En septembre dernier j'ai loué une voiture à l'aéroport de Varsovie chez ce loueur référencé par Auto Europe. Lors des formalités de prise en charge la personne a pris des photos de la voiture, cepe... Voir plus
Carwiz
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Carwiz Athenes : la pire experience de location de voitures ! Notre vol arrive avec 10 mn d'avance , nous nous precipitons sur le parking reserve aux navettes des loueurs . Apres 45 mn d'attente sur... Voir plus
Superbe voiture, très propre. Mais pas de roue de secours ni de liquide lave-glace - 2 éléments de base de sécurité. Cerise sur le sundae : lors du retour de l'automobile, personne n'était présent... Voir plus
Des arnaqueurs patentés. Véhicule réservé via booking, payé en avance. Au prétexte que je me suis présenté avec 4 heures de retard, les horaires de mes vols ayant été modifiés par la compagnie aérien... Voir plus
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C'est une catastrophe des escrocs
Arrivé à aéroport de tanger les prestataire arrivent avec 1h de retard.
Puis rempli son formulaire et lors de payer la caution il pretxte que ma carte de fonctionne pas car c'est une débit alors que c'est une crédit.
Ensuite il prétextes que g dépasser le plafond alors que non.
J'appelle ma banque me signifie qu'il n'y a aucune demande enregistrée sur ma carte.
Les escrocs continuent et me demande 500€ cash, puis 450€ assurance toujours en cash et 400€ de location en cash également.
C'est une mafia, mefiez vous deux à faire absolument. Surtout le jeune garçon un peu trappe gros yeux globuleux bleu un vrai bandit car il déconnecté son terminal pour que le précaution soit refuser et mieux vous escroquer.
C'est indigne pour l'aéroport qui laisse faire des voleurs sur leur sol
Le site de réservation Wisecars n'a rien fait non plus
Fuiez tous c voleurs crevardbde bas chemin vermine
HasbinAllaho wa nirma lwakil
Mauvaises surprises
Service déplorable, nous arrivions à l’aéroport de split, accueil pas top, surprise de devoir prendre une assurance d’environ 160€ car je n’avais pas de carte crédit debit donc attention ! Donc on est passés de 350€ de base à 550€ à la fin
Autre gros problème, l’empreinte de carte est annulé sur votre carte sous 20 jours donc il ne faut pas être embêté car c’est quand même 900€ de bloqué sur votre carte ! Très déçue et impossible de joindre le service client, je ne reviendrais pas.
Très mauvaise service
Problème location départ et retour
Arrivée à l'aéroport de split avec 2 hier retard. L'agence était fermée et la personne de garde a refusé de venir nous donné notre location de véhicule. Donc avons passer la nuit dans l'aéroport et perdu notre location Airbnb. Le lendemain matin, impossible de récupérer le véhicule du contrat mais onnous propose un véhicule surclassé avec 250€ de frais supplémentaires. Au retour du véhicule, on nous signale un accrochage sur un enjoliveur pour récupérer 400€ de caution. Mais heureusement, nous avions fait des photos de tous les chocs, rayures etc. Une chance pour nous. La vérification du véhicule s'est tout de suite arrêté quand l'agent a vu que nous avions beaucoup de photos. Personnes très désagréables et pas commerçants. Ne conseille pas du tout cette société de location.
Très mauvais service
Très mauvais service. Une heure de retard à la récupération, un personnel désagréable. Contrairement à ce qui est suggéré sur internet l'agence de retrait n'est pas à l'aéroport et celle du rendu n'est pas à l'adresse fournit sur internet ( mais bien à 50 minutes à pied au soleil avec les valises ). Entreprise à fuir
On ne peut pas mettre zéro
On ne peut pas mettre zéro
Si vous voulez perdre de l’argent allez chez eux
Location de voiture en Croatie
Au retour de la voiture sans défauts vous incriminent d’un dégât sous la voiture (en allant direct dessous ) malgré l’assurance
ARNAQUE… j’ai loué un véhicule avec budget et last minute en Croatie en avril et juin et aucun soucis
Ayant été bloquée au Maroc plus de 6…
Ayant été bloquée au Maroc plus de 6 mois ,obligée de louer une voiture ! Ce que j'ai fait, j'ai louée par internet et à l'aéroport de fès et par plusieurs sous traitant pas cher ce qui m'amène toujours au même loueurs. Triste réalité, personnes de mauvaise foi...voitures en très mauvais état mécaniquement. Vous soutirent de l'argent en suplement pour n'importe quelle excuses ex.carte de débit et non carte de crédit etc...et lorsque vous avez un problème plus personne au téléphone. À éviter très mauvaise expérience....
