Depotprive Avis 133

J'ai acheté une table basse pour 207 euros qui ne m'a jamais été livré. J'ai demandé remboursement et voilà 5 mois qu'il est impossible de les joindre par mail ou téléphone.
Je vais être obligé de passer par les tribunaux pour obtenir mon remboursement.
UNE HONTE QU'UN TEL SITE SOIT ENCORE ACCESSIBLE.

Commande YOFPBNVUD de plus de 270€, effectuée et payée depuis plus de 6mois.
Je n'ai jamais reçu ce que j'ai commandé.
Au départ j'ai eu des conseillers me disant que la réception de ma commande avait du retard, puis plus rien, pas moyen de contacter qui que ce soit, je n'ai plus jamais eu de réponse à mes tentatives de contact, cela fait des mois.
J'aimerais simplement récupérer mon argent, on a déjà assez de soucis comme ça pour se faire voler en plus.
J'ai vu que plusieurs personnes étaient dans mon cas, je ne recommande absolument pas ce site, il n'est pas fiable ! Le pire c'est qu'ils continuent de faire des publicités.
Remboursez moi mon argent !

Bonjour, ma commande passée en juillet 2023 - HKVJKHQKH attend toujours son remboursement.
J'ai envoyé de nombreux mails, je me retrouve à payer pour rien. Merci de faire le nécessaire, et de me recréditer l'argent....

Alerte ! Attention ! Site non fiable ! Arnaque

J’attends toujours ! Un remboursement m’a été promis en septembre suite à une commande de plus de 700e fin avril !!!!!
Depuis plus de nouvelles !
Remboursez moi que je puisse m’acheter une armoire et ranger mes affaires !!! C’est usant et loooooonnng !!!
Commande SRWEFSGCS

Commande YDPMXDROP
Nous sommes le 24 octobre 2023. Dépôt Privé m'avait promis un remboursement de ma commande sous 20 à 25 jours ouvrés le... 14 septembre 2023.
Commande faite le 11 juillet 2023, cette société me rend dingue. Incapable de livrer, incapable de rembourser dans les temps... C'est la première fois que j'ai une expérience aussi négative avec une site de vente en ligne !

Commande passée en Février et jamais reçu KAGJVRMQU
J’ai eu une confirmation de remboursement après un nombre incalculable d’appels et mail pour obtenir l’annulation et mais même après plusieurs mois , je n’ai toujours rien sur mon compte.
NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE

ARNAQUE. Site a fuir !! Vous ne recevrez jamais votre commande et celle ci ne sera jamais remboursée. La manière de procéder est toujours la même, une fois la commande passée, vous recevrez un appel disant qu’un problème est survenu avec le transporteur et que le délai de livraison est prolongé (dans mon cas, un délai de 28j ouvrés en plus des 10j annoncés). Si vous décidez d’attendre la livraison, le service client arrêtera de répondre. Si vous demandez un remboursement, on vous assurera qu’il sera fait sous 14j ouvrés, puis plus de réponse (dans mon cas j’attends une réponse depuis plus de 3 mois).

VOLEURS!!! ARNAQUE !!!
Une société des voleurs avec expérience !!! J'ai reçu 3 mail pendant 3 semaines en disant que vous allé me rambourse mais j'ai rien reçu!! Je vais pas lâcher!!!! Je veux mes argent !! Commande : EPYVADOTD

Escroquerie. Ils ne livrent pas. Ils ne remboursent pas. Le téléphone ne répond plus. Vous tombez sur une boîte vocale qui vous demande d’envoyer un mail. Personne ne répond. Des milliers de plaintes en cours. On se demande comment ce site est encore ouvert…

Commande n°RRQZZJHUA du 16/09/2023

Après avoir vu les avis, j’ai tenté le service client par téléphone ! Le néant, personne ne répond on vous demande d envoyer un mail !!
Contact 3 fois par le site le service client pas de réponse !!
Envoi de 5 mail à hello@….
Aucune réponse !!
Service client inexistant
Et toujours rien reçu !!

Pitoyable ...
Après une commande passée le 09/09/2023 et n'ayant toujours rien reçu, j'harcèle sans cesse pour recevoir mon remboursement de 215,30€ sur la commande numéro ITIAUBOO.
Service client injoignable par téléphone et qui Ghost vos e mails ... j'ai porté plainte et ne m'arrêterez pas là tant que personne ne m'aura répondu et remboursé... site a fuir et a denoncer ... sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent !

Toujours pas de nouvelles pour mon remboursement, ils font les morts, il ne me répondent plus depuis le 4 septembre. J'ai beau mettre des avis négatifs, signaler leur réseaux sociaux et porter plainte, rien ne change pour eux . Ce sont des voleurs et menteurs..

J’ai commandé un canapé le 28/08/2023 (IUFBYPOCB). J’ai été débitée de 714 euros le lendemain.
Je reçois un mail de remboursement sans explication le 14/09/2023.
J’ai envoyé plusieurs mails pour comprendre l’annulation de ma commande et surtout pour réclamer le remboursement attendu !!! Aucun retour !!
J'ai également dû envoyer mon rib....
Toujours aucun remboursement!!!
Une arnaque !!!!
J'ai déposé une plainte sur thesee.

