Ho ordinato una gonna, la quale è arrivata dopo 2 settimane, ma in una fantasia diversa da quella richiesta, ho mandato una mail segnalando l’errore, mi è stato risposto che lunedì mi avrebbero dato i... Voir plus
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Ho acquistato un regalo per la mia fidanzata e sono rimasto davvero soddisfatto. Il negozio è molto bello, con capi di qualità e una vasta scelta. Il personale è stato estremamente gentile, disponibil... Voir plus
.... è arrivata la gonna veramente molto carina esattamente come descritta. Rimangono gli errori di comunicazione,le email non lette le telefonate senza risposta.....ed i modi non proprio garbati di c... Voir plus
Bellissimo negozio . Propone articoli originali della loro sartoria ed anche di vari brands. Tutti di ottima qualità . Con grande piacere e soddisfazione acquisto da Capresi Boutique, Compliment... Voir plus
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Siamo stati per la prima volta in…
Siamo stati per la prima volta in questo store unica sede al Vomero, che dire come se li conoscessimo da tempo, massima disponibilità e professionalità capí veramente belli, Enzo una persona favolosa… Abbiamo acquisito vari capi e ci ritorneremo sicuramente. Grazie ancora♥️
Pessima esperienza
Ho acquistato una gonna e un top. La gonna è arrivata della lunghezza sbagliata e il top di un altro colore. Ho restituito il tutto. Dopo poco la gonna è stata spedita ma il top no perché del colore richiesto non c'era più. Ho scritto più volte ma poche volte mi hanno risposto verifichiamo. Poi mi hanno proposto il rimborso che non ho mai ricevuto, nonostante numerosi solleciti. Per quanto mi riguarda non acquisterò più da loro, sono inaffidabili e poco seri
Indifferenza
Esperienza assolutamente negativa!
Ho ordinato una maglia e un abito.
Maglia ricevuta nel colore sbagliato x errore loro, mentre x l’abito avevo bisogno di cambiare taglia. Ho chiesto cortesemente info per il cambio con diversi messaggi, mai risposto.
Sono stati solo capaci di rispondere immediamente al messaggio di pagamento.
Spedizione effettuata con 15 gg di ritardo anche questa dopo sollecito.
Per conto mio non acquisterò mai più.
Consiglio che mi sento dare: non acquistate nulla se non siete più che sicure.
Venditore pocco affidabile!
Negozio molto grazioso
Negozio molto grazioso, personale fantastico, capi veramente fatti bene e molto particolari. Ritornerò sicuramente. Grazie di tutto
Acquisto perfetto
Acquisto perfetto . Personale molto disponibile e ottimi consigli sulle taglie.
Azienda molto seria e hanno una linea di abbigliamento bellissima.Acquisterò ulteriormente
Una piacevolissima scoperta …
Una piacevolissima scoperta … capi sartoriali, originali e con tessuti di qualità. Una varietà di modelli e colori davvero ampia a prezzi veramente eccezionali. In più l’accoglienza, la disponibilità e la gentilezza di Enzo abbinata alla sua grande professionalità hanno reso la nostra visita in questa boutique una bellissima esperienza . Ancora grazie di tutto, ci rivedremo presto
Eleganza e raffinatezza
Ti basta mettere un solo piede nel negozio per essere avvolta nella bellezza assoluta,si nota subito che tutti i capi sono stati selezionati ed esposti con cura e vengono mostrati con professionalità e competenza ma principalmente con garbo e gentilezza. Cosa dire poi dei loro capi realizzati in sartoria, potresti comprarli tutti, ma tra loro spiccano le fantastiche gonne realizzate con modelli, tessuti e fantasie ricercatissime.
Un negozio bellissimo con capi di abbigliamento unici
Un negozio bellissimo con capi di abbigliamento unici.
Ringrazio Gaia per il servizio la disponibilità e la professionalità
Super
Primo acquisto
Ho acquistato per la prima volta sul sito per fare un regalo…ma poi me ne sono innamorata a prima vista e a primo tocco… Tessuti di ottima qualità e super profumati… ho aspettato un po’ ma ne è valsa la pena 🥰
Bellissimo la gonna ottima qualita e…
Bellissimo la gonna ottima qualita e gentilezza

