Carwiz 

J’ai loué une voiture à Lisbonne chez CARWIZ à partir du site BSP et tout c’est très bien passé ! Le personnel ponctuel et accueillant. Ils étaient à l’aéroport avec le véhicule et au retour ils ont récupéré également le véhicule à l’aéroport, démarches administratives simplifiées. Très bonne expérience avec ce loueur, je recommande.

À l'aéroport de Sabiha Gökçen à Istanbul Ils ont surclassé, presq'obligé de souscrire assurance, prélevé péage qui n'existe pas. Demandé 5 € plus que prévu pour ouverture "tardive" du bureau (21h30!) J'ai rendu la voiture 6 jours avant de fin de contrat car je sentais l'arnaque et que je ne me suis pas trompé. À fuir !!!

La voiture que j’ai louer, n’était pas dans de bonne condition comme l’agence l’a dit! Les pneus derrière était catastrophique, je n’es pas pu utiliser la voiture car la voiture n’était pas en condition de sécurité les pneus arrières était vieux et dangereux pour notre vie de l’aéroport a ma destination la voiture a glisser au moins 10x, je suis une jeune maman et la sécurité avant tout. Je pense faire marcher ma protection juridique car les conditions n’ont pas été accepter de la part de l’agence (en annexes les photos des pneus de la voiture). J’ai louer cette voiture pour pouvoir me déplacer et non la laisser au garage et me déplacer en taxi pendant toute mes vacances… Le monsieur qui m’a accueilli a mon arrivée à l’aéroport, voulais à tout prix me faire payer soit la totalité du prix de la location alors que j’avais déjà payer la voiture avec ma carte de crédit, ensuite il a vue que je ne voulais pas payer une deuxième fois la voiture il me disait qu’il fallait que je paye 500 euro un supplément pour l’assurance a ce moment là! J’ai refuser également ça, ce monsieur était un escroc il voulait à tout pris me faire payer et qu’il empoche de l’argent, je trouve ça inadmissible et je ne recommande pas cette agence au (Kosovo). Dans les conditions de location que j’ai lui avant la location, la voiture devait avoir le pleins d’essence, ce n’était pas le cas après 10km de l’aéroport la réserve d’essence s’est allumer (j’ai rendu la voiture avec le niveau d’essence que j’ai pris).

Carjet vous indique sur sa page de réservation avec son partenaire Carwiz Athènes airport, "premier conducteur supplémentaire gratuit" repris page 2 du contrat toujours en ma possession.
Carwiz refuse cette prestation car un intellectuel vous explique que "premier conducteur additionnel gratuit" est en fait le "conducteur principal". On est dans le grandiose. Comme si le conducteur principal payait pour conduire!
On me fournit ensuite un véhicule où la plage arrière s'écroule au premier virage. Elle était cassée!
Suite à une crevaison, le garage de Nauplie m'indique que les pneus avant sont limite d'usure.
Bravo à Carwiz et Carjet qui s'entendent très bien pour tromper le client et ne donner aucune réponse à mes demandes.
Pas étonnant que cette agence de location soit si mal notée. A fuir

J ai loué un véhicule. On m à demandé 15000dh de caution (sur leur document 2000dh inscrit). L adresse de récupération du véhicule est fausse. On vous remet le véhicule dans un parking.
Lors de la restitution pas de problème sauf qu on vous promet de récupérer le véhicule à votre domicile mais ce n est pas vrai.
Depuis toutes les tentatives pour récupérer la caution sont vaines. Maintenant ils ne répondent plus au téléphone et ont fourni d autres fausses adresses et téléphones.
Pas de mail possible ni aucun contact.
Je vais saisir le procureur général pour escroquerie.
Tres mauvaise expérience mais la faute revient à carflexi chez qui j avais réservé. À priori les escrocs sont leur partenaires.
Ma note est 0 pour les deux

