Carglass Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mes essuies glaces marchait tres bien avant d’aller chez Carglass. Ils mont suggerer a plusieurs reprises que cetait mieux de les changer mais je n’ai pas voulu car mes essuies glaces marchait super b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très satisfaite de l’intervention de Carglass La Louvière dans le remplacement du pare-brise de mon Peugeot Expert. Le personnel était toujours prêt à rendre service et j’ai même eu droit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai franchement été bluffé par l’efficacité de vos services . J’ai eu mon problème de pare- brise arrière brisé, le jour même j’avais récupérè mon véhicule avec un pare-brise provisoire et moins d’u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit éclat survenu voici quelques semaines , qui pouvait devenir gênant et plus grave , m'a décidé à contacter Carglass afin de faire la fameuse réparation d'un impact d'une grandeur moindre d... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

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A répondu à 57 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une réparation au top

De la prise de rendez-vous super facile via le site internet, l'accueil sympathique, les explications avant réparation et le timing parfaitement respecté. Je n'ai rien à dire, je recommande carglass

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rendez-vous rapide

rendez-vous rapide, j'avais le choix entre wavre et la louvière et un des deux avait une date qui convenait. C'est ma troisième réparation chez Carglas et toujours pleinement satisfait tant du point de vue du travail que du personnel. Merci!

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Retour de prise en charge pour un remplacement de pare-brise

Superbe réactivité lors de la prise de rendez-vous.
Prise en charge du véhicule dès son arrivé à l'agence.
Proposition de café/chocolat chaud en patientant.
Un collaborateur m'a proposé de baisser un store pour éviter que je sois ébloui par la lumière de dehors lorsque je travaillais sur mon PC.
Un bon récapitulatif en fin des travaux de réparation sur ce qui a été réalisé.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Ca commence par la gentilesse de l'accueil et ça se termine par un service impeccable et tres professionnel!
Tout était parfait, merci à l'équipe Carglass de Leuven.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Carglass Petange

Je ne parle pas de carglass belgique car j'en ai 1 mauvais souvenir. Par contre, carglass Luxembourg à Petange, woaw... super belle équipe et très bon accueil, très bon travail. Merci.

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil, services et travail propre

Les services étaient parfait que cela soit prise de rendez-vous par téléphone. Sur place l'accueil, le professionnalisme et la propreté du travail. Le rendez-vous était dans les délais demandé pas d'attente sur place. La voiture a été prise en compte tout de suite.

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pour la troisième fois je dois changer…

Pour la troisième fois je dois changer le pare-brise (Peugeot 308 SW 2016) qui présente un défaut d'optique. Constaté dans un centre Carglass. J'ai un nouveau rdv mais je voudrais que vous fassiez remonter l'information!!! J'ai d'autres choses à faire que chaque fois revenir parce que je ne suis pas satisfait. Une distorsion dans les angles est un défaut qui n'était pas là à l'origine.

30 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Carglass

Réponse de Carglass

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Je vois que la vitre a été remplacée depuis et j'espère vraiment que vous êtes satisfait. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous, n'hésitez pas à nous contacter. Bàv, Nina

Noté 5 sur 5 étoiles

naddu

très bonne expérience, personnel accueillant et intervention rapide et satisfaisante.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, simple, efficace

J'ai reçu un caillou dans le pare-brise, rdv a été pris sur internet et ils venaient sur place à mon travail deux semaines plus tard. Ca a pris 30-45 min, c'est rapide et efficace :) le plus 'time consuming' pour moi a été de chercher les papiers de la voiture pour avoir toutes les infos pour prendre le RDV ;D

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du service

Très contente du service, tout se trouve sur leur site et je recommande le Centre de Gosselies. L'accueil, l'approche et l'accompagnement sont super efficaces. Vous bénéficiez d'un endroit cocooning, café, wifi & musique...chouette pour patienter et attendre votre véhicule.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inutile d'aller voir ailleurs

Gestion du sinistre et prise de rendez-vous d'une grande facilité. Le personnel fait preuve d'accueil et d'explications claires, en plus d'être très sympathique. Je ne peux que recommander les services de Carglass.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Rendez-vous pris en ligne rapidement et facilement (puis déplacé par mes soins, tout aussi facilement). Contact téléphonique à la centrale pour un renseignement ; personnel très efficace.
Le jour J, suis arrivée à l'avance ; vélo électrique gratuitement prêté (explications sur l'utilisation très claires). Réception d'un SMS pour prévenir de la fin de l'intervention. Personnel sur place très chaleureux et efficace. Changement du pare-brise impeccable.

5 mai 2025
Avis spontané

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