Fantastisk hus m 2 soveroms avdelinger m toilett og bad. Stort aktivitets rom. Veldig gode senger. Flott kjøkken. 2 komfyrer. 2 oppvaskmaskiner. Savnet snaps glass. 😱 Stort uteområde m fotballmål,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hytte som en leier er fint, godt utstyrt. Området hytten ligger er kjempe flott natur og mye vilt å se, flott opplevelse Relativt høy pris for strøm og vann. Prisstigningen for vask av hytte er bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
God beliggenhet, godt utstyrt med det vi trengte. Minus, På kravspesifikasjon fra Dancenter sto det bøtesatser for div. Eks grill, vi måtte selv skrubbe grillen for gamle kjøttrester før bruk b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bruk aldri DanCenter !! Huset var så skittent!! Snakket med det lokale kontoret som ville at vi skulle sende Mail til selskapet!! Vi trengte bare å få det rengjort!! Får ikke refusjonen som ble lovt!... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Med flere enn 7.000 feriehus i Skandinavia, er DanCenter en av markedets største formidlere av feriehusutleie. Hos DanCenter finner du feriehus i alle prisklasser i alle de populære ferieområdene i Danmark, Sverige og Norge. Om dere kun er to som skal på tur, eller om dere skal på ferie med hele familien og ser etter et sommerhus med plass til hele gjengen, så finner du helt sikkert det rette feriehuset hos DanCenter. Hos DanCenter kan du leie et feriehus fra 2 dager til 3 uker. Store deler av året kan du fritt velge ankomstdag, og med et enkelt klikk får du se alle last minute-tilbud.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
387 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Koselig sommerhus i Gilleleje
Det var et fint oppusset sommerhus som passet godt for to personer, men vi synes det hadde blitt trangt med flere enn to der.
17 août 2024
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du deler tankene dine om ditt siste opphold! Vi er glade for å høre at du likte det nyoppussede sommerhuset og fant det egnet for dere to. Vi setter pris på din ærlige tilbakemelding angående størrelsen på huset, og vi vil huske på det. Takk igjen for tilbakemeldingen din, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake til en annen av eiendommene våre i fremtiden!
~Anton
Réponse de Dancenter
Hei, vi er glade for å høre at du har fått god hjelp og svar på alle dine spørsmål. Vi er alltid her for å hjelpe deg med dine spørsmål. Takk for at du kontakter oss. ~Vin
Deilig danmarksferie
Veldig ryddig leieprosess. Godt med info på forhånd. Nøkkelutlevering ved sommerhuset (kodeboks) og måleravlesning på nett. Trenger da ikke bruke mye tid i kø ved ankomst og avreise.
En ting trekker ned: Vi betaler alltid for rengjøring. Hadde ønsket at sommerhuset var renere da vi kom. Flater var vasket over, men mye støv i kroker og under møbler. Litt kjedelig for støvallergikere. Ender jo da opp med å måtte vaske en runde ved ankomst. Huset var renere da vi dro enn da vi kom, og da er det kjedelig å ha betalt en god sum for rengjøring.
Ellers; flott område for familieferie med ballspill, utelek og sykling. Flotte strender. Koselig sommerhus med fine uteplasser. Ligger i et stort hytteområde og rett ved fotballbane/lekeplass.
10 août 2024
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du deler tilbakemeldingen din om ditt siste opphold! Vi er glade for at du fant leieprosessen effektiv, med god forhåndsinformasjon, praktisk nøkkellevering og online måleravlesning. Vi beklager imidlertid skuffelsen med rengjøringen. Til tross for at du betalte for tjenesten, måtte du fortsatt håndtere støv i hjørner og under møbler, noe som er spesielt utfordrende for de med støvallergi. Vi forstår at det ikke var ideelt å måtte rydde ved ankomst, spesielt når du forlot huset renere enn du fant det. Send oss en e-post på lejerservice@dancenter.com, så vil teamet vårt undersøke og jobbe for å gi gjestene våre en bedre rengjøringsopplevelse. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper å få muligheten til å forbedre oss.