choisissez CARWIZ et rejoignez la grande communauté des arnaqués !
Attiré par le prix, tout se dégrade arrivé a l'agence : le système est clairement organisé pour vous soutirer le maximum et cela vous reviendra plus cher quoiqu'il arrive qu'avec une vraie agence : frais d'assurance supplémentaire obligatoire malgré ceux deja payé par internet 13€ (ils vous laissent le choisx de payer une caution de 1400 € bloquée pendant minimum 20 jours soit de souscrire une garantie de 24 € plus une caution remboursable de 300 € sous 20 jours aussi ), services bidons comme la facturation du plein 37.50 € !! si vous ne l'avez pas fait correctement sachant que les voitures sont livrées sans le plein ( a vous donc de jongler avec la jauge sinon sachez qu'ils facturent 3 € le litre plus 37.50€ de frais de "remplissage", ...) Enfin le retour se fait a 10 mn de l'aeroport sans vous avoir prévenu au préalable .... bref bon courage aux prochains clients qui se lanceront dans l'aventure (aeroport SPLIT CROATIE 10/22)

A éviter! Ils trouvent et taxent des dommages improbables…..

Un cauchemar à l'aéroport d'heraklion ! La jeune femme extrêmement agressive qui nous a reçus a refusé notre réservation au prétexte que la carte bleue associée n'était pas valable (une carte visa gold...). Elle a refusé de prendre notre seconde carte bleue. Visiblement et c'est une arnaque courante dans cette agence, il nous fallait régler la caution en espèces. Devant notre refus, elle nous a agressés. Elle m'a violemment poussée par les épaules en me demandant de dégager. Je me suis rebellée et j'ai jeté une bouteille de gel hydraualcoolique au mur. Elle s'est jetée sur moi, nous a enfermés dans l'agence et a appelé la police. Elle a ensuite fait venir toute sa famille qui nous a menacés de représailles. La police est enfin arrivée. Nous avons été emmenés au Poste... J'ai enfin pu expliquer la situation et le chef m'a dit que ce n'était pas la première fois que telle situation se produisait. Ils étaient tous navrés pour nous et ont été extrêmement gentils. Ils nous ont ramené à l'aéroport pour que nous puissions louer un véhicule chez une agence normale.
Fuyez !

Attention arnaque (Carwiz Islande) !! A la réception du véhicule au début du séjour, aucun problème...
Au retour du véhicule en fin de séjour, en raison d'une soit-disant porte un peu enfoncée (nous aurions mal tenu la porte lors de forts vents), on nous demande de payer 2500€, car l'assurance que nous avions pris ne couvre pas ce type de problème... Nous ne pouvons pas prouver que le problème était existant au départ (photo à l'appui), alors nous devons payer ! Mais de qui se moque-t-on ? La personne qui nous accueille ne peut pas plus prouver que ce problème n'existait pas, les photos qu'il montre ne prouvent rien et la manière de faire et de réclamer de l'argent en nous menaçant de ne pas nous ramener à l'aéroport et d'appeler la police est très douteuse. Notre avis confirme de très (trop) nombreux autres avis totalement négatifs sur cette compagnie...
Après avoir tenter de discuter durant de longues minutes, nous n'avons pas payer, sommes partis, avons fait du stop, et avons pris notre avion sans problème.
Nous ne travaillerons plus jamais avec cette compagnie.

Dommage qu'on ne peut pas mettre d'étoiles négatives ...

Il s'agit simplement d'une escroquerie en bande organisée !!

Tout d'abord, lorsque vous réservez tout se passe bien jusqu'au moment de la récupération du véhicule.

Si vous n'avez pas de carte de CREDIT, ils vous demandent de payer une soi-disant assurance de 200€ pour éviter le fait de vous demander un garantie de 1800€

Si vous n'acceptez pas et que vous contestez et vous leur notifiez leur chantage, ils se montrent menaçants et agressifs.

Monsieur Alex nous a promis de nous virer à "coups de pied" si on sort pas et si on continue de contester.

Il s'agit d'une agression verbale et d'une menace.

Je pense que je vais porter plainte !

En tout cas, EVITEZ, FUYEZ !!!!

Très bonne expérience chez carwiz Split, prise en charge et retour rapide du véhicule, nous avons été surclassé avec une voiture de catégorie supérieure quasi neuve (5000 km) en parfait état. Nous avions pris une assurance complète à la réservation et n'avons subit aucun forcing de la part de la jeune femme à l'accueil pour nous vendre une quelconque assurance supplémentaire.

