A empresa não teve diretamente a bomba que eu encomendei online. Recebi quasi diretamente uma chamada para me proposar outra soluções para não me deixar esperar 2 semanas para essa encomenda. Es... Voir plus
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Fiquei logo muito feliz, porque é muito difícil encontrar uma empresa que enviei para os Açores, ainda para mais com portes como os que praticam. Foram muito simpáticos e atenciosos. Tivemos um proble... Voir plus
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Muito acessíveis até no pagamento 6x sem juros, processo de compra bastante fácil e rápido, já para não falar na qualidade do produto! 100% aconselhável Só existiu um aparte que não foi culpa da... Voir plus
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A encomenda e entrega correu tudo bem, sem qualquer precalço. O atendimento telefónico muito simpático e sempre disponivel. A minha única nota penso que não seja responsabilidade da Carril, mas do fab... Voir plus
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A sua loja online de confiança de máquinas, ferramentas e muito mais, aos preços mais baixos... www.carril.pt
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muito profissionais e rápidos
15 juin 2024
Réponse de Carril
Olá Sr. Humberto Marques, muito obrigado pela sua avaliação e confiança depositada em nós. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. Nuno Braga, muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança que depositou em nós. Ficamos muito felizes por corresponder às suas expectativas. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. Paulo Calheiros, muitíssimo obrigado pela sua elogiosa avaliação. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. JoãoPereira, muito obrigado pela sua avaliação, que é muito importante para nós. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
Tudo correu muito bem.
10 juin 2024
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Olá Sr. José Lousada, Muito obrigado pela sua sua avaliação que é muito importante para nós. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. Carlos Borges, Muito obrigado pela sua sua avaliação elogiosa bem como pela preferência. Até breve. www.carril.pt
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Hello Chris
Thank you very much for your review. However, we sorry your dissatisfaction with the fees applied by Paypal, but unfortunately it is a cost that is imposed on us by this payment method. Thanks see you soon. www,carril.pt
Artigo conforme site e entrega rápida.
8 juin 2024
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Olá Sr. Nuno Felix, muito obrigado pela sua avaliação, que é muito importante para nós. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
Tudo de acordo com o espectável.
Tudo de acordo com o espectável.
Atenciosos e simpáticos.
Ainda tiveram o cuidado de enviar videos explicativos de utilização e de montagem, imediatamente após a compra para que quando a encomenda fosse recebida fosse possivel consultar.
17 mai 2024
Réponse de Carril
Olá Sr. Vasco Faria, muitíssimo obrigado pelo seu elogioso comentário, ficamos muito felizes por saber que estivemos à altura das suas expectativas. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. Romeu Silva, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por corresponder às suas expectativas. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. Jorge Arraiol, Muito obrigado pela sua sua avaliação e preferência que é muito importante para nós. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
Boa comunicação
Boa comunicação. Pessoalmente, é um ponto muito positivo, pois oferece confiança. Bravo.
2 juin 2024
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Olá Sr. Luís Jordão, muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança que depositou em nós. Ficamos muito felizes por estarmos à altura das suas expectativas. Até breve. www.carril.pt
Boa experiência
Bom preço, facilidade na encomenda, no pagamento e entrega super rápida
10 juin 2024
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Olá Sr. Nuno Tomás, muito obrigado pela partilha da sua experiência. Ficamos muito felizes por estarmos à altura das suas expectativas. Até breve. www.carril.pt
A entrega foi mais demorada do que o…
A entrega foi mais demorada do que o previsto, diziam 3 a 5 dias e foi entregue ao 11º dia, depois de reclamar.
31 mai 2024
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Olá Sr. João Gonçalves, muito obrigado pela sua avaliação que foi alvo da nossa maior atenção, relativamente à demora da entrega, pretendemos esclarecer que esta foi entregue em 6 dias úteis, pelo que ainda assim ultrapassou um dia do prazo previsto e, pelo que apresentamos um pedido de desculpa. Importa esclarecer que o prazo de entrega indicado para a sua compra era de 5 dias úteis, dado que a data da compra foi sexta dia 31 de Maio, ao contabilizarmos os 5 dias úteis, efetivamente deveria ter recebido na sexta dia 7 de junho, devido ao atraso de um dia, recebeu a sua encomenda na terça dia 11 de junho em virtude de dia 10 ter sido feriado. Agradecemos desde já a sua compreensão e preferência. Até breve.
Não consigo contato com a empresa
Não consigo contato com a empresa, de forma nenhuma.
Tentei o chat e os telefones e não consegui.
7 juin 2024
Réponse de Carril
Olá Sr. Clóvis Rodrigues, desde já agradecemos a sua avaliação que mereceu toda a nossa atenção, relativamente ao motivo da sua insatisfação, que lamentamos, devemos esclarecer que embora a nossa loja online funcione 24hX7 Dias, o atendimento personalizado está indisponível fora do horário de expediente, ou seja, fins de semana e feriados, data em que nos tentou contactar, ao contrário do que sucedeu no primeiro dia útil da semana, em que foi atendido de imediato. Obrigado pela sua compreensão e preferência. Até breve.
Foram muito simpáticos e prestativos
Foram muito simpáticos e prestativos. Apoiaram no momento da venda em todas as duvidas sobre o processo e produto.
3 juin 2024
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Olá Sr. Miguel, muitíssimo obrigado pelo seu elogioso comentário que seguramente contribuirá para que a nossa equipa continue motivada a prestar um serviço de atendimento de excelência. Até breve. www.carril.pt
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Olá Sr. Tiago Brito, Obrigado nós pela sua sua avaliação e preferência que é muito importante para nós, ficamos muito felizes por ter correspondido às suas expectativas. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
muito bons entrega rápida estou muito…
muito bons entrega rápida estou muito satisfeito. obrigado
28 mai 2024
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Olá Sr. Brito, muito obrigado pela sua avaliação, que é muito importante para nós, ficamos muito felizes por ter correspondido às suas expectativas. Obrigado pela preferência. Até breve. www.carril.pt
foram atenciosos e chegou na data…
foram atenciosos e chegou na data devida ainda não testei a máquina mas vinha bem embalada
28 mai 2024
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Olá Sr. José Vieira, muitíssimo obrigado pela sua avaliação. Até breve. www.carril.pt
A rapidez da entrega é super eficaz.
26 mai 2024
Réponse de Carril
Olá Sr. Paulo Pinto, muitíssimo obrigado pelo seu elogioso comentário. Até breve. www.carril.pt
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