J’en resterai pas là évidemment !!!!!

L’entreprise dit avoir remboursé ma commande le 14/09 sur le site mais au 02/10, je n’ai rien sur mon compte bancaire…
Des vrais escrocs qui vont recevoir une mise en demeure de ma protection juridique avec demande de majoration !

Commande passée début septembre Numéro FJRLSKCWY. Aucune livraison a ce jour, aucune réponse mail malgré les relances quotidiennes. Le chatbot ne répond pas, le numéro de téléphone est un répondeur qui demande d'envoyer un mail... site d'arnaque!!! A fuir.

J'ai passé commande d'un meuble TV (n°EZGQXXOYU du 18/02/2023), d'une valeur de 137,30 €.
A ce jour, le meuble TV n'a toujours pas été livré malgré plusieurs relances par mail et un échange en juin m'indiquant une livraison début septembre 2023 et un remboursement partiel (25 %).
J'ai signalé le site au Centre Européen des Consommateurs.
Si je ne reçois pas de remboursement total d'ici 15 jours (article L216-7 du code de la consommation), je me verrai obliger de monter un dossier judiciaire.
Je demanderai également au professionnel d'éventuelles compensations promises pour retard de livraison.
Site très peu fiable que je déconseille.

Remboursez moi !!!!!!!
Commande : JNMCNKYAT
commande du 24/05/2023 jamais arrivée et pas de remboursement.

Remboursez moi !!!!!!!!

Voleur. Menteurs.
Ne commandez surtout pas sur ce site !!!
Commande DTYWMTLRE remboursement immédiat !!!
Depuis le 15/09 qu'on m'a promis mon remboursement et toujours Rien !!!
Rejoignez nous sur Dépôt Privé fuyez sur Facebook !!!

Avant de procéder à l'achat d'un bureau, je téléphone à Dépôt Privé pour avoir des renseignements sur le produit. Surprise d'avoir rapidement une interlocutrice, qui, de plus est très charmante...cela me met en confiance et je passe ma commande le 29.07.23 pour une livraison prévue sous 15 jours. La somme du bureau est débitée dès le lendemain. Je reçois un mail m'indiquant que la fabrication du bureau débutait. Cela me rassure. Fin août, je décide de les contacter car sur l'historique des mes commandes, il y avait toujours commande en cours de préparation en Turquie. Problème: impossible de les joindre par téléphone mais aussi par mails. Je suis très inquiète et leur envoie un message en leur indiquant que je vais saisir la DGCCRF. Le 14.09.23, ils m'envoient un mail indiquant "remboursé". Sur l'historique des commandes, il est également noté"remboursé" mais à ce jour, pas de virement sur mon compte de la somme due. Il est inadmissible que ce site existe toujours avec un fonctionnement pareil!

Je ne peux pas mettre moins qu’une étoile sinon je l’aurais fait.
J’ai acheté le 04/07/2023, 2 bureaux pour un montant total de 234€, commande FGAHCFXDM et la somme est évidemment débitée de mon compte en banque immédiatement.
Je contacte dès le 12/07/2023 le site via leur adresse internet pour connaître la date de livraison car celle-ci n’est pas indiquée sur la commande. Le service clients ne répond bien évidemment pas lorsqu’on essaie de les contacter sur le 01 84 80 89 38.
Ils me répondent une première fois par mail pour me dire qu’ils me recontactent pour me donner le délais de livraison rapidement mais qu’au jour où ils me répondent, ils n’ont pas de visibilité.
Je reçois un message sur mon répondeur de leur part le 18/07/2023 pour m’informer des délais de livraison (message vocal conservé). Ce message m’indique un premier délai supplémentaire de 4 semaines. (Qui s’ajoutent aux premiers 15 jours suite à ma commande).
Je les recontacte par mail le 05/08/2023, puis 2 fois encore le 11/08/2023 et encore une fois le 25/08/2023. Mails restés sans réponse.
Puis comme j’imagine beaucoup d’entre nous (je parle des victimes de l’escroquerie), je reçois un mail le 05/09/2023 m’expliquant que leur fournisseur Turc ne peut plus fournir les marchandises. Que je peux soit attendre le mois de décembre 2023 (UNE BLAGUE !!!)que les choses reviennent à la normale ou bien demander le remboursement de mes achats. Je demande dès le 08/09/2023 le remboursement de mes 234€.
Je reçois un mail en retour le 14/09/2023 pour m’informer que mon remboursement est effectué mais il n’y a malheureusement toujours rien sur mon compte en banque.
J’envoie donc un ultime mail le 23/09/2023 pour leur demander expressément le remboursement des sommes dues. Je porte plainte, me joins au mouvement collectif pour dénoncer ces actes frauduleux et espérer obtenir justice car nous sommes nombreux dans cette situation et je saisie en plus mon avocat.
J’espère que ces explications permettront d’éviter à certains d’entre vous de fuir ces gens et espère également récupérer les sommes dues rapidement maintenant.
#Depot-prive#Escroquerie