le plateau est arrivé brisé sur le devant et l'un des caissons était fissuré. Tout nous a été remplacé rapidement sans que l'on retourne les articles abîmés. C'était pour les 17 ans de ma petite fille... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour à tous les futurs clients. J'ai commandé une coiffeuse avec miroir j'ai des caprices je voulais le miroir plus grande ils m'ont fait un geste commercial par la suite j'ai reçu ma commande défe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison tres rapide, le lendemain de la commande, le miroir est tres bien emballé. Tout est parfait.
Miroir 80x60cm magnifique incroyable , livraison très rapide et parfaite par transporteur privée . Habitant en corse le colis est arrivé en parfait état . Je recommande à 100% bright beauty vanity . A... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bright Beauty Vanity is a Dutch owned and operated business established in 2018. Today Bright Beauty Vanity is the number one seller of make-up mirrors and tables in Europe. Our mirrors are used by make-up artists, in beauty salons and backstage at events like the Eurovision Song Contest. We offer only the most unique and high quality make-up mirrors and tables, this is what sets us apart from other establishments. We always choose quality over quantity.
Coordonnées de contact
Stobbeweg 2, 2461 EX, Ter Aar, Pays-Bas
- 085 - 130 3853
- customercare@brightbeautyvanity.com
- brightbeautyvanity.com
3,9
Bien
1 k avis
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A répondu à 16 % de ses avis négatifs
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Je n’est jamais reçu ma commande
13 septembre 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Votre commande était une précommande. Cela était clairement indiqué sur la page produit, à la fois textuellement et sur une photo rouge entre les photos du produit. Nous sommes joignables via Instagram, Facebook, téléphone, e-mail et chat en direct. Trustpilot n'est pas un canal de service client, donc si vous êtes curieux de connaître l'état de votre commande, vous pouvez nous contacter via les canaux ci-dessus.
- Team Bright Beauty Vanity
Produit encore plus beau que sur le…
Produit encore plus beau que sur le site
Très satisfaite
Livreur très professionnel
Livraison très rapide
Que du plus
Je recommande a 200%
8 septembre 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles ! Profitez de votre miroir 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Bonjour à tous les futurs clients
Bonjour à tous les futurs clients. J'ai commandé une coiffeuse avec miroir j'ai des caprices je voulais le miroir plus grande ils m'ont fait un geste commercial par la suite j'ai reçu ma commande défectueuse je l'ai annoncé et dans quelques jours ils me renvoi les 2 armoires quel réactivité quand je leurs envoie un mail ils sont navrée et trouve des solutions merci BRIGHT BEAUTY et la suite vendredi je vais recevoir et remplacer les 2 armoires. Je vous aime et je recommencerais chez vous.
9 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Amusez-vous avec votre achat. 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Amusez-vous avec votre achat 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Extrêmement contente de ma commande
Extrêmement contente de ma commande, le produit correspond à mes attentes. Livraison rapide et conforme aux délais.
7 août 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Heureux que vous soyez si satisfait. Amusez-vous avec votre achat! 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Expérience au top
Expérience au top ! J'ai commandé une coiffeuse. Une partie est arrivée abîmée : j'ai directement écris pour les avertir. Ils m'ont renvoyés la partie de la coiffeuse abîmé en changeant de transporteur !! Service après vente et livraison rapide et au top. Je recommande. Je suis ravie de ma coiffeuse, elle est magnifique. Merci
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Heureux que vous soyez si satisfait. Amusez-vous avec votre achat! 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Beaucoup profitez de votre achat 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Parfait venu en 4 jour parfait
1 août 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis. Amusez-vous avec votre achat!
- Team Bright Beauty Vanity
rapide et qualitatif
Le produit est top, conforme au attente. De plus, la livaison a été rapide.
4 août 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Salut!
Merci pour votre avis. Amusez-vous avec votre miroir!
- Team Bright Beauty Vanity
Tout était parfait!
Livraison très très rapide, je les ai contacté par mail une réponse m’a été faite le soir même. Très sérieux.
La qualité est incroyable et les produits sont très facile à monter tout est parfait je recommande vraiment si vous hésitez n’hésitez plus.
31 juillet 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Salut!
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de votre commande et du service client ! Amusez-vous avec votre achat 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Le miroir est magnifique et de très…
Le miroir est magnifique et de très bonne Quality ,le Mak up organiser pour les parfums ainsi que les strass aussi ♥️♥️♥️au top 👍
30 juillet 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Salut!
Merci beaucoup pour votre avis ! Content que tu sois si content. Amusez-vous avec votre achat! 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Parfait comme sur la description
Parfait comme sur la description. Envoie super rapide👍
17 juillet 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Salut!
Merci beaucoup pour votre avis ! Content que tu sois si content. Amusez-vous avec votre achat 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
J'ai passé commande pour un miroir qui…
J'ai passé commande pour un miroir qui est arrivé complètement cassé.
Malgré cet incident le service client a été très rapide et m'a renvoyé une nouvelle glasse immédiatement. Très bonne expérience
4 juillet 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis. Content que le service client ait pu vous aider. Amusez-vous avec votre miroir! 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
J’ai commandé une coiffeuse récemment…
J’ai commandé une coiffeuse récemment sur votre site je suis très déçu de la qualité la peinture des tiroirs à l’intérieur son rayé, il manquer une vis pour fixer la coiffeuse ! Vus le prix je trouve ça pas correct du tout. Les tiroirs ne se ferme pas correctement !
11 juillet 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Il est clairement indiqué sur notre site que vous pouvez signaler d'éventuels dommages via le formulaire de dommages/retour. Vous ne l'avez pas fait, si bien que le service client n'a logiquement pas été en mesure de vous aider ou de vous proposer une solution.
- Team Bright Beauty Vanity
Impeccable 😍
18 juin 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Amusez-vous avec votre achat 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Rassurée !
Honnêtement je n'étais pas rassurée d'acheter un miroir hors France en me disant que la distance faisait croître le risque de casse mais le miroir était si bien emballé, et de très bonne facture le rendu de ma coiffeuse est superbe
22 juin 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de l'emballage et du miroir 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
très beau miroir
30 juin 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Salut!
Merci beaucoup pour votre avis. Amusez-vous avec le miroir! 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Mes filles l'adorent il est parfait…
Mes filles l'adorent il est parfait avec une très bonne lumière plus on peut aussi chargé le téléphone
17 juin 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Salut!
Merci beaucoup pour votre avis. Amusez-vous avec le miroir!
- Team Bright Beauty Vanity
Je n’ai jamais était livré 😡
27 avril 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bon après-midi,
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un colis n'a pas été livré. Nous sommes joignables par téléphone, e-mail, chat en direct sur notre site Web et message direct sur les réseaux sociaux. Il y a toujours un moyen de nous contacter pour clarifier le statut de votre commande. Notre service client vous aidera bien sûr davantage.
- Team Bright Beauty Vanity
Produit d'excellent qualité
Produit d'excellent qualité, finition très bonne conforme à la présentation
Livraison rapide et produit bien préparé.
Notice explicite pour l'allumage qui ne coule pas de source.
28 février 2023
Réponse de Bright Beauty Vanity
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments! ♥️
- Team Bright Beauty Vanity
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