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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind als ganze Familie seit Jahrzehnten bei dieser Krankenkasse versichert. Stets wurden wir freundlich und kompetent sowie lösungsorientiert beraten. Bei der Einrichtung der ePa war mir Herr Nega... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte im Rahmen eines etwas komplexeren Anliegens Kontakt mit der Bosch BKK und dabei zunächst sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Während die ersten Rückmeldungen wenig konkret war... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte gerade ein längeres Telefonat mit Frau Sandra Schweigk Muss sagen sie hatte den absoluten Durchblick hat auf alle Fragen geantwortet ich kann das Team mehr als empfehlen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Herr Kevin Wahl bearbeitet Anfragen sehr zügig. Wir können uns jederzeit auf ihn verlassen, kann uns weiterleiten wenn etwas nicht in seinem Zuständigkeitsbereich ist. Unsere Mutter ist bei der Bosch... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Mutuelle de santé

Écrit par l'entreprise

Die Bosch BKK. Persönlich. Zuverlässig. Offen. Die Bosch BKK ist seit 1953 der zuverlässige, persönliche Partner für Gesundheit. Sowohl für Bosch-Mitarbeitende als auch deren Familienangehörige und alle, die Wert auf Krankenversicherung in Bosch-Qualität legen. Wir engagieren uns mit all unserer Kraft und Kompetenz als Vorreiter für moderne Gesundheitsversorgung. Mit rund 400 Beschäftigten betreuen wir mehr als 231.000 Versicherte an 20 Standorten bundesweit (Stand: 03/2024).


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

110 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Rückmeldung

Es ist leider so, dass man auf Anfragen per Email, keine Rückmeldung erhält,
oder man wird vertröstet, und hört niewieder von dem Sachbearbeiter.
Sehr schade, und enttäuschend.

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Bosch BKK

Réponse de Bosch BKK

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, wir würden uns nicht melden – das entspricht nicht unserem Anspruch. Gern möchten wir das klären: Bitte melden Sie sich direkt unter 0711/252918-756, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Viele Grüße
Ihre Bosch BKK

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon

Seit vielen Jahren bin ich bei der Bosch BKK versichert und ich habe immer sehr freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei dieser Versicherung. Auch mein heutiges Telefonat war wieder so eine schöne Erfahrung, mit einer sehr netten Mitarbeiterin so freundlich und hilfsbereit, hatte ein sehr gutes Gefühl nach dem Gespräch.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ganz schlechte Krankenkasse

Ganz schlechte Krankenkasse. Völlig überteuert und schlechte Leistungen( hoher Beitragssatz und hoher Zusatzbeitrag) nicht zu empfehlen. Werden sicherlich und hoffentlich bald am Markt verschwinden.
Die Vorstände machen sich die Taschen voll. Unglaublich. Habe die Kasse gewechselt inzwischen.

22 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Bosch BKK

Réponse de Bosch BKK

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns machen mussten.
Gerne würden wir die Themen noch einmal mit Ihnen besprechen. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie Ihre zuständige Geschäftsstelle kontaktieren.

Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK

Noté 5 sur 5 étoiles

Anfrage bzgl. Versorgungsbezüge…

Der Telefonkontakt mit Frau Sarah Strozynski war sehr gut. Meine Probleme wurden sofort verstanden und auch sofort gelöst.
Da können sich andere geschäfliche und öffentliche Einrichtungen ein Beispiel dran nehmen.

11 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderbare Beratung

Die Dame Styava hat mir bei meinem Anliegen wunderbar geholfen. Sie war meinen Umständen gegenüber sehr Verständnisvoll und hat mir eine super Beratung gegeben, wie ich meine Probleme am besten angehe. Es war unkompliziert und verständlich, einfach eine super Beratung

5 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetent

Freundlichkeit, Verständlichkeit, Schnelligkeit und Wissen auch rein über die KV hinaus(da dachte ich nur Finanzamt kann mir die Antwort geben, aber Frau Sarah Stro..... wusste es auch, und ich hatte das Gefühl, dass sich wirklich für mich Zeit genommen wurde.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophal schlechte Leistungen

Ich bin schon seit 20 Jahren bei der Bosch Bkk. Aber v.s. als freiwillig gesetzlich Versicherte sind die Leistungen einfach zu mager und ehrlich gesagt wirklich erschreckend. Ich muss als Alleinerziehende, die jeden Cent zusammenkratzen muss, in der Elternzeit monatlich fast 300 zahlen - d.h. mein Kindergeld geht dafür drauf. Haushaltshilfe im Wochenbett gibt es laut Mitarbeiterin auch nur wenn "mehr als ein Finger gebrochen ist". Auch Doula etc. wird mit keinem Cent bezuschusst. Insgesamt wirklich enttäuschend!

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Bosch BKK

Réponse de Bosch BKK

Sehr geehrte Frau Bauer,

es tut uns sehr leid, dass Sie eine unerfreuliche Erfahrung mit uns machen mussten. Als gesetzliche Krankenversicherung sind wir jedoch an Vorgaben und Rahmenbedingungen gebunden. Gerne würden wir das Thema noch einmal mit Ihnen besprechen und versuchen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns kontaktieren: telefonisch unter +4971419711610 oder schicken Sie uns eine E-Mail an monique.reb@bosch-bkk.de

Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlich, zuverlässig und kompetent

Die Mitarbeiterinnen der Bosch BKK sind sehr hilfsbereit und kompetent. Auch bei komplexen Vorgängen habe ich bisher immer eine zuverlässige Beratung, Unterstützung und Lösung bekommen.
Auch das Leistungsspektrum sowie die Kostenübernahme bei bestimmten Themen ist sehr zufriedenstellend.
Ich bin jetzt seit über 40 Jahren bei der Bosch BKKversichert und habe es noch nie bereut.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

beim kassieren ganz schnell und…

beim kassieren ganz schnell und superteuer ( hoher Grundbetrag und hoher Zusatzbetrag , beim Leistungserbingen,langsam , träge , unfreundlich und supergeizig .
( sich aber super teuer Vorstände leisten , das geht , wohl ohne Probleme )

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Bosch BKK

Réponse de Bosch BKK

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie eine unerfreuliche Erfahrung mit uns machen mussten. Gerne würden wir das Thema noch einmal mit Ihnen besprechen und versuchen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren: telefonisch unter 0711 25088 889 oder schicken Sie uns eine E-Mail an sabrina.steffan@bosch-bkk.de

Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK

Noté 5 sur 5 étoiles

Informative sehr freundliche fachlich…

Informative sehr freundliche fachlich Qualifizierte Beratung am Telefon über DIE SEHR KOMPLIZIERTE KRANKENVERSICHERUNGS PFLEGEVERSICHEUNGS KOSTEN UND ABZÜGE VON DER RENTE UND ARBEIT UND NEBENGEWERBE .ALLE WERDEN ANGERECHNET PROZENTUAL.
TOLLE BERATUNG MIT ANSCHLIESSENDER INFO EMAIL ZUM NACHSCHAUEN. DANKE

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlichkeit-Kompetenz

Freundlichkeit, Kompetenz,
Bin als Versicherer bei BKK echt begeistert das man mich erst nimmt, und über die Sache sachlich und Kompetent berät. Muss ich sagen das Frau D.Köhler
Ihre Job macht sehr Professionell und freundlich .

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geschäftsstelle Berlin

Geschäftsstelle Berlin, Antrag Fahrtkosten Erstattung, sehr schnelle Bearbeitung meines Antrages und sehr freundlicher Mitarbeiter

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe wirklich großes Glück mit…

Ich habe wirklich großes Glück mit meiner Beraterin Frau Elmas bei der Bosch BKK. Sie antwortet auf Mails und Anrufe super schnell, ist mega freundlich und sehr zuverlässig. Sie berät gut und kompetent. Ich bin echt sehr zufrieden.

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Unterstützung zum Thema Befreiung von der Versicherungspflicht

Ich hatte ein Frage bzgl. der Antrages auf die Befreiung von der Versicherungspflicht. Meine Situation war etwas kompliziert. Ich habe eine sehr gute und Kompetente Unterstützung bekommen. Der zuständiger Mitarbeiter hat alles mögliche getan, um mir zu helfen, die Frage in meinem Interesse zu klären. Er hat mich auf wichtige Details aufmerksam gemacht und war sehr hilfsbereit. Er hat sogar selbst mit meinem Arbeitgeber telefoniert, um auch den Kollegen zu erklären, was genau von dem Arbeitgeber gebraucht wird. Die Bearbeitung der Anfrage war sehr schnell. Ich bin sehr dankbar Herrn Vlado Rückle, Fachkoordinator von BOSCH BKK

2 avril 2025
Avis spontané

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