Cuisines Aviva France  Avis 

Aviva Forbach a fuir. car ils ne respectent pas le devis signé c'est de l'escroquerie
Service après vente nul

Nous avons récemment acheté une cuisine et sommes pleinement satisfaits de notre expérience. L’accueil a été chaleureux, les conseils très professionnels et parfaitement adaptés à nos besoins. La livraison s’est déroulée sans encombre et l’installation a été réalisée avec soin et efficacité par M. Logan, dont nous tenons à souligner le sérieux et le savoir-faire.
Nous recommandons vivement !

J'ai fait refaire ma cuisine du sol au plafond en 2022, avec l'intervention du poseur de l'enseigne, peinture, électricité plomberie. Je prends la décision en 2025de mettre aux normes le tableau électrique de ma maison et là j'apprends que le tableau posé dans ma cuisine n'est pas conforme car il est sous lévier!!!

J'ai fait confiance, je n'ai pas de formation en électricité.

Je prends contact avec le directeur qui me répond je ne suis pas responsable, moi je vous ai vendu des meubles regardez la facture, vous avez une facture différente pour l'installation !!! C'est bien Aviva qui vous propose de vous installer la cuisine donc vous faite confiance, il y a une obligation de résultat et donc en résumé l'enseigne n'est pas responsable de son personnel ?
En refaisant l’électricité, l’installateur à positionné le compteur électrique directement sous l’évier, ce qui est non seulement contraire aux normes de sécurité, mais également dangereux en cas de fuite d’eau ou d’humidité.
je me retrouve maintenant avec une installation électrique potentiellement à risque, que je vais devoir faire corriger à mes frais.

C'est vraiment un manque de professionnalisme et le non-respect des règles de sécurité,
pour toute les personnes qui vivent dans mon foyer c'est grave !!!

Je remercie vivement toute l équipe du magasin Aviva La Seyne sur mer pour son efficacité, son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute.
Je recommande cette enseigne car je suis enchantée de ma cuisine

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine.
Nous avons été très bien conseillés depuis le début par Florian pour l'implantation de cette cuisine qui correspond bien à nos attentes.
Nous accordons également nos cinq étoiles à LoÏc, l'artisan qui a posé cette cuisine. Professionnel, minutieux et très sympathique.
Nous remercions toute l'équipe de ce magasin et nous ne manquerons pas de le conseiller autour de nous.
Encore merci à Florian et à Hortense, et à Loîc.
Marie-Paule et Serg

A fuire !!!! j'ai une cuisine AVIVA depuis 5 ans que j'ai payé 10 000 euros
A la vente tout est beau tout est rose
Ensuite viens les galères et là plus personne plus grand chose est sous garantie
Quelques exemple de mes galères
* porte du frigo qui se désolidarise de la façade je me retrouve avec la façade dans les mains et c super lourd heureusement que ce n'est pas arrivé à un enfant
* meuble persienne à 1600 euros le mécanisme à lâcher et croyais moi très lourd aussi quand ca tombe d'un coup
* ailette du four ( chaleur tournante )Siemens quand même 😂😂 qui a casser
* plinthe de dessous meuble qui se barre
* ma cuisine a des meubles blanc et il y a des panneaux qui jaunisse
Enfin voilà quelque petit délire et tous ca ne tombe pas ou plus dans la garantie comme la persienne un meuble à 1600 euro mais oui ce n'est pas aviva qui fait le mécanisme mais ils assemble seulement donc pas garantie mais pas tres bien expliqué le.jour de l'achat mais le jour du problème les explications sont bien plus clair bizarrement
Enfin tous ca pour dire c de la m...e avec un service après vente pire que mer..ique

Mon Dieu la pire expérience de ma vie! Cuisine toujours pas fini après plus d’un an d’attente.Si vous avez l’intention d’aller chez Aviva de sarreguemines éviter celui qui s’appelle Julien personne de mauvaise fois.Aujourd’hui il sont sensé la terminer et rebelote les dimensions sont encore une fois pas les bonnes !!Alors bien sur de nouveau 3 mois d’attente.Personne incompétente pas capable de prendre les bonnes dimensions 3 fois de suite.Je me demande comment Aviva recrute c’est employés ! Aberrant.

Fuyez loin de cette cuisiniste tant que vous le pouvez, ils recherchent des clients, mais ils ont déjà fait faillite, ils sont en liquidation, et ceux qui ont déjà livré l'argent risquent de tout perdre, écoutez ce que je dis, fuyez

Nous avons acheté notre cuisine chez aviva Caen le commerciale est très gentil et à l écoute mais le four ne fonctionne pas 2mois et demi que ça dure alors que nous avons 2 jeunes enfants et apparemment il faut encore 5 jours à 3 semaines pour le remplacer et petit truc en plus on nous dit que le four vaut environ 600€ offre faite avec l achat de la cuisine le coût revient à 210€ alors que le même four dans le commerce vaut après vérification environ 350€ !!! On se moque du monde.

SAV inexistant cuisine à presque 15000€ de très mauvaise qualité. Pose catastrophique, de nombreux problèmes d’ajustement et de detoriation d’éléments au fil du temps. Biensur, j’ai contacté à maintes reprises le franchisé Aviva Cagnes sur Mer qui m’a vendu la cuisine, j’attends toujours qu’on me recontacte pour une expertise. Manque de professionnalisme total.

Très belle cuisine et conseils vraiment précieux de notre conseiller un grand merci

Encore merci à toute l'équipe d'Aviva Vélizy pour ses conseils. Nous sommes très satisfaits de l'utilisation de notre cuisine au quotidien.
Sans oublier le poseur M. MOURAD qui a fait un travail remarquable !
Encore merci

Cuisine rêvée depuis plusieurs années aviva m a comblée malgré une implantation compliquée car c'est une vieille maison donc hauteur du plan de travail non conforme par rapport a une maison neuve découpes compliquées a cause de fenêtre notre conseiller s est mis en quatre pour calculer tout ça je suis plus que ravie et le poseur hyper pro je recommande a 300% de plus éléments de qualité et une écoute tres pro et en plus l équipe est sympa

La livraison est retardée et aucune personne ne nous prévient, le téléphone existe pourtant…
La cuisine est posée avec un plan de travail provisoire sauf que c’est faux, le poseur le dit qu’il n’en est pas prévu, je dois attendre au moins 5 jours pour l’avoir!
Résultat une cuisine posée avec une journée de retard et sans plan de travail, Aviva Orléans n’est pas digne de confiance, je déconseille pour l’achat de votre future cuisine.

Après un an, je n’ai toujours pas reçu l’offre de parrainage de 100€ malgré l’achat de ma cuisine et celle de mes parents chez Aviva.
Publicité plus que mensongère.
Prix intéressants mais qualité moyenne.

Aide considérable dans l assemblage de ma cuisine. Conseil efficace.

Très bonne expérience chez Aviva. Ils sont très pros et à l’écoute des goûts et des besoins.
On recommande!

Bonjour AVIVA,
Merci de votre retour, bien noté.
Le nécessaire a bien été fait, depuis la date du 9/07 à ce jour je n’ai aucune réponse.
Affaire a suivre, en espérant d’avoir une nouvelle avant la fin d’année !

tres bonne enseigne

Super rapport qualité/prix, de bons conseils et des matériaux robustes. Budget respecté, je recommande vivement !