blanc-habitat.com Avis 

Surpris de certains commentaires mais pour ma part service top , matériel de très bonne qualité et prix très attractif.
Envoi très rapide en 72h à la maison .
Je vous recommande
Merci

Envoi rapide, service client très réactif, je recommande +++

Commande passée le 28 septembre et reçue le 05 octobre: 2 tubes fluo T4. A l’arrivée, un des deux était deja casse (le transporteur a laissé le colis devant la maison, sans prendre le temps de sonner car j'étais encore a domicile).
Vue les avis, j’ai passé le 29 septembre une autre commande en Allemagne: le tube plus cher (de 3,14 e à 5,98 e), le transport le même prix (malgré une difference de km de 198 a 1059). La 2 eme commande est arrivée le meme jour que celle de Blanc Habitat ( malgré la différence de distance!), avec les tubes intacts et l’emballage bien soigné.
Conclusion: je ne reviendrai plus jamais au Blanc Habitat!

A fuir, c'est une arnaque. Tout d'abord ils annoncent une livraison sous 48/72 heures sur les articles en stock, sans nouvelle au bout de 4 jours, on les contacte pour avoir des nouvelles. Effectivement ils répondent très vite, mais pour dire que l'article (qui normalement est en stock) sera disponible dans un mois.... Heureusement, j'avais sécuriser mon achat via Paypal, le remboursement a été aussi très rapide.
Concernant cette société, elle annonce 40 ans d'expérience dont 10 sur internet... Après quelques recherches, il s'avère que la société a été créée en mars 2013!!!! bien loin des 40 ans annoncés. Son gérant a d'ailleurs posséder plusieurs sociétés, et plusieurs dépôt de bilan. Sa dernière création date de mai 2020.
Concernant le pseudo magasin, il n'a jamais existé, mais la photo sur leur site est jolie. Cette société se trouve en fait dans un hangar au bout d'un chemin privé mal entretenu.
Toutes ces annonces (40 ans d'expérience, magasin) constituent une fraude répressible par la DDCCRF. Je pense qu'une nouvelle liquidation judiciaire n'est pas loin...
J'ai par la suite commandé sur le site d'une toute aussi jeune société (Maison Moderne électricité), La communication est bonne, les prix satisfaisant, et la livraison en 72 heures....

Bonjour,
Depuis mon dernier poste, les choses ont évolué, je me dois donc de mettre à jour mon avis.
L'échange par Email, fonctionne plutôt bien et Matthieu mon interlocuteur est réactif, merci à lui.
Ma commande m’a été livré le 3 septembre et pour les éléments manquants on m’a proposé de me les rembourser.

J'ai fait 2 commandes et tout c'est passé très bien. J'ai eu simplement 3 manquants sur plus de 200 éléments sur la seconde commande, et ils m'ont proposé d'attendre la réapprovisionnement pour me l'envoyer ou de me rembourser les manquants et de m'envoyer immédiatement la commande. C'est le second choix que j'ai choisi et ils l'ont fait de suite.

Ils allèchent le client avec des prix plus bas que la concurrence mais les produits marqués comme en stock ne le sont pas.
Ma commande passée il y a plus de 10 jours n'est toujours pas livrée.
Ils ne répondent pas aux mails et il est impossible de les joindre par téléphone.
Ne commandez pas chez ces voleurs.

des voyous, purement des voyous !
second achat de matériels fragiles et aucun emballage, beaucoup de casses alors que les colis ne sont pas touchés, aucun remplacement ou remboursement, c'est du VOL MANIFESTE !
un seul conseil payez via Paypal et là vous serez remboursé, merci Paypal.

Commande reçue en 4 jours (commandée Samedi, reçue Jeudi matin), tracking envoyé par mail pour un suivi. Colis bien emballé, RAS. Bonne communication avec l'entreprise.

Un étoile car on ne peut pas mettre moins
Commerçant à vraiment éviter
Les articles ont des prix intéressants, elles sont indiqués en stock alors qu'il n'y aucun stock.
Aucune réponse aux relances, délais non respectés, vraiment à fuire ... Une catastrophe ....

A Fuir. Commande passée le 31 mai 2020 pour du matériel électrique et toujours rien reçu. Impossible de les joindre au téléphone hormis fin juin pour me répondre qu'ils attendaient toute la commande . Pas de réponse aux mails. Je pense contacter la DGCCRF pour signaler ces pratiques. Cordialement à tous.

Gros problème de délai avec ma commande et cela semble être le cas pour beaucoup de monde. Suite à un premier mail car je m'inquiétais, on me répond qu'il faut finalement encore attendre 3 semaines. puis au bout de 3 semaines rien n'arrive et on me dit qu'il faut encore attendre 2 semaines....
Bref, finalement c'est bien arrivé 2 mois et demi après ma commande !!
Toujours eu des réponses à mes mails par contre et le prix défiait toute concurrence, facture reçue automatiquement dès la prise de commande.
Au final je suis quand même content d'avoir pu acheter à ce prix mais aucune disponibilité n'est indiquée sur le site internet et vous l'avez compris le délai gâche le reste.
Donc si vous êtes pressés passez votre chemin...

Commande effectué en mai. Après quelques mail resté sans réponses, nous sommes passé par PayPal et ouvert un litige. Enfin une réaction. Remboursement d une partie non en stock apparement. Commande envoyé dans un carton pitoyable et arrivé à moitié ouvert. Je ne conseille pas cette boutique.