Cuisines Aviva France  Avis 

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TrustScore 3 sur 5

2,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 79 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs aiment beaucoup l'esthétique générale des meubles et saluent l'accueil chaleureux ainsi que les conseils professionnels reçus en magasin lors de la conception. Les poseurs reçoivent aussi de superbes retours pour leur professionnalisme, leur minutie et leur capacité à réaliser un travail remarquable sur les chantiers. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes, notamment des problèmes récurrents avec le service après-vente et le suivi des dossiers en cas de panne. D'autres consommateurs déplorent des erreurs fréquentes concernant les dimensions, ainsi que des défauts de qualité sur certains éléments livrés ou installés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu en raison de retours fortement partagés. D'un côté, certains... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le personnel, oscillant entre des expériences très... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service, certains saluant un accompagnement... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences de grande insatisfaction concernant la qualité de leur cuisine,... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur le service client, les consommateurs déplorant un manque... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Notre cuisine d'AVIVA Nantes St Herblain est très réussie, esthétiquement et fonctionnellement. Malgré un appartement du 19ème siècle (murs pas droits et sol incliné), tout a été rattrapé au montage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Sur Aviva FRESNES (94260). Opération finalisée mai 2026. Accueil agréable, élaboration du projet assez difficile d’autant qu’il s’agissait d’un projet un peu compliqué, surtout pour nous. Livraison im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Une fois les chèques encaissés, aviva révèle sont visage. Incompétence et je-m’en-foutisme sont au rendez-vous au magasin de Mérignac Ils ne savent plus comment on fait pour rappeler et informer un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument… mes enfants ont acheté une cuisine chez aviva … retard de livraison du frigo, plan de travail non fixé , four non branché !!! Il fallait absolument signer la fin des travaux alors q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cuisiniste

Écrit par l'entreprise

Des spécialistes de la cuisine à votre service pour réaliser votre projet. Il n’y a qu’une chose à dire : #satisfaction !


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

678 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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2,9

Tous les avis

(678)

79 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sébastien est juste génial merci pour…

Sébastien est juste génial merci pour ce service! Il m’a suggéré de passer par le magasin cuisines AvivA à Aubagne juste avant mes vacances à Tenerife! Tout y est, un très bon accueil, avec un service ++ on se sent vraiment bien dans ce magasin, c’est n’est pas pour rien qu’il est l’un des premiers de France. Je le redis une expérience client comme il se fait rare de nos jours. Je recommande !!!

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mes rêves sont devenus réalité

J'ai commandé ma cuisine et mes dressings au magasin Cuisines Aviva Belfort et Goran a réussi à faire de mes rêves une réalité !
Je suis plus que satisfaite du rendu finale !!
Je recommande vivement ce magasin !!

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience parfaite du début à la fin !

L’accueil en magasin a été très chaleureux et l’équipe s’est montrée à l’écoute de mes besoins dès les premiers échanges. Les conseils étaient clairs et personnalisés, et j’ai particulièrement apprécié leur réactivité et leur professionnalisme. Un vrai accompagnement qui donne confiance. Merci à toute l’équipe d’AvivA Perpignan pour leur disponibilité et leur bonne humeur. Je recommande sans hésitation !

6 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil chez Aviva cuisines de…

Super accueil chez Aviva cuisines de Vendenheim, une super équipe avec une ambiance favorable aux conseils. Notre cuisine est parfaite et tout a été parfaitement géré.
je recommande virement cette enseigne.

6 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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