På en positiv måte er vi glade for at du likte området, strendene og det koselige sommerhuset med sine vakre uteplasser. Vi er glade for at du fant det et ideelt sted for familieferier med mange utendørsaktiviteter i nærheten.
~Noah
Enkel bestillingsprosedyre
Fant alle relevante opplysninger om huset, området og booking på hjemmesiden. Enkel bestillingsprosedyre.
20 août 2024
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss! Vi er glade for å høre at du fant all nødvendig informasjon om huset, området og bestillingsprosessen på nettsiden vår. Vi streber etter å gjøre plattformen vår brukervennlig og informativ, så det er flott å vite at vi har oppfylt dine forventninger.
Vi er også glade for at du fant bestillingsprosedyren enkel og grei. Vårt mål er å gjøre bestilling av feriehus så enkelt og stressfritt som mulig.
Takk for at du valgte oss, og vi ser frem til å hjelpe deg med å planlegge din neste ferie!
~Carl
Nøkkelhenting
Før bestilling bør det opplyses om nøkkelhenting for gjeldende hus. Vi hadde valgt et annet hus om vi hadde visst hvor nøkler må hentes. Da hadde vi heller valgt et hus med nøkkelboks ved huset. Nå får vi over 1 time ekstra kjøring bare for å hente nøkler.
Jeg kan heller ikke se i bestillingen hvordan nøkler skal leveres. Jeg forutsetter de kan ligge i huset. Fint om jeg kan få en bekreftelse på det.
Mvh Trond Smogeli
18 août 2024
Réponse de Dancenter
Hej
Vi vil gerne oplyse om, at oplysningerne om nøgleafhentningen er nævnt på vores hjemmeside i muligheden for 'Info og åbningstider' under boligens indretning.
~Theo
Fikk god service/svar underveis fra…
Fikk god service/svar underveis fra DanCenter.
Rask tilbakemelding på det jeg lurte på.
9 août 2024
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for dine gode ord om tjenesten vår! Vi er glade for å høre at vi var i stand til å gi deg raske og nyttige svar på spørsmålene dine.
Hos DanCenter streber vi etter å levere eksepsjonell kundeservice, og det er flott å vite at vi møtte dine forventninger. Hvis du har andre spørsmål eller trenger mer hjelp, ikke nøl med å ta kontakt.
Takk for at du valgte DanCenter, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
~Sam
Nydelige sommerhus for et par på tur
Nydelige sommerhus for et par på tur, men vi hadde overnattingsgjester. Og feltseng, anneks uten vindu og sovealkove i stuen var ikke optimalt. Litt lite kjøkkenredskaper, manglet noe sånt som grillvotter og serverings-skjeer Ellers et flott sommerhus vi gjerne hadde leid igjen hvis vi kun var to stykker.
27 juillet 2024
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du deler din ærlige tilbakemelding om ditt sommerhusopphold! Vi er glade for at du likte huset generelt, men beklager å høre at de ekstra sovearrangementene og kjøkkenutstyret ikke helt tilfredsstilte dine behov.
Vi setter pris på forslaget ditt og vil vurdere å legge til flere kjøkkenutstyr og forbedre sovefasilitetene for fremtidige gjester. Vi er glade for å høre at du vil leie huset igjen for et pars opphold, og vi vil huske tilbakemeldingene dine for fremtidige forbedringer.
Takk for at du valgte DanCenter, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake snart!
~Agnes
Kom til møkkete leilighet
Kom til møkkete leilighet, defekt microbølgeovn, vannlekkasje.. var ingen som kom for å ordne opp. ikke sengetøy, håndklær eller ekstra barneseng før 3 dager etter ankomst. Sendte klage samme dag vi kom, med bilder! «Kundeservice» prøvde seg på å svare med at jeg ikke hadde sendt klage innenfor 24 timers fristen, sendte screenshot at klagen som var innenfor fristen. Elendig service og kundeservice for den prisen når man ikke får det man betaler for! Æsj!
