Directplants Avis 716

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely pot grown plum tree, excellent condition, reasonable price, very well packaged. Delivery was prompt from order to receipt. Carrier (DX) delivered on time and had taken care to read the instr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A great buying experience from start to finish. Communication was good throughout and we knew exactly when our trees were arriving. This is the 2nd order from Direct plants and certainly won’t be our... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bought direct after seeing their Magnolias advertised on B&Q website and so glad I did. Cheaper going directly and customer care was great when I needed to contact them. Will definitely buy again, pla... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful plants that arrived in really great condition - you can tell they’ve been well looked after. Delivery was quick, which was a nice surprise, and everything was packaged securely so nothing w... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardin

Informations provenant de diverses sources externes

We are a mail order only plant nursery set deep in the rural Norfolk countryside, part of wonderful East Anglia. We specialise in delivering high quality plants and trees across the whole of the UK direct from our nursery to your door and pride ourselves in offering a fast, friendly service. We accommodate all types of customers from the beginner to the more experienced green fingered gardener.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

716 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 5 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID Direct Plants

AVOID! Direct Plants business model is to lure you in with false advertising. Once they have your money, any problems, you can go whistle. Wrong item delivered? Tuff. Missing plants? Tuff. Item not as described? Tuff. They claim "100% Satisfaction Guaranteed". FALSE! If that were true there would be no negative reviews. Direct Plants telephone number 01485601142 is not a human. "Email us" says the message. Customer service is non-existent because emails are not answered and ignored. After they have your money there is no interest; they have moved on to their next victim.
BEWARE! all who enter here.

8 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

The packaging was brilliant

The packaging was brilliant, but once I got the plant out, all the leaves were dead and had dropped off the plant, so I'm not sure how long it was in the box for, with no light.... hence 3 stars. Having said this, I've planted this and time will tell if it survives, thank you.

3 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

24 plant evergreen shrub collection

24 plant evergreen shrub collection. I was hesitant about buying these as I was worried about what was going to be delivered. I need not have worried, the next day my order was delivered by overnight courier. They were well packed and arrived in excellent condition. They all appear to be strong healthy plants and are a super selection of varieties. I would have no hesitation ordering from Directplants again

15 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Quality plants, dubious delivery/customer service

Updated review: plants have finally arrived and the quality appears good, a few spots of mealy bug on the star jasmine but nothing extreme. The Customer service for this company however is non-existent, a phone number that goes nowhere and tells you to email them, which then go unanswered (I sent 3 emails and received a reply only after my plants were dispatched, 2 weeks after being told they’d be with me in 5 days), really wasn’t sure I was actually going to get my plants at one point.

22 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice looking plant

Nice looking plant, looks healthy.
Good size. Would use again to buy
plants. Quick delivery. Well packed.

20 octobre 2025

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