Burger Palace Avis 

I paid for the food up front, and when he gave it to me it I noticed that instead of the two burgers I had ordered, I was given two pizzas. when I tried giving him back the pizzas and get my money back, he ran away.

actual theft

Vi fik bragt ud, og vi fik ikke det rigtige. De havde ikke læst vores ønsker om ændringer og der manglede dips. Vi bad dem bringe ud igen, men de sendte det forkerte igen.
Desuden ville det være smart at skrive på pakkerne, hvad der er i, så man ikke skal sidde og undersøge burgerne inden de skal spises.

ØV Kold mad
Vi havde bestilt en “deluxe menu” og 2 andre ting, men føj🤮🤢
Kedelige smagsløse slatne kartoffelbåde og pomfritter, smagsløs trist kold bøf, nærmest intet grønt, det hjemmebagte brød var godt, men det er så også det eneste gode der er at sige.
Det gør vi ikke igen

Vi var ude og spise i burger palace i lørdags der var intet salad i brugeren intet dressing og bøffen var kold
elendig service.

det er SIDSTE gang vi tager derovre og spiser spild af penge.

Lørdag aften kl. 19 købte og betalte jeg for 7 pizzaer. Imens jeg venter på de 7 får jeg øje på et skilt der lokker med " køb 4 pizzaer, og få den 5 gratis" Hurtig hovedregning, 7 er mere end 4, så mente jo at jeg havde betalt for en for meget. Jeg foreligger dette for vedkommende bag disken, og jeg mener jo at det er ham som skal holde øje med det, og automatisk give denne info og rabat til kunden. Men hvis ikke man kan tælle til 7 er det selvfølgeligt ikke nemt. En anden skummel person bag disken prøvede at spise mig af med en fanta, eller en kage?? Jeg ville egentligt bare gerne have den rabat jeg var berettiget til, men skummel person 2 påstod at de ikke kunne give pengene tilbage, læs ville ikke, for selvfølgelig kan de give penge tilbage. Nå, opgav at diskuterer med dem for en 50'er pizzaerne blev kolde. REN MAFIA. 2 stjerner fordi at pizzaerne var spiselige

Jeg fik årets bedste pizza på Burger Palace! Prisen var også rimelig, og den kom hurtig. Stedet er rimelig hyggeligt i indretningen. Jeg kom der første gang i 1996, men dette besøg var det første i mange år, og det var en positiv oplevelse! Jeg kan kun anbefale den til andre! At den har eksisteret i så mange år borger også for kvalitet, vil jeg mene!

Jeg har tidligere bestilt pizza til min ven, som var sprød og lækker og med frisk sprød salat og tomater. Her til aften bestilte vi en igen. Det var den værste pizza. Flad og hård, salaten og tomaterne var slatten og våd..... den var uspiselig og røg i skraldespanden.
Det må være ærgerligt at miste kunder på den måde.

Jeg har før brugt Burger Palace meget, men efter de har fået nye ejere er det gået helt galt, priserne er gået op, men kvaliteten er gået ned, og jeg fatter ikke der er nogen der vil benytte sig af deres "service" for den er ærlig talt ikke eksisterende - 1 stjerne herfra men kun fordi man ikke kan give negativ rating!

Øv en gang kedeligt og vådt mad! Det var første og eneste gang jeg bestilte fra dem...
Hold jer langt væk!!

For det første så hilser personalet ikke engang når man kommer ind. Pizzaen var elendig og pomfritterne var for saltede og ikke engang tæt på at være sprøde. Ærligt så tror jeg min hund kunne lave det bedre. Gør jeg selv en tjeneste, lad venligst vær med at spise der eller bestille noget.. Det er virkelig smag løst og medarbejderne er uhøflige.. Det ser ud til at de har brugt flere penge på indretning og takeaway, end maden.. maden er alt andet end kvalitet... Jeg væmmes ! Aldrig igen.

Når I trækker penge på mit kort forventer jeg faktisk også at I leverer.

I stedet blev jeg mødt telefonisk det kender vi ikke noget tilˋ du må henvende dig i forretningen.

Hvad serverer I egentlig - luftfrikadeller og tømte dankort??

Jeg købte madvarer incl. levering for 162,- hvilket jeg fik. D. 3/6 blev der trukket 162,- på mit kort. Umiddelbart efter, samme dato, blev der trukket yderligere 190,- for noget jeg ikke ved hvad er. Jeg betragter det som tyveri!
Ved henvendelse til forretningen des angående, kun man ikke forklare hvad der var sket, men refundere pengene, kom ikke på tale.
Det var så sidste gang jeg handlede der.

maden er god og leveringen er vildt hurtig.

tror faktisk de har den hurtigste levering i københavn.

French Fries were wrapped tightly in tinfoil along with some chicken, and that's just stupid. The fries were reduced to mashed potatoes. The food they're selling is not exactly complicated, so when you get this wrong, you're either incredibly incompetent or you just don't care about your customers. Second, when you order pizzas, they don't use plastic dividers, and they will stack other food on top of the pizza boxes. Result, all the filling is sticking to the lid. Again, this is like food delivery 101!. Their "Bøfsandwich" is amazing though. But stop making these basic mistakes if you want to keep your loyal customers.

Vi bestilte 2 burgere med fritter. Burgerne var is kolde da de endelig kom frem og fritterne ligeså, samt helt bløde. Vi ringede ind og klagede og her gav de så en fin service, da de lovede at næste bestilling ville være på deres regning. De skrev så mit navn ned og ville vente mit opkald. Vi ringede så i dag for at benytte os af denne gode service og for at give dem en chance mere, men her var servicen i den grad en helt anden. Mit navn var ingen steder at finde og medarbejderen vi snakkede med nu beklagede bare og kunne ikke hjælpe os med det lovede. Fuldstændig ubeskrivelig dårlig mad og behandling!

Værste mad længe. Vi bestilte to burgere og to desserter.

Kødet var sejt og ikke frisk, bollen var kold og tør. Indholdet i burgeren var trist og kedeligt.

Pomfritterne var helt bløde og oversaltede. Lige til at smide ud.

Kagerne virkede gamle, smagte surt og var så tørt.

Vil ikke anbefale det på nogen måde. Mega skuffelse.

Deres pizza'er er fantastiske, men en af deres medarbejdere er simpelthen for meget.

Købte over Just eat.
Virkelig skuffet, dårlig service og en pizza der var rigtig dårlig.
Med en vurdering på 5 ud af 6 stjerner på Just eat ville jeg mene at det skulle være meget bedre

Kontaktede restauranten 2 timer efter jeg havde lagt en bestilling på just-eat, og undrede mig over hvor min mad blev af. Blev beskyldt for at være en tyv, og benytte et stjålet kreditkort, selvom det samme kort har været brugt utallige gange hos restauranten, og min konto hos just-eat er over 5 år gammel !
Utrolig uprofessionelle.

Verdens mest elendige service jeg ringer ind til dem for at høre om min bestilling r gået igennem så sætter de mig på Hold og lader mig vente i 3 minutter imens de griner, jeg bestiller så over just-eat og vælger derefter at betale kontant med MobilePay så ringer de mig op og beder mig betale nu før de levere den jeg har prøvet det mange gange før hvor chaufførerne kommer her over og så betaler jeg med MobilePay men især syndes jeg bare det r virkelig en dårlig service