Très mauvaise expérience. Nous avons loué une voiture avec Carwiz cependant après plusieurs essaie avec nos cartes bancaires nous ne pouvons réaliser la locations (problème de terminal ?).
Nous devons donc aller louer une voiture ailleurs. Ils ne nous ont trouvé aucunes solution et n’ont même pas annulé le contrat alors que nous n’avons pas loué de voiture avec eux.
Ils nous ont notifié qu’ils allaient annuler le contrat. A l’heure actuelle aucunes possibilité de se faire rembourser car ils n’ont rien annulé de leur côté.

ALBANIE
a fuir !!!!

Des VOLEURS !
pour une somme de 473€ qui plus est!
Ils volent les étrangers sans aucun souci. Et se décharge ensuite sur la plateforme qui met en relation.

A ll'aéroport de Split (Croatie), nous avons constaté une facturation abusive de dégât que nous n'avons pas causé. Nous avions loué 2 voiture car nous étions 8. Lors de la restitutions des véhicules le personnel a directement mis le doit sur un dégât de la banquette arrière alors que pour le second véhicule il n'on pas vérifié l'intérieur. La personne a checké brièvement l'extérieur du premier véhicule et pour le second (intérieur non vérifié) elle a rapidement vu une rayure sur la jante auquel nous n'avions pas prêté attention et malheureusement pas de photo lors de la remise de clé. En bref c'est pas cher, mais il vole les clients au retour.
Heureusement nous avions fait une photos des niveau d'essences au départ sinon c'était aussi pour notre pomme.
Je déconseille ces VOLLEUR.
Si vous n'avez pas le choix faite un max de photo de près et de loin voir même une vidéo de l'extérieur du véhicule et de l'intérieur.

Pire expérience de voiture possible. Premièrement, ils nous ont facturé des frais en plus car nous sommes arrivés en retard pour récupérer la voiture. Il faut savoir que c'était dû au retard d'avion de Ryanair. Ensuite, ils nous ont obligés de prendre une assurance en plus à 150 euros. Enfin, ils nous ont facturé des frais de dégâts qu'on est persuadé qu'il y avait déjà lors de la prise du véhicule (légèrement griffé à l'avant du véhicule). Lorsque nous les avons contacté par l'intermédiaire de notre assurance, ils ont mis 2 mois pour répondre et donner les documents demandés. De plus, ils rejettent la faute sur nous donc on a pas eu droit à une compensations financière. Incompétence et malhonnête, voici le résumé de cette compagnie.

Je n’avais jamais fait l’objet d’un « scam » avant dans ma vie. Maintenant c’est réglé grâce à Carwiz. Nous sommes arrivés en retard en raison d’un retard de notre vol et ils ont annulé notre réservation et nous a chargé des frais d’annulation. L’agent au téléphone était très arrogant et renvoyait tout le blâme sur cardiscover et vice versa.

FUYEZ !
Carwiz sont des VOLEURS. Nous avions déjà tout payé via internet et arrivé sur place. Ils nous ont prétexté le fait qu’on avait une carte de débit, ce qui est faux. Ils ont refusé de nous donner la voiture si on ne repayait pas l’intégralité.

des voleurs surtout CARWIS aéroport Split Croatie
nous sommes avec des vrais voleurs
merci

Loueur de voiture wiz car à Cluj en Roumanie à fuir. Chantage à l'assurance puis retrait de la caution en intégralité après la remise du véhicule qui n'a pas été endommagé. Refus de signer le check out avec le loueur malhonnête.

J'ai loué un véhicule le 28 juillet 2022 au port du Pirée a Athènes. Le véhicule affichait 79000 kms au compteur. L'embrayage est mort, les plaquettes de freins sans doute très usées vu le bruit au freinage. La carrosserie couverte de d'impacts. J'ai demandé à changer de voiture mais refus du loueur qui me déclare que en Grèce c'est comme ça. A cause de la pression je suis parti quand même mais inquiet pour ma sécurité. La location a été faite par let's drive et réservée par Vipcar.com. Évitez ces sociétés et préférez les vrais loueurs de voitures.