13 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hei,
Vi beklager opplevelsen du har hatt. Vi forstår hvor skuffende det må ha vært å oppleve problemer med leiligheten og mangelen på sengetøy, håndklær og barneseng. Vi ønsker å undersøke dette nærmere for deg. Kan du være så snill å oppgi bestillingsnummeret ditt slik at vi kan ta tak i problemet og finne en løsning for deg?
~Jeremy
Selvvask og edderkoppsafari i 30'C
Vi måtte vaske selv i 2 timer på natten da vi ankom feriehuset. Det hang spindelvev i samtlige hjørner av huset; både oppe og nede. Det var like mange døde edderkopper som levende (mer enn 20), noe som betydde at det var lenge siden det var vasket. Det hang støv og spindelvev fra alle lamper. Det var tykt støvlag og døde insekter under alle senger, oppå alle skap og bak alle panelovner. Det lå en hårstrikk fult av hår i den ene sengen. Air condition sto ikke på, så det tok 3 timer å senke temperaturen inne fra 30 grader til 25 grader på soverommene (pga bassenget). Sikringen på stikkontaktene hadde gått, så det var ikke mulig å koble på mobilladere, vifter, tv eller Internett. Sikringsskapet fant vi ute i en bod ikke avmerket på kartet. Sengetøyet mitt var skittent og 2 av 5 håndklær luktet surt (pakket inn mens vått). Det tok 2 telefoner, 7 mailer og 3 døgn å få levert nytt, så jeg måtte sove på sofaen uten sengetøy. Dette kostet 35.000 kr for én uke. Det var verdt 5.000 kr. Skittent sted og ubrukelig service. Feriehuset lå på Bratten Strand.
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hej
Vi er dybt kede af at høre om tilstanden af ferieboligen ved Bratten Strand ved din ankomst. Problemerne med renlighed, spindelvæv, døde insekter og defekt aircondition og elektricitet er ubehagelige.
Vi er især bekymrede over det beskidte sengetøj og håndklæder.
Vi vil gerne gøre tingene rigtigt og give en passende løsning. Send os en e-mail på lejerservice@dancenter.com, og vores team vil straks undersøge og arbejde hen imod at løse de problemer, du har stået over for. Vi sætter pris på din feedback og ønsker at sikre, at vores feriehuse lever op til de højeste standarder for renlighed og komfort.
Tak, fordi du gjorde os opmærksom på dette, og vi ser frem til at høre fra dig snart.
~ Agnes
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for at du delte din positive opplevelse med oss! Det er flott å høre at du hadde en deilig hvile for kropp og sjel. Vi setter pris på din tilbakemelding og håper å se deg igjen snart.
~Theo
Sommerhus med småbarn
Huset stod til forventningene våre. Trivelig hus, brukbart utstyrt med kopper og kar. Kunne kanskje vært et par vinglass til så det var nok til det antall senger som var her, litt liten varmtvannstank. Ligger i rolige omgivelser med en veldig deilig og koselig uteplass/veranda. Grei avstand til sentrum.
Men reiser du med småbarn og trenger barnestol så må du være obs.
Det står at det skal være en barnestol inkludert i huset, men det var det ikke. Fra lørdag til tirsdag måtte vi klare oss uten den, å sitte med en ettåring på fanget og gi mat kan være en utfordring som de fleste vet. Etter veldig god hjelp fra personale på det lokale kontoret til Dan Center fikk vi omsider en barnestol levert på døren på tirsdag ettermiddag. Og det var vel den eneste negative opplevelsen i dette huset.
Kan trygt anbefales.
