Bonjour, je suis satisfait du produit Apple commandé. (folio pour iPad) La commande est relativement aisée sur le site. Le prix est très avantageux, moins 40% sur le folio comparé au prix... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne connaissais pas ce site qui semble plutôt simple à première vue. J'ai trouvé un belle coque pas chère et qui est arrivée rapidement. Le seul point négatif est le suivi du colis qui n'a pas trop... Voir plus
Problème livraison je n'ai pas été livré à la date prévue alors que j'avais effectué un paiement supplémentaire car c'était un cadeau, j'ai compris que c'était la faute de colis privé, le plus import... Voir plus
L'entreprise a répondu
Article super bien détaillé, aucune erreur d’achat possible grâce aux outils mis en ligne. Article neuf et de qualité, communication excellente, prix parfait, envoi rapide! Seul bémol mon colis avait... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- coquedetelephone.fr
4,1
Bien
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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très fiable produit reçu dans l'état…
très fiable produit reçu dans l'état demandé à un prix bien inférieur à celui proposé par la marque fournisseur.
12 janvier 2026
Avis spontané
Délai de livraison largement dépassé
Délai de livraison largement dépassé, chatbot inefficace, l’article ne correspond pas aux spécifications.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Coque de téléphone
Cher Michel,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison et que le produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous constatons que vous nous avez contacté une fois et que notre collègue vous a répondu par mail sous 24h ouvrés.
Vous aviez choisi une livraison gratuite avec délai de livraison de 6 jours ouvrés et durant la période des fêtes de fin d'année , nous devons accorder au transporteur 5 jours ouvrés supplémentaires pour vous livrer le colis.
Vous pouvez naturellement nous retourner le produit si vous le souhaiter via notre page de retour sur notre site.
Bien cordialement,
Khadija - Service Clients Ploonk.fr
Suite à une erreur de commande
Suite à une erreur de commande, la prise en charge du retour du produit s'est fait sans problème
8 janvier 2026
Avis spontané
La coque n'est pas un produit Apple
La coque n'est pas un produit Apple. Une copie en plastique dur et d'un rose triste.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Coque de téléphone
Chère Cécile,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez bien entendu nous le retourner.
Nous sommes un revendeur agréé par Apple et tous nos produits Apple sont des produits authentiques.
Nous vous avons envoyé un message personnel par mail. Cordialement, Anna-Ploonk.fr
Top expérience
Top, expédition très rapide. Produits conformes et originaux.
2 janvier 2026
Avis spontané
Bon site bonne coque fiable
Bon site bonne coque fiable. Livraison gratuite prix OK
Rien à signaler
15 décembre 2025
Avis spontané
Rapide, prix correct, qualité, SAV efficace
23 décembre 2025
Avis spontané
Le bracelet est parfaitement conforme à la description
Le produit est tout à fait celui attendu. La livraison (peut-être liée à l’affluence du black friday?) à été un peu longue …
20 décembre 2025
Avis spontané
Contente de mon achat
Contente de mon achat, style porte feuille en cuir de bonne qualité , correspond tout à fait à ce que j’attendais.
18 décembre 2025
Avis spontané
Sacoche tout à fait conforme à la photo…
Sacoche tout à fait conforme à la photo et au descriptif. Livraison également conforme à ce qui avait été dit
18 décembre 2025
Avis spontané
Des escrocs !
J'ai payé pour une livraison expresse en 2 jours ouvrés. Rien n est arrivé. Le tracking number de donne aucune information, on m a promis le remboursement des frais de port pour ensuite me dire que ce ne serait pas fait.
Ne commandez pas chez ces voyous !
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Coque de téléphone
Cher Fabien, nous vous remercions de votre avis. Vous avez en effet choisi une commande en 3 jours ouvrés.Si en cette période de forte affluence le délai est dépassé nous remboursons vos frais de livraison. Ce délai n'est pas encore expiré. Nous faisons appel à votre compréhension. Bien Cordialement Anna, Ploonk.fr
expédition pas super rapide mais on…
expédition pas super rapide mais on était un peu avant noel.
Prix très corrects.
Sinon rien à signaler, je suis satisfait et recommanderai volontiers.
24 décembre 2025
Avis spontané
Habituée à commander sur ce site avec…
Habituée à commander sur ce site avec satisfaction . Les coques de téléphone sont conformes à mes attentes.
27 décembre 2025
Avis spontané
Bons produits et service client réactif
Bons produits et service client réactif
26 décembre 2025
Avis spontané
Qualité du produit et rapidité…
Qualité du produit et rapidité livraison !
22 décembre 2025
Avis spontané
Très bon site qui respecte les délais…
Très bon site qui respecte les délais de livraison
27 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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