje voor mijn meisje. Goede kwaliteit en een smaakvol design.
11 novembre 2023
Super en snelle service!
Super snelle en fijne service. Een lieve moeder, die echt meedenkt, wil helpen en graag voor andere mama’s klaarstaat! 🩷
6 février 2024
Super producten
13 novembre 2023
Snelle levering en een mooie prijs
Snelle levering en een mooie prijs. Kwam goed verpakt aan en was precies wat ik zocht. Erg blij mee!
13 octobre 2023
Mooi product en nette levering
1 octobre 2023
Ik heb lang moeten wachten op wat ik…
Ik heb lang moeten wachten op wat ik besteld had. Hierover ook niets gehoord dat dit zo lang ging duren.
Telefonisch zijn ze goed te bereiken en het contact was prettig.
1 octobre 2023
Réponse de BALKE
Goedendag,
Jammer om te horen dat u ontevreden bent over de verzend tijd. Ik heb dit even voor u nagekeken en de bestelling is binnen de op de website duidelijk vermeldde verzendtijd afgeleverd bij een DHL punt. Wel zie ik dat het vanaf toen nog enkele dagen heeft geduurd voordat DHL het pakket bezorgd heeft, dit ligt jammer genoeg buiten mijn macht. Hopelijk zie ik u in de toekomst alsnog terug bij mijn webshop.
Met vriendelijke groet,
Judith
Eigenaar BALKE
Heel leuk de vakantie korting en…
Heel leuk de vakantie korting en ondanks de vakantie hele snelle levering en me dochter is er heel blij mee .
Ik steun graag kleine bedrijfjes
27 août 2023
Netjes opgestuurd.
20 juin 2023
Fijne winkelervaring
Mooi product, snel geleverd. Extra informatie voorzien via DM op Instagram. Zeker een aanrader.
18 mai 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.