Grosse déception
Grosse déception : en appelant aujourd'hui carwiz casablanca, ils me disent clairement qu'ils n'acceptent que les cartes étrangères et qu'en tant que citoyenne marocaine domiciliée au Maroc et ayant une carte bancaire marocaine, ils refusent de me louer une voiture car je ne possède pas de carte bancaire étrangère. J'estime que c'est une insulte envers le citoyen marocain. Comment cette société peut elle exercer son business dans notre Pays ?
Attention arnaque
Attention arnaque
Vous pouvez rêver pour avoir la bonne voiture,
tous les clients présents étaient déçus.
entre les pneus lisses, les voitures en mauvais état et les voitures simplement non disponibles c'était une vraie catastrophe!!!!
Attention arnaque
Attention arnaque
Arrivé à Marrakech la voiture louée n’était pas disponible pas d’alternative grosse perte de temps et location sur place évidemment beaucoup plus chère.
Il n’y a pas d’agence tous les papiers se font dans une voiture coffre ouvert et la plage arrière sert de comptoir c’est complètement pitoyable et grotesque !!!
Fuyez tant qu’il est encore temps !!!!!
Agence de location de voiture…
Agence de location de voiture complètement incompétente. Ils nous ont fait payer une assurance supplémentaire de 100 euros, assurance qui ne couvrait quasiment aucun dommage. Nous avons eu un problème de clé coincée dans la voiture, impossible pour eux de réagir. Ils nous ont dit qu'ils envoyaient quelqu'un qui arriverait en deux heures, nous l'attendons toujours cinq heures après. Impossible de savoir où ils en sont. Voiture en plus très anciennes, sans clim ni déverrouillage automatique de la voiture. Bref, à éviter absolument
A FUIR
A FUIR ! Arrivés à l'agence de location d'Athènes, la dame voulait nous faire payer une assurance complémentaire de 200€ car elle disait que notre carte bancaire n'était pas une carte de crédit. Grosse arnaque, puisque ma carte bancaire est bien une carte de crédit (vérification auprès de ma banque). Ils n'ont rien voulu savoir, et nous demandaient de payer l'assurance. Aucune aide du service client de discovercars par lequel nous sommes passés. Nous avons du annuler le contrat de location après avoir passé 2h à trouver une solution...
Voiture conforme à ma commande 15…
Voiture conforme à ma commande 15 jours. Transfert aéroport-carwiz pris en charge. Suite à une rayure le manager a été conciliant et ne m'a pas tenu rigueur malgré la non souscription à une assurance.
Fuyez
Personne pour nous récupérer comme prévu à la aéroport d Héraklion donc 15 mn de marche avec les valises pour aller dans leur locaux. A l arrivée ils ont refusé ma carte visa en me disant qu elle n était pas bonne Car elle n était pas une carte visa crédit mais une carte débit et m ont force à prendre une assurance complémentaire à 135 euros. La voiture était abîmée, sans pare soleil, sans liquide vitre, pas d antenne radio et port usb en panne etc etc. Inadmissible.Personnel à l arrivée qui prend 15 mn pour nous recevoir alors qu il n y a personne devant nous. Monsieur très Désagréable. La dame qui fait le tour de la voiture ne nous adresse pas un mot et nous donne juste le contrat en nous disant simplement que l essence c est du 95 ! Bref, une experience catastrophique.
Avoid to rent your car at Carwiz
Ne louez surtout pas votre voiture chez Carwiz. Si vous arrivez en retard le jour de prendre la voiture ils annulent votre réservation. Ensuite la voiture que j’avais loué avait plein de rayures et bosses sur la carrosserie. Par mégarde il y avait une petite rayure non vue lors du check in et le loueur s’est précipité sur elle le jour où j’ai rendu la voiture. Il n’a même pas fait l’inspection complete de la voiture mais s’est uniquement focalisé sur cette rayure. Ils m’ont chargé sans consultation préalable 300€ c’est du vol.
En outre faites attention car ils demandent le jour de la location une carte de débit et non de crédit. Par chance mon épouse avait ce type de carte mais du coup l’ont obligé à être aussi conducteur principal. Coût =60€ en plus. Enfin ces personnes ne sont vraiment pas conciliantes et on sent bien qu’ils essaient par tous les moyens de vous soutirer de l’argent. Opération réussie de leur part. Quant au broker il ne sert à rien et n’a rien pu faire pour nous aider. Tout ceci est bien dommage car nos vacances à part ce problème se sont très bien passées et les grecs sont des personnes très accueillantes. Dommage que des moutons noirs nuisent à cette réputation.
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