20 juillet 2024
Réponse de Dancenter
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter enormt pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi er beæret over at huset levde opp til forventningene dine. Vi beklager ulempen med barnestolen, og setter pris på din forståelse. Vi skal sørge for at huset er bedre utstyrt med vinbriller og en barnestol i fremtiden. Takk for anbefalingen og vi ser fram til å ønske deg velkommen igjen.
~Agnes
Veldig flott sted for barnefamilier
Veldig flott sted for barnefamilier. Perfekt størrelse på basseng. Gåavstand til sentrum og strand. Savnet støvsuger i huset.
3 août 2024
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at stedet var flott for barnefamilier og at bassenget hadde perfekt størrelse. Det er flott at det var gangavstand til sentrum og strand. Vi beklager at det ikke var en støvsuger i huset.
~Carl
Flott ferieopplevelse!
Veldig fin beliggenhet. Barna 8 -13 år koste seg veldig i bassenget og i hagen. Veldig bra utstyrt hus for 12 personer. Deilig terrasse.
3 août 2024
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for din tilbakemelding! Det høres ut som om dere hadde en flott tid på feriestedet vårt. Vi er glade for å høre at barna koste seg i bassenget og hagen, og at huset var godt utstyrt for dere. Vi håper dere hadde en deilig tid på terrassen også. Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp med noe, vennligst gi oss beskjed. Vi ønsker deg en fortsatt god dag!
~Carl
Flott sommerhus med god beliggenhet
Kjempe flott beliggenhet, flott og stor uteplass og fin standard på sommerhuset. Deilig med 2 fulle bad.
Ikke den beste rengjøringen.
27 juillet 2024
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du delte anmeldelsen din med oss. Vi er glade for å høre at beliggenheten, uteområdet og standarden på feriehuset var utmerket. Vi ber deg om å skrive en e-post til kundeservice@dancenter.com slik at teamet vårt kan se på ulempene du måtte gå gjennom og jobbe med å gi deg den best mulige løsningen.
~Clara
Veldig flott hus med flott utsikt
Veldig flott hus med flott utsikt. Terasse rundt nesten hele huset gjør at man kan flytte seg etter solen. Pluss for vaskemaskin og ekstra kjøleskap. Minus at det ikke er stige opp til køyeseng. Kort vei både til Sæby og Frederikshavn, og ikke minst Skagen som er verdt et besøk.
27 juillet 2024
Réponse de Dancenter
Hej,
Takk for at du valgte å bo hos oss og for å dele din erfaring med oss. Vi er glade for å høre at du likte huset og utsikten, samt at du satte pris på terrassen og de ekstra fasilitetene som vaskemaskin og ekstra kjøleskap. Vi beklager at det ikke var en stige til køyesengen, men vi vil ta dette til etterretning for å forbedre opplevelsen til våre gjester. Vi er også glade for å høre at beliggenheten var praktisk for deg og at du fikk besøkt Skagen. Vi håper å se deg igjen snart!
~Tim
Late dager
Her kan du nyte skog,sjø og stillhet når du måtte ønske det selv! Fra sjøutsikt på den en siden av hytta til andre siden hvor du får følelsen av å være på fjellet! Noen vil nok si hytta ligger vanskelig til men ønsker du privatliv er den helt perfekt
20 juillet 2024
Réponse de Dancenter
Takk for at du deler din opplevelse med oss! Det høres ut som om hytta vår gir deg en flott mulighet til å nyte både skog, sjø og fjellutsikt. Vi er glade for å høre at du setter pris på privatlivet som hytta gir deg. Vi håper å se deg igjen snart!
~Mark
Vanskelig å få kontakt ved problemer
Det var veldig vanskelig å få kontakt med dancenter.no. Vi manglet varmt vann grunnet feil på systemet. Når vi pratet med kundeservice fikk ikke de kontakte med det lokale kontoret. Det var fredag. De da de skulle sende en rørlegger til mandag. Ganske utrolig å ikke skulle ha varmt vann før 3 netter senere... Vi reiste fysisk ned til det lokale kontoret og kjeftet og da det var uaktuelt, først da sa de at de skulle komme neste dag. Opplevde de ufine på telefonen.
