Bosch BKK Avis 110

In Zeiten des Niveauverlustes: Meine Beurteilung beruht auf der Kompetenz von Frau Julia Semmler (Bosch-BKK Feuerbach): unbürokratisch und schnell, ,kundenorientiert'.
Peter Ziese

Bin sehr zufrieden mit Bosch BKK , habe gute erfahrung gemacht , meine ansprech person ist die Frau Gülden Kahraman , sie ist sehr nett freundlich und hilfsbereit , vorallem ist sie sehrgut fachlich gebildet . İch danke ihr .

Ich war jahrelang bei der Bosch BKK gesetzlich krankenversichert, bevor ich jetzt endlich gewechselt habe, was ich schon viel früher hätte tun sollen. Die Kommunikation ist eine Katastrophe, ganz zu schweigen von der Unfreundlichkeit des Kundenservice, die leider nicht die Ausnahme, sondern eher die Regel ist. Hier läuft so ziemlich alles schief, was schieflaufen kann.

Nach sehr langer Mitgliedschaft in der BOSCH BKK habe ich meine Kündigung unterjährig vollzogen:
Gründe u.a.:
- Nachweislich fehlerhafte Bewertungen von Beitragssätzen - dieses zeigt auch etwas die fachliche Kompetenz in der Krankenkasse
- Leistungen, die andere Krankenkassen für selbstverständlich bewerten und bezahlen - insbesondere in der gesundheitlichen Prävention - hier meistenteils Fehlanzeige
- Zu hohe Zusatzbeiträge für das was letztendlich dafür dann geleistet wird - auch wenn die Differenz der Zusatzbeiträge im Vergleich zu anderen Krankenkassen nicht sehr groß sind...wenn Sie allerdings als Freiberufler den Gesamtbetrag bezahlen müssen, fällt dieses doch ins Gewicht.
Mein Rat: Vergleichen Sie die Serviceleistungen anderer Versicherungsträger und deren Beratungsqualität

Ich bin seit einigen Jahren bei der Bosch BKK und bin nach wie vor zufrieden. Die Kundenberater:innen sind sehr freundlich und meine Anfragen wurden bisher immer rasch bearbeitet.

Tolles Leistungsangebot, prima Service in der Geschäftsstelle und das seit Jahren zu einem TOP Preis!

Ich bin nun schon sehr lange (über 10 Jahre) bei der Bosch BKK. Seit mittlerweile 3 Jahren liegt man mir in den Ohren, dass ich einen Einkommenssteuerbescheid nachzureichen habe. Ich habe selbigen schon dreimal eingereicht, beim letzten Mal im Juni hat mir der Sachbearbeiter telefonisch den Erhalt bestätigt und gesagt, dass das Thema erledigt ist. Es kam ebenso ein Brief, dass das Thema erledigt ist.

Und dennoch erhalte ich heute erneut eine Aufforderung, besagten Einkommenssteuerbescheid nachzureichen.

Kundenservice antwortet seit über einen Monat nicht. Wechsele jetzt die Krankenkasse

möchte die Gelegenheit nutzen, um meine aufrichtige Anerkennung für die hervorragende Arbeit von Ihnen auszudrücken. Ihre Professionalität, Effizienz und Hingabe haben meine Erwartungen in jeder Hinsicht entsprochen und übertroffen.

In den Interaktionen mit ihnen wurde ich stets von ihrer Kompetenz und ihrem Engagement beeindruckt. Sie haben nicht nur herausragende fachliche Fähigkeiten gezeigt, sondern auch eine bemerkenswerte Fähigkeit zur Problemlösung und eine stets positive Einstellung bewiesen.

Ihre schnellen Reaktionszeiten und die Art und Weise, wie sie sich meinen Anliegen gewidmet haben, haben mir ein großes Vertrauen in die Dienstleistungen von der Bosch Betriebskrankenkasse vermittelt. Es sind Mitarbeiterinnen wie Sie Frau Z., die den Unterschied ausmachen und ein positives Bild Ihres Unternehmens prägen.

Ich wollte meine Dankbarkeit zum Ausdruck bringen und hoffe, dass Sie Frau Z. für ihre exzellente Arbeit Anerkennung in ihrem Unternehmen finden. Solche engagierten Mitarbeiterinnen tragen wesentlich dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.

Auf eine höflich formulierte Anfrage wird nur mit einer standardisierten mail geantwortet. Die Anfrage wurde dadurch nur teilweise beantwortet. Keine Antwort bezüglich der Nachsorge.