Réponse de Capresiboutique
Aggiornamento
Aggiornamento: la situazione non è cambiata, non ho ricevuto né la merce mancante tantomeno il rimborso. Si sono solo preoccupati che cambiassi i termini della mia recensione. A questo punto mi rivolgerò alla Polizia Postale.
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, eccellente rapporto qualità-prezzo! Riacquisterò sicuramente da questo negozio!
Ordine incompleto
Ho trovato il negozio su internet e contatto su whatsapp per chiarimenti sui prodotti. Gentilissimi e molto disponibili, ho effettuato il mio ordine online il 15 settembre. Pagato con bonifico con garanzia di spedizione entro una settimana. Circa 2 settimane dopo (fine settembre e con una settimana di ritardo rispetto a quanto comunicato in fase di ordine) mi arriva l’ordine. Prodotti ottimi e di qualità, soprattutto le gonne di sartoria. Purtroppo, manca un prodotto all’interno del pacco. Contattati nuovamente su whatsapp, mi rispondono a distanza di 2/3 giorni e si scusano comunicando che il prodotto si era esaurito ma sarebbe tornato disponibile a breve. Comunico che avevo necessità di riceverlo entro il 18 ottobre (oggi) e mi garantiscono la spedizione. Da lì, sono spariti loro e la mia spedizione, nonostante svariati miei tentativi di contatto via whatsapp, email e chat Instagram.
Visto che rispondono alle recensioni, spero che vedendo questa mia negativa mi facciano sapere che fine ha fatto l’ordine e me lo spediscano.
Aspetto fiduciosa un loro contatto su whatsapp.
Prodotti a mio avviso ottimi, servizio clienti pessimo.
AGGIORNAMENTO - 10 Novembre
Dopo aver ricevuto la risposta dal negozio qui su Trustpilot (e solo qui), ho scritto l’ennesima mail all’indirizzo indicato ma nulla, ancora tutto tace. Se si potesse dare meno di una stella, lo farei. Confido nuovamente in una loro risposta alla lettura del mio aggiornamento alla recensione (ancora negativa).

Réponse de Capresiboutique
Esperienza molto valida
Ottima esperienza e assistenza nell'acquisto, tessuti di qualità e fedeli alle immagini. Sicuramente riacquisterò e consiglio di comprare!
Capì di qualità e bellissimi 🙏🏻
Capì di qualità e bellissimi 🙏🏻
Spedizione super veloce !
Affidabili e super disponibili ❤️
Grazie di tutto 🙏🏻

Réponse de Capresiboutique
Le fantasie dei gonnelloni sembrano…
Le fantasie dei gonnelloni sembrano come dei dipinti su tela... I colori accesi, decisi invogliano all'acquisto ed è ciò che ho fatto. I tessuti di Buona qualità e la vestibilità perfetta.
Ho acquistato di recente per la seconda…
Ho acquistato di recente per la seconda volta e posso confermare il pensiero del primo acquisto 🤩... Prodotti di buona qualità, vestibilità perfetta, colori luminosi, sono ancora una volta molto soddisfatta... 💪🤩🤩🤩🤩🤩
Qualità e outfit originali!
Recentemente ho acquistato in questo negozio e devo dire che sono stata molto soddisfatta!
I prodotti mi sono arrivati nei tempi previsti, ben confezionati e profumati (cosa non scontata!).
Come potete vedere sia dal sito che dal loro profilo Instagram i capi proposti sono veramente di buon gusto e originali!
Il numero di supporto WhatsApp mi ha aiutato negli acquisti in modo rapito e con professionalità.
Questo negozio è diventato ormai il mio punto di riferimento per i miei acquisti di vestiti e lo consiglio!!!!

Réponse de Capresiboutique
Grazie perché ho adorato il vostro…
Grazie perché ho adorato il vostro completo dalla foto, poi indossandolo me ne sono innamorata 😍😍
Grazie anche alla vostra cordialità e disponibilità. Alla prossima
Gonna bellissima
Gonna arrivata in 8 giorni. Bellissima e profumata. Anche più bella delle mie aspettative. Servizio Clienti un pochino asciutto nelle risposte ma comunque attento alle richieste. Comprerò senz'altro ancora da loro!

Réponse de Capresiboutique
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