Varmepumpe lakk vann. Manglende varmtvann. Skitne kopper i vaskemaskinen. Manglet baby seng og stol som var bestilt og betalt. Dårlig kundeservice som ikke kunne gjøre noe før over helga, selv om man måtte sjekke inn fredag. Etter kjefting fysisk ble alt ordnet dagen etter, men burde ikke være sånn.
Fikk opplevelsen av at det var vi som var problemet på telefonen med de...
Reservasjon 2024-294421.
Sendt mail, slik dancenter foreslo i svar til review. Har fått svar på mail der de noterte ned at jeg har hatt problemer. Får håpe det hjelper for de som leier neste gang.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dancenter
hei!
Vi beklager opplevelsen du hadde under oppholdet hos oss. Vi forstår at mangelen på varmt vann på grunn av en systemfeil, kombinert med utfordringene med å få hjelp fra vårt kundeserviceteam, gjorde oppholdet ditt ubehagelig.
Vi vil gjerne gjøre ting riktig og sikre at tjenestene våre blir bedre. Vi ber deg vennligst om å sende oss en e-post til lejerservice@dancenter.com slik at teamet vårt kan undersøke og jobbe for å tilby den best mulige løsningen.
Takk for at du deler tilbakemeldingen din, og vi håper å få muligheten til å tjene deg bedre i fremtiden.
~Anton
Fint hus med koslig beliggenhet.
Fint hus med koslig beliggenhet.
Perfekt med badebasseng innendørs. Bassenget er ca 125cm dypt, så passet bra for våre barn.
Stekepanne er utslitt og føltes ikkje bra å bruke.
Det er vacum toalett i huset, noe som bad på noen utfordringer når systemet ikkje virket som det skulle.
Alt i alt er me veldig fornøyde :)
2024-190156
20 juillet 2024
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du likte huset og beliggenheten. Vi beklager ulempene du opplevde med stekepannen og vakuumtoalettet. Vennligst send oss en e-post på customercare@dancenter.com slik at teamet vårt kan hjelpe deg med den beste mulige løsningen. Takk igjen og ha en fin dag
~Carl
Meget skuffet
Leide et feriehus gjennom Airbnb. Det virket som om huset hadde stått tomt en stund. Det luktet mugg i huset, vi måtte vaske alle klær ved hjemkomst, selv de som ikke var brukt. Huset var ikke rengjort, det var hybelkaniner under sengene, støv og døde fluer under flere av vinduer og spindelvev i nesten alle kroker i taket. Gresset var ikke klippet og hagen kunne ikke benyttes. Terrassen var råtnet på flere steder og det ene terrassebordet var knekt.Samsvarte ikke med bilde i anonsen og våre forventninger i det hele tatt! Vi endte opp med å reise hjem 3 dager før planlagt. Klaget saken inn til Karla ved Dancenter og fikk ikke noe annet enn flere svadasvar tilbake. Aldri mer Dancenter!
13 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hei,
Vi beklager opplevelsen du hadde med feriehuset du leide gjennom Airbnb. Vi forstår at det kan være skuffende når forventninger ikke samsvarer med virkeligheten. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere for å finne ut hva som gikk galt og hvordan vi kan forbedre oss. Kan du gi oss bestillingsnummeret ditt slik at vi kan se nærmere på saken? Takk for tilbakemeldingen din, den er viktig for oss.
~Frank
Flott hus
Flott hus som ligger fint til kort vei til stranden.
God oppfølging fra Dancenter i forkant.
27 juillet 2024
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for at du delte din positive opplevelse med oss! Vi er glade for å høre at du likte huset og beliggenheten nær stranden. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din om god oppfølging fra Dancenter før oppholdet ditt. Vi håper å se deg igjen snart!